総合1
momohana4895さんの ホテル志布志 のクチコミ
- momohana4895さん [40代/女性] 2021年12月27日 01:55:21
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クリスマスに遠距離の彼に逢うため、こちらのホテルを利用させていただきましたが、部屋はジュニアスイートルーム、まずスイートルームとついている割に、何故バストイレ一緒なのか。
せめて別であってほしかった。
あと、部屋にフロントへ連絡する電話はなく、LINEもしくは直接自己携帯からの連絡方法でフロントへ問い合わせするようになっていて、LINEでの問い合わせをしても既読スルー、そして、問い合わせても全く返答なし。
挙げ句の果てには、呼んでもいないのに、部屋を訪ねて来られ、こちらの返答も待たずして、2回も勝手に部屋のドアを開けて入って来ようとされる始末。
客のプライバシーもなにも守られたもんじゃないなと、不愉快極まりなかったです。
それに対してフロントに問い合わせてもなにも返答なし。
嫌な思いしかしませんでした。
スタッフの教育とかどうなってるんでしょうかね。。
おちおちお風呂も入れないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル志布志 2021年12月27日 19:35:07
-
この度は遠方から素敵な期間に当ホテル志布志を選んで頂いたのにも関わらず不愉快な思いを重ねさせてしまいまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
伺ったスタッフの確認ミスで部屋にガウンを持って行ったということで、確認のノックもせずに開けてしまった事とその後のLINEでのご指摘も返答が出来なかった事につきましても深くお詫び申し上げます。
これからは、このような事が二度とないようにスタッフの教育と常にLINEの問い合わせ確認をするように努めて参りたいと思います。
この度は満足頂けるおもてなしができず誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネスでも観光でも！ コンビニも徒歩圏内！シモンズ製ベッドで快適にお過し下さい。
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートルーム ベッド幅140cm】
総合4
hiroro5940さんの ホテル志布志 のクチコミ
- hiroro5940さん [70代/男性] 2021年12月12日 12:59:28
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車で行きましたが、電車でも便利そうな所でした。
ビジネスホテルだと思いますが、部屋は余り広く無かったです。
ただ、綺麗に掃除をしておられたので、良かったです。
ただ、余り必要では無さそうなクローゼット風の収納は的外れな感がしました。
ホテルの責任ではありませんが、同じフロアーの部屋（エレベーターの真ん前）のドア前で、宿泊客らしきラフな部屋着の男性と友人らしき男性が長時間ドアを開けっ放し状態で延々と話しをしていたのが感じが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル志布志 2021年12月13日 15:30:51
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。また、口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でご不快な思いされました事、大変深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様が快適に過ごされますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またご来館の際はお申し付けください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートルーム ベッド幅140cm】
総合5
プリムムモビーレさんの ホテル志布志 のクチコミ
- プリムムモビーレさん [30代/男性] 2021年12月05日 21:18:42
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朝食が朝６時からと早く、品数も申し分なくて嬉しかったです♪
スグ横にスーパーがあるのも高評価。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル志布志 2021年12月06日 17:43:14
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。調理スタッフが真心込めて作ったメニューもあり、ご好評いただいております。
是非、次回ご来館の機会がございましたら、違うメニューも召し上がられて下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅140cm】
総合1
dai hiraoさんの ホテル志布志 のクチコミ
- dai hiraoさん [70代/男性] 2021年10月30日 16:24:41
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10月27日に宿泊しました。フロントに着いても、こちらから話しかけないと、何の対応もなくガッカリ、飲食店の地図をもらっても、文字が非常に小さく、全然読めませんでした。
部屋は、トイレの入り口の段差があり、とても不自由しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル志布志 2021年11月02日 14:26:11
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々、ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げますと共にご指摘を真撃に頂戴して、今後の対応に反映させて頂きたいと思います。
またご利用頂ける機会がございましたら少しでも進歩した形で、ご案内させていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ベッド幅140cm】
総合4
とし２０１０１００３さんの ホテル志布志 のクチコミ
- とし２０１０１００３さん [60代/男性] 2021年10月25日 15:24:15
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１年以上、久しぶりの利用でしたが、スタッフの中で私を覚えてくださっていて、声をかけていただきました。ありがとうございます。一期一会、本当に気持ちよく過ごせました。またの機会も楽しみにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル志布志 2021年10月26日 19:03:54
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この度は当ホテル志布志をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に喜んで頂けた事大変嬉しく思っております。これからも一期一会を大切に努めていきたいと思います。
また泊まる機会がありましたら是非お待ちしておりますのでご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネスでも観光でも！ コンビニも徒歩圏内！シモンズ製ベッドで快適にお過し下さい。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 17:34:11
-
旅の途中で１泊お世話になりました。
駅近で隣にスーパーとかあって買い物できてよかったです。
朝食時間が６時からだったので早く旅立つ旅人にとってはゆっくり朝食がとれて助かりました。
