クチコミ

総合評価
4.37
193
5
56
4
57
3
13
2
4
1
3
部屋
4.29
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.18
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.54
設備
4.30
清潔さ
4.53
134
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

場所もよく、価格も大変お安く泊まれましたが人気で希望のタイプの部屋はなく、スタンダードでこのコロナ禍のなか主人は大浴場NGだったのですが部屋には浴槽がなく本当にシャワーのみでした、もちろん水春はよかったです、部屋は狭いというかベッドしかなく通路も横向きに通らなくては、、、というくらいでした、寝るだけという宿泊の方にお勧め、食事は朝急いでいるので7時からだということでしたが結局出てくるまでにとても時間がかかり7時半に出てきました、遅刻しかけて焦りました、またこの周辺の道路も平日はとても渋滞していて朝早いゴルフの方などは朝食はゴルフ場で取られたほうがいいとおもいます。夕食はイタリアンのお店がとてもおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
248
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 まず、朝食のご提供が遅くなりご予定に支障が出そうになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お急ぎの場合は出来る限りのことをさせて頂きますので、是非スタッフへお申しつけくださいませ。 シングルルームでは手狭に感じられたとのこと、2名様ですとやはりツインルームやスイートルームのほうが広々とお過ごし頂けるかと思います。 ご入室されてからのお部屋タイプの変更をお伺いすることもできますので、ご要望等はご遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルフロント
2021-02-08
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
大輪散華
40代/男性|5 件のクチコミ

 ホテルの内部は本当に綺麗でおしゃれで素晴らしい。ロビーはホテルの顔というだけあって部屋も廊下も綺麗で清潔で非常によかった。  郊外のPAの真上という面白い立地にあり、レクリエーション室や食事処なんかからPAに入れ代わり立ち代わりする車を眺めているだけでも楽しい。が、泊まったのが5階という見晴らしのいい場所なのに、まともに外が見える窓が一切存在しないのだけが無念でした。  室内は綺麗で清潔な上にスタイリッシュで使い勝手もバッチリ。(トイレのペーパーが横の手洗いで手を洗うと飛沫で濡れるという構造的欠陥がある気はしたものの) それだけに外が見れないのは残念でありました。  食事どころも美味しかったし、丁寧な対応で良かったです。ただコロナの影響で営業時間短縮がちょっと分かりづらく微妙なタイミングで行って食事をしそこねたのが悲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【関西在住のお客様限定お得プラン】( 素泊まり)

199
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ございません。 パーキングエリアの車の流れをただ眺めているだけで、どうしてあんなにも落ち着くのでしょうか…あのゆっくりと流れる時間をお客様にもご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。 パーキングエリアが見える南向きのお部屋はほとんどの客室がすりガラスですが、スイートや北向き客室はクリアガラスでございます。 客室階や方角の希望をお伺いすることも出来ますので、次回は是非ご検討くださいませ。 レストランの営業時間について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 ご案内に不備のないように心掛けてまいります。 ホテルフロント
2021-02-08
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
なちぃ3982
40代/女性|16 件のクチコミ
マッサージは最高!水垢が残念

2025.12.20.1ヶ月ぶりに来ました。目的はマッサージとのんびり温泉。 土日は人が多いので避けたいのですが、都合が合わずやむをえず。 仕事終わってから20時くらいに行き、水春亭で夜御飯を食べてから温泉へ。 御飯も美味しく、温泉も気持ちよく堪能しましたが、人が多いのでサウナは賑やかでうーんといった所。しょうがないですが次回は平日にいきたい。 部屋はシャワールームの鏡が水垢で鱗がびっしり。ちょっとビックリしましたが使用していないので。 洗面所のコップも水垢のリングがついていたのであら?と思いましたが。 空調も最初からついていたので寒いということもなく良かったです。 ベッドも気持ちよくぐっすり眠れました。 1番の目的のマッサージは最高でした! 朝食は7時に予約していきましたが、長蛇の列で15分遅らせて行けばマシだったかも。 味は美味しいのですが、もう少し種類があれば嬉しいです!2回おかわりいきました。 ドリンクもあったかいほうじ茶は最高、100%のオレンジかグレープフルーツジュースがほしいです。 次回は平日に行かせてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
113
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なちぃ3982様 この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 1ヵ月ぶりにまたお越しという事で、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 なちぃ3982様にご利用いただきました当館自慢の大浴場には、開放感ある大露天風呂、源泉掛け流しの岩風呂などあり、内風呂にはジェットバス、遠赤外線サウナや漢方薬塩サウナなど、全部で17種類のアトラクション風呂がございます。ご宿泊者様no 特典としまして、チェックイン日の朝6時からチェックアウト日の夕方5時まで、最大35時間何度でも大浴場・リクライナールームを無料でご利用いただけますので、お時間を気にせずお寛ぎいただけたかと存じます。また、無料でダウンロードできる水春アプリにて、男女大浴場・岩盤浴・リクライナールームの混雑状況をリアルタイムでご確認できますので、次回ご利用時にご活用いただければ幸いです。 そして、シャワールームと洗面台のコップにつきまして、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。早速現地を確認し、対策を講じましたので、早急に改善できるよう尽力いたします。 また、なちぃ3982様にご利用いただいたように、当館では天然温泉の大浴場やお食事処だけでなく、マッサージをご利用いただける癒し処ゆめみなどが併設しております。ご宿泊者様限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご来館の際、お試しいただければ幸いです。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
SPA&HOTEL水春 松井山手
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いきしまみだり
40代/女性|5 件のクチコミ
二段ベッドに子供が大喜び!水春は朝食も安定の美味しさ

