ホテル岩城屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

阿蘇から臼杵に行く道中で利用しました。ホテルと言うよりは旅館と言う方がしっくりくるたたずまい。だいぶ年期が入ってますのが新しい部屋風呂（ユニットバスで温水便座付き）で宿泊するぶんには問題ありません。大風呂にも入浴可能で息子と二人で貸し切り状態で有り難く拝借しました。朝も夜も食事はまぁ無難な感じで可もなく不可もなくって感じでした。スタッフは全体的に高齢でしたのでサービスもこんなもんなのかな？って感じでした。宿泊するぶんには全然問題なく泊まれるし良かったと思います。有り難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【チョイスプラン】ビジネスにも最適♪お得な夕食チョイスプラン【1泊2食】
ご利用のお部屋: 【ファミリーにも最適な和室(Ｂ・Ｔ付き)】

風呂3

投稿者さんのホテル岩城屋のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 11:30:34

朝風呂に入れないのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【チョイスプラン】ビジネスにも最適♪お得な夕食チョイスプラン【1泊2食】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

風呂3

アニマル王子さんのホテル岩城屋のクチコミ

アニマル王子さん [40代/男性] 2022年10月15日 12:33:09

コスパがいいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【9月25日(日)までの直前割】リーズナブルに泊まれるお得な「素泊り」プラン★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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まさまさ8211さんのホテル岩城屋のクチコミ

まさまさ8211さん [60代/男性] 2022年10月11日 17:08:48

夕食申し込みが早い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】竹田に泊まるならココ！最終チェックイン24時ＯＫ♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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キイロスズメバチさんのホテル岩城屋のクチコミ

キイロスズメバチさん [70代/男性] 2020年11月23日 08:41:20

Go Toトラベルで格安で泊まれました。朝夕食とも豪華で美味しく満足できました。室内のバスルームは経年劣化が見られましたが、それでもゆっくり寛げました。新型コロナ禍でホテル運営も大変と思いますが頑張って下さい。また利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ホテル岩城屋 2020年12月25日 14:12:54: この度は数ある宿の中から岩城屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉・激励のお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
次回はさらに喜んでいただけるよう、より一層精進してまいります。

これから益々寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】ビジネスにも最適♪お得な夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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館長0311さんのホテル岩城屋のクチコミ

館長0311さん [60代/男性] 2020年08月03日 21:12:03

コロナのきびしい中をがんばって経営されている姿に頭が下がりました。館内の山頭火の版画など、静かでかつ文化高いお考えが汲み取れて癒しの時間となりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年08月

ホテル岩城屋 2020年12月25日 14:16:36: この度は数ある宿の中から岩城屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。

滞在中はゆっくりと過ごされたとの事で安心いたしました。
また激励のお言葉も頂戴でき感謝いたします。
次回お越し頂いた際にはさらに喜んで頂けるよう、より一層精進して参ります。

これから益々寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】ビジネスにも最適♪お得な夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋: 【ファミリーにも最適な和室(Ｂ・Ｔ付き)】

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nekkon7470さんのホテル岩城屋のクチコミ

nekkon7470さん [60代/男性] 2020年04月04日 11:34:20

設備の古さや部屋の暗さは老舗と言う別な言い方で老朽化は否定できません。ただ、食事面ではそれなりの豪華さで加点対象かと思います。これからも頑張ってください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】竹田に泊まるならココ！最終チェックイン24時ＯＫ♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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投稿者さんのホテル岩城屋のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:34:41

久住山に登るための宿泊だったので、滞在時間は短かったですが、お部屋の清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】ビジネス・観光の拠点にピッタリ！気軽な素泊まりステイ
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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わだびさんのホテル岩城屋のクチコミ

わだびさん [50代/男性] 2024年03月06日 10:22:34

竹田市街からは少し距離があるがマラソン大会会場に近かったので予約。食事は宿外で取った為、評価は対象外。館内は少し、暗く、目の悪い人には向いてないかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】ビジネス・観光の拠点にピッタリ！気軽な素泊まりステイ
ご利用のお部屋: 【シングルルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

風呂2

投稿者さんのホテル岩城屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 10:54:29

全体的には問題無く泊まられ良かったのですが、お風呂が温泉では無かったので、是非温泉を引いて頂くことを希望します。又、朝食は、温度が冷めていため、暖かい朝食ではなかた間が残りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】ビジネス・観光の拠点にピッタリ！気軽な素泊まりステイ
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

風呂2

投稿者さんのホテル岩城屋のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:35:32

食事は満足できましたが、ロビー、大浴場の使用が全て出来れば良かったです。
従業員の対応はてきぱきして気持ちよかったです。
竹田に観光に行った時にはまた泊めてください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【松会席】グレードアップ！旬の会席料理を満喫♪【1泊2食】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(Ｂ・Ｔ付き)】

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くまchan7495さんのホテル岩城屋のクチコミ

くまchan7495さん [30代/男性] 2020年11月02日 13:10:06

食事はおいしく、小さな子供もいたものの、食堂では気持ちよく対応していただきました。ありがとうございます。
アメニティなんですが、大人2人、子供（布団不要、食事あり一人）で宿泊予約したものの、タオル、バスタオル、歯ブラシがすべて2個ずつの用意でした。
食事ありで予約しているので、歯ブラシくらいは子供の分を付けてもらいたかったですし、お風呂にはみんな入るので、タオルくらいはケチらないでほしいなと思いました。

部屋については、ところどころ壁に穴が開いており、古い様子がうかがえますが、それ自体は長い旅館ですので仕方ないかなと思います。
しかしながら、部屋の布団の隅に、前の方がおにぎりでも食べたのか、海苔の切れ端が落ちていたり、布団をはがした裏にはコンビニのスプーンのビニールごみと思しきものが落ちていた李、養生てーぶの切れ端が落ちていたりして、清掃が行き届いているとはいいがたい状態でした。

幸か不幸か、朝起きて布団を動かすまでは気づかなかったので、睡眠には差し支えありませんでしたが、気持ちは悪いです。

お風呂についてチェックイン時に説明がなかったので、フロントの年配の女性に尋ねたところ、お風呂は沸かし湯な飲んで、10時までにお願いしたい、朝は空いてない、書いてあるので読んでくれ、と説明を受けましたが、どこにも書いていない様子です。※細かいところに書いているのかもしれませんが、早々目に付く場所には書いていませんでした。

宴会場のものなのかはよくわかりませんが、使っていない机が廊下に重ねておいてあり、宿泊の部屋から出入りするたびに乱雑に置いてある机が目につきます。また、現在は売店は営業していないものと思われますが、商品？が入った段ボール箱が乱雑に置いてあり、とてもさみしい気持ちになります。

こういう、従業員の努力でカバーできる部分は、もう少し力を入れていただきたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ホテル岩城屋 2020年12月26日 14:08:19: この度は数ある宿の中から岩城屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

しかしながら滞在中はアメニティー・館内設備などご不便をお掛けしてしまった箇所について、
スタッフ間での事前の確認の徹底や案内等もよりわかりやすく掲示したりと、改善に努めてまいります。

またスタッフへの再教育も行ない、次回お越し頂いた際には喜んでいただけますよう精進してまいります。
これから益々寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。