部屋とか全体にとても綺麗でした。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル志布志 2021年10月18日 12:50:02
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿とお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
旅の途中での宿泊と言うことで快適に過ごされした事、大変嬉しく思っております。いい旅になりましたでしょうか？
また志布志にお越しの際はお待ちしておりますのでご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ベッド幅140cm】
総合5
のぶさん2239さんの ホテル志布志 のクチコミ
- のぶさん2239さん [60代/男性] 2021年09月12日 10:48:50
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建物自体新しくて清潔、システムのコンセプトもシンプルで好感が持てます。各階に喫煙ルームがあり便利でしかも部屋がタバコのにおいから開放されて良かったです。近くにディスカウントストアがあるし、繁華街（といっても知れているが）も歩ける範囲です。
また使おうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル志布志 2021年09月13日 14:29:42
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿とお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされましたこと大変嬉しく思っております。これからも清潔感のある館内と客室を維持できるよう取り組んで参りたいと思います。
今後とも、ホテル志布志をよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅140cm】
総合2
MASAYAN3223さんの ホテル志布志 のクチコミ
- MASAYAN3223さん [40代/男性] 2021年09月03日 08:49:56
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高いだけのいいとこのないホテルです。
食事もダメ、設備も特にない普通のホテルです。
しかし価格だけは一級品。。
この田舎でこの設備、サービスでこの価格はありえない。
コスパ最低。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル志布志 2021年09月04日 13:47:36
-
この度は当ホテル志布志を毎回ご利用頂き誠にありがとうございます。感謝申し上げます。
今回の宿泊におきましても指摘の改善を提供することが出来ず誠に申し訳ございません。
少しずつではございますがお客様にご満足いただけるよう、金額に見合った設備とサービスの向上を目指して参りますので末永くご利用頂けますようお願い申し上げます。
いつも貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 18:20:27
-
誤ってレディースプランにて予約。事前にTELあり了承したものの、
通常プランとの差額約800円の返金等の対応はなく、強制的に負担させられた。
なお、事前のTELの際、差額が生じる件の説明は一切受けていない。
この800円は何の対価なのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル志布志 2021年07月31日 20:19:07
-
この度は当ホテル志布志を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
差額の説明をお伝えしなかった事については
大変申し訳ございません。以後気を付けてまいります。
レディースルームの金額につきましては朝食の有・無で８００円の差額が出ますのでご理解お願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルレディースルーム ベッド幅140cm】
総合2
MASAYAN3223さんの ホテル志布志 のクチコミ
- MASAYAN3223さん [40代/男性] 2021年06月07日 14:52:42
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値段が高すぎ。
コスパ悪すぎ。
シャワーが痛い。
広口にしてほしい。
便器小さい。
座ったらはみ出る。。
朝食は味がイマイチ。
米がねっとりしてて美味しくなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル志布志 2021年06月15日 17:24:53
-
この度はホテル志布志をいつも
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた事を参考にして
今よりも良くなるように改善していきたいと
思います。また、白米について朝食スタッフとも
連携を図りより良い物をご提供出来る様
努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
mohikan1012さんの ホテル志布志 のクチコミ
- mohikan1012さん [40代/男性] 2021年05月08日 22:47:01
-
志布志には、他にキレイなホテルが無いので、消去法で毎回ここに泊まってる。
新しいので部屋はキレイです。スタッフの方の対応も良いです。
風呂のアメニティは悪いです。今どき「リンスインシャンプー」なんて置いてるのは、場末のラブホテル位です。
せめて、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗顔フォームは置いて欲しい。そのくらい置いても良い価格してますから。
後、ベッドが柔らかすぎる。腰が痛いです。大手ホテルチェーンが近くに有れば、選ばないと思う存分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル志布志 2021年05月11日 14:13:11
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この度はホテル志布志をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の指摘して頂いた事を参考にして今よりも良くなるように改善していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 18:33:42
-
ビジネスホテルなので仕方ないが、湯船が小さく、ゆっくりできなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル志布志 2021年04月14日 08:42:23
-
この度はご利用ありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた事を参考にして
今よりも良くなるように改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
Clickerさんの ホテル志布志 のクチコミ
- Clickerさん [40代/男性] 2021年02月25日 07:57:33
-
開業して間もないせいか、部屋や調度品はとてもキレイで清潔感があって良かったです。ベットも適度な硬さのマットレスと柔らかいシートが敷いてあってとても寝心地が良かったです。ベットの近くには2AのUSBコンセントが2口設置されていて、とても過ごしやすい配慮がなされています。