親子で水春が好きで、何度も宿泊させて頂いています。今回はバンクツインのお部屋に泊まりましたが、子供が二段ベッドに大喜びでした。また、これまでのお部屋とは違い外が見てるタイプの窓ガラスだったのも良かったです。お部屋はホコリ一つなく、いつも丁寧に清掃されている事に頭が下がります。 朝食も安定の美味しさで、今回はうずらの卵のフライを少食、偏食の子供が「美味しい!」と珍しくおかわりして食べていました。どのお料理も本当に美味しいので、宿泊時以外にも利用させて頂きたいくらいです。 いつも素敵なサービスをありがとうございます、また宿泊させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
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いきしまみだり様 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴し、大変有り難く、重ねて御礼申し上げます いきしま様がご利用いただきましたバンクツインルームは、クイーンサイズのゆったりしたベッドの上に、シングルサイズの二段ベッドがある、お子様にとても人気のあるお部屋でございます。いきしま様のお子様にもお喜びいただき、大変嬉しく存じます。 また、清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。そのような温かいお言葉が、私どもスタッフの仕事の活力になり、今後の仕事への励みとなります。 これからも、いきしま様がご満足していただけるような「素敵なサービス」を提供できるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
SPA&HOTEL水春 松井山手
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

10月中旬に京都観光のため利用しました。日帰り温泉施設併設のホテルでロビー、入浴施設は人が多い時間帯が結構ありましたが吹き抜けのロビーの開放感は気に入りました。日程にもよりますがこのロビーで色々なイベントが開催されて良かったです。温泉は源泉掛け流しをとても期待していたのですが残念ながらチョロチョロと源泉が流れ込んでいてチョロチョロと溢れ出ている程度でしっかりと塩素消毒されていました。残念。毎分380リットルの湧き出し量なので期待していましたが源泉温度が26℃と低いため経費節減で少ししか沸かして流し入れていないのでしょう。この点は本当に残念でした。ただ、源泉は良質なので『源泉掛け流し』から塩素消毒をしない『源泉100%掛け流し』への改善をいつの日か期待しています。また1時間おきに樟葉駅まで送迎バスが出ているのは重宝しました。あとチェックイン時の記帳は住所まで書かされますが名前と電話番号くらいに簡素化し、スムーズにするとあのような行列は抑えられますよ。若い従業員が多かったのも好感を持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
184
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 泉質や館内の雰囲気など、多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 投稿者様にご利用いただきました京阪樟葉駅までの無料送迎バスは、今年2月より運行開始しており京阪沿線へのアクセスがしやすくなりました。さらに、当館から約5分の距離にある「高速京田辺前」からは直Qバスで京都駅まで約30分で行き来する事も可能でございます。またお近くにお越しの際は、ぜひご活用いただけますと幸いです。 また当館の温泉「京美人の湯」は天然温泉ではございますが、保健所の指導に従い、皆さまに安心してご利用いただけるよう塩素消毒を実施しております。何分自然の影響を受ける物ですので、湧き出し量はご利用時間や日により大きく異なる性質があり、その点も踏まえてお愉しみいただけますと幸いです。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 和田
2025-10-28
5
レジャー
その他
2025年9月宿泊
なちぃ3982
40代/女性|16 件のクチコミ

すごく疲れてマッサージをしてもらいに来ました。家からは近いのでわざわざ宿泊なんて…と思いますが。それでも体と心をリセットするには私には最適な場所です。 こちらの良いところは静かなところ。 他の温泉施設は騒がしい事が多い為、ゆっくり落ち着きたい時におすすめです。 ご飯も今回初めてイタリアン食べましたがワインによく合い、最高でした。 マッサージの方も丁寧で上手です。 利用頻度の間隔が短くなってきていて1ヶ月に1回ペースになりそう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
なちぃ3982様 この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お近くからご宿泊いただき、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 なちぃ3982様がおっしゃる通り、当館には天然温泉の大浴場だけでなく、マッサージやあかすりなど、お客様がお寛ぎいただける施設をご用意しております。なお、ご宿泊者様につきましては、癒し処ゆめみにて特別プランがございます。お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、吹き抜けの開放感のあるロビーにて、ピアノの生演奏を聴きながら、ゆっくりお過ごしするのもおすすめです。次回も日頃の疲れを癒しに、是非ともご利用くださいませ。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
2025-10-03
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
yuwa-mama
50代/女性|2 件のクチコミ

お風呂は大満足。露天風呂、寝湯、つぼ湯、スチームサウナ、ジェットバス、電気風呂などなど、様々なお風呂を体験でき、夜・朝2回入りましたがまだまだ時間が足りないくらいでした。 館内着で入れるリラクゼーションルームもくつろげました。漫画が読み放題で置いてあり、リクライニングシートや雑魚寝スペース、二段ベッドや自習机もあり、お盆の時期もあり大人気でした。 ホテルに泊まりましたが11時のチェックアウト後も17時まで館内滞在可能でリラクゼーションルームで昼寝をしながら、ゆったりと過ごしました。 ホテルの部屋も綺麗で清掃も行き届いており、満足です。シャワーやトイレも清潔感あり、申し分ありません。 うれしかったのは、宿泊客にセルフでアイス無料サービスがあり、数種類のアイスをいただきけ、風呂上がりには最高でした! 部屋はクイーンサイズのベッドを置くととても狭く感じましたが、メインは温泉入浴で、部屋ではゴロゴロとベッドで横たわってリラックスできたのでとてもよかったです。 とにかく清掃が行き届いており、チェックアウト前に廊下に出ると清掃担当の方が「おはようございます」と笑顔で目を合わせて挨拶されたことはとても印象に残りました。 朝食バイキングも利用しました。とにかく従業員さんの挨拶や対応が良く、おいしいご飯をお腹いっぱい、いただけました。 チェックイン・チェックアウトも混んでいましたがスムーズに行え、受付の方に色々質問をしましたが丁寧に、誠実に対応いただけました。 この【水春 松井山手】は幹線道路・住宅街の中に突如ある温泉ホテルです。泊り客としては観光地などは近くにはありませんが、館内でお風呂を存分に楽しみたい方にはとてもおすすめです! そして従業員さんの対応の良さは最高によく、気持ちよく過ごすことができました。 今回で2回目ですが、是非リピート利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
yuwa-mama様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 これ以上にないお褒めのお言葉をいただき、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 yuwa-mama様のおっしゃる通り、当ホテルでは、ご宿泊者様への特典といたしまして、チェックイン日の朝6時からチェックアウト日の夕方5時まで、最大35時間リクライナールームと大浴場を何度でも無料でご利用でき、おかげ様で大変ご好評をいただいております。 また、当館5階に設置いたしましたアイスクリームバーは、ご宿泊者様に暑い夏を少しでも涼しくお過ごしできればと思い、今年7月に設置いたしました。喜んでいただき、大変嬉しく存じます。 yuwa-mama様のような温かいお言葉をいただけることが、私どもスタッフのやる気になり、今後の励みになっていきます。今後もご宿泊者様がより快適に過ごせるようなホテル作りに、スタッフ一同邁進して参ります。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
sous7352
50代/女性|3 件のクチコミ

外国の方を避ける為、あえて観光地から離れたこちらを選択。 滞在中は外国の方を一切お見かけせず、とても良い時間を過ごすことができました。 館内は綺麗で食事も美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしかった! 唯一、残念だったのは、客室の洗面台の蛇口まわり、排水部分のこびりついた汚れと、エアコン吹き出し口にこびりついた埃です。本当に残念! 貸出アメニティやミネラルサーバーも各階にあり良かったのですが、館内着がフリーサイズだったので、細身にはパンツがブカブカでした。サイズが豊富だと有難いと思いました。かなり重いですが、、、 日帰り客もあるせいか駐車場はいっぱいですが、ホテル側の駐車場は宿泊者専用にしていただけると助かります。荷物があるので。。。 他県にも同じような設備の店舗があれば是非利用したいです。 外国人に会わずに過ごせたのはとにかく最高でした!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
sous7352様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 sous7352様より嬉しいお褒めのお言葉をいただき、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 客室清掃につきまして、貴重なご意見いただき誠に有難うございます。早急にスタッフと情報共有し、清掃チェックを徹底するよういたします。今後このような事が無いよう鋭意努力いたしますので、どうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、投稿者様よりご指摘いただきました館内着につきましては、2階大浴場前のSPAフロントにて各種サイズを取り揃えております。大変お手数でございますが、次回ご利用の際にはそちらにお立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 そして、アメニティバイキングやミネラルサーバーにつきましても、お気に召していただき、誠にありがとうございます。こちらはここ半年内に導入致しまして、多数のお客様にも好評をいただいております。暑い夏を少しでも涼しく過ごせますよう、7月より5階エレベーターホールにおきまして、アイスクリームバーを設置いたしました。ご宿泊者様には無料で提供させておりますで、次回ご来館の際にご利用いただければと存じます。 これからもよりお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたしますので、温かく見守っていただけると幸いでございます。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
2025-07-15
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
99 件のクチコミ

車で迷ってしまい電話をしたら、丁寧に行き方を教えてくださいました。もし分からなかったらまたお電話くださいとまでおっしゃってくださり、心強かったです。 ケーズデンキさんの近くで、次はすぐに行けます! 駐車場は広くて無料でした。 お風呂は種類が多く楽しかったです。 お部屋には携帯の充電器やミネラルウォーターがあり、テレビはBSも観れます。 素敵な景色を見ながら朝食をいただきました。旬のオクラのお料理、まろやかな珈琲など、すべて美味しかったです。 館内はどこも清潔で、明るくご親切なスタッフの方ばかりで、とてもリフレッシュできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、たいへん嬉しく存じます。 投稿者様のおっしゃる通り、当館は地図上では高速道路の真上に建っており、お車でお越しのお客様は迷ってしまう方もいらっしゃいます。投稿者様以外でも、当館について分からない、気になる点等ございましたら、いつでもお電話やメールにてご連絡いただければと思います。 そして、当館ご宿泊者様は駐車場を無料でご利用いただけ、チェックアウトまでは何度でも出入りが自由となっております。 京都駅直通の「直Qバス」乗り場も徒歩約5分の距離にあり、様々な交通手段でご利用頂きやすい立地となっております。 最後にはなりますが、投稿者様のようなお褒めの言葉をこれからも頂けるよう邁進して参ります。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 和田
2024-06-16
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

ホテルの部屋はきれいでオシャレな感じで快適に過ごせました。欲を言えばお風呂がとても良かったのですが平日なのに混んでいてゆっくりできなかったです。たくさんある洗い場やパウダールームもいっぱいな時間帯もありました。沐浴の張り紙やアナウンスはあり努力されておられましたが大きな声で話されている方もおられました。立ち寄りの料金がお安いので良心的ですが相対的に素敵なお部屋でしたが宿泊が割高な印象を受けました。宿泊者だけの時間など特典がもっとあっていいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただきありがとうございます。またご満足いただけなかった点もあったとの事、お客様のご意見を元に、改善できる項目を施設全体で取り組んで参ります。現状、宿泊者だけの入浴時間を設ける事は出来かねますが、他の部分で満足いただける事が無いか模索して参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2023-02-05
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
チェスト行け
40代/男性|12 件のクチコミ

京都観光プラスお風呂やサウナを楽しみたい人におすすめしたいホテルです。 京田辺市にあるので、京都の市街地からは離れています。でも、京都駅からも関空からもバス1本で来られるので、アクセスはとてもいいです。 お風呂は源泉かけ流しの温泉もあるし、炭酸風呂が充実しています。特に、炭酸水風呂というのは珍しく、入ってみる価値あります。サウナは1時間毎のオートロウリューで最高です。宿泊者は岩盤浴にも割引料金で入れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 市街地にない為、交通の面ではご不便をお掛けしますが、大浴場と天然温泉や、岩盤浴(宿泊者料金)で、館内で1日ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。 おすすめしたいホテルとおっしゃって頂け、励みとなります。これからも、皆様にご満足していただける施設づくりに努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 SPA&HOTEL水春松井山手 ホテルフロント
2022-03-05
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
ぱらん1206
60代/女性|41 件のクチコミ

お風呂はぬるめのお湯の湯船が多く、長く浸かっていられるので良かった。お客さんが結構多くて、少し落ち着