残念だったのは風呂場で、シャワーヘッドが節水型になっているのか水流が狭くてとてもキツい吹き出しでした。湯船にお湯お貯める数量調整型の珍しい蛇口が付いていて、贅沢にお湯を使って湯船に浸かって欲しいというホテル側の配慮が見られる一方で、このシャワーヘッドはとても惜しい。 浴室内に置かれているコップも、半透明で品のイイコップなのですが Pepsiのロゴが・・・ 飲料メーカーが提供するコップを流用していて、部屋を品よくまとめているだけに、この1点がとても惜しい。
ホテル関係者の御仁は、一度このシャワーで体を洗われると小生のお伝えしたいことが分かると思います。（いや既に体験されていたら失礼）
とはいえ、そういった気になる点はあるも全体的には素晴らしいホテルで、次もまた利用したいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル志布志 2021年02月25日 14:56:15
-
この度はご利用ありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた事を参考にして
今よりも良くなるように改善していきたいと思います。
また志布志にお越しになられる際には、お立ち寄りくださいませ！
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 14:31:32
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初めての利用です。
志布志城の観光目的でした。
夜８時過ぎに志布志駅に到着し、真っ暗な駅前から看板が見えず迷子に。
隣のスーパーの陰にあったとは思わず、銀座商店街を巡って遠回りでチェックイン。
コンビニがなく、隣のスーパーが営業していたので助かりました。
建物自体は新しく、印象は良かったのですが、部屋のレイアウトが今一つ。
テレビの向きが変えられず、あの角度ではベッドに座って見るしかないのでしょうか。
椅子に座って一杯飲みながらテレビを見るには、非常に疲れました。
目覚まし時計がないのは残念。慣れないスマホのアラームセットでは確実にセットできる
自信がないので、部屋に時計は欲しい。
バイキングの朝食は予想以上に良かった。
メニューも多く、食べきれないくらいでした。
微妙な点を一つ。フロアカーペットは新しいので、清潔感があって良かったが
たまたま、洋服やデイバッグを床に落としてしまい、拾い上げると必ず髪の毛が着いてきます。
自分の髪だと思いたいのですが、床には物が置けないなと思いました。
総合評価としては満足にしますが、細かい点での改善を期待したいなと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル志布志 2021年02月15日 08:54:20
-
この度はご利用ありがとうございます。
今回のご指摘ありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた事を参考にして
今よりも良くなるように改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 14:38:35
-
スタッフの方々の真摯で丁寧な対応のおかげで、一晩でしたが気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。また、機会があったら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル志布志 2020年12月27日 10:04:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとの事、スタッフ一同とても嬉しく思います。
一日の活力となり、その日を充実にお過ごし頂けたら幸いでございます。
また志布志にお越しになられる際には、お立ち寄りくださいませ！
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 10:15:00
-
新しいホテルなのできれいだし、隣のスーパーもいろいろ買い物出来て便利。大きな公園も直ぐ近くにあって子連れや運動する方にもおすすめだと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル志布志 2020年12月12日 15:35:40
-
当ホテルは、2019年4月にオープンいたしましたので、志布志の中でも新しいホテルでございます。
今回のご宿泊で、お部屋を快適にお過ごし頂けたら幸いでございます(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 07:10:56
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喫煙所は建物の外でお願いしたい。フロントがタバコ臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル志布志 2020年11月25日 14:14:23
-
この度はお客様に不快な思いをさせて申し訳ございません。
お客様に指摘を受けたことに反省し
改善をしていきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
高齢者カープファンさんの ホテル志布志 のクチコミ
- 高齢者カープファンさん [60代/男性] 2020年11月25日 07:07:21
-
フロントロビーの隣が喫煙所なので、ロビーでの待合せが苦痛です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル志布志 2020年11月25日 14:15:34
-
この度はご利用ありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた事を参考にして
今よりも良くなるように改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 08:41:06
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3連休で宿泊先がなかなかとれず焦りましたが^^;予約がとれました。
ホテルの隣にはダイレックスがあり居酒屋もカラオケもジョイフルも歩いて行ける距離に
あります。朝食はバイキングでした、和食となっていますがパンもあります。
おかずも豊富です。部屋も建物も新しいです。レディースルームには美顔器もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル志布志 2020年11月24日 15:17:39
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お部屋を快適にお過ごし頂けたら幸いでございます(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合1
mohikan1012さんの ホテル志布志 のクチコミ
年前に出来たので部屋はキレイ。コンビニは遠いが隣がスーパーなのは便利。
最悪なのは水回り。便器が小型。シャワーヘッドが小さい。今時、お湯と水の両方を回して温度調節する洗面所なんて、新しいホテルじゃ見た事無い。
シャワーヘッドも、普通に出すと痛いくらいの水勢だが、適度に緩めると、冬は寒い。
他にキレイなホテルが志布志に有れば、選択肢には入らないが、他に無いのが志布志のキツイ所。このクオリティで朝食付き6500円オーバーは有り得ない。
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この度は当ホテル志布志をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご返信が遅れました事、誠に申し訳ございません。
水回りの設計につきましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。只今シャワーヘッドの交換を検討しておりますので、ご期待くださいま
せ。
少しずつではございますがお客様の声を聞いて、改善していきたいと思いますので、お泊まりになる機会がございましたらご利用くださりますようよろしくお願い致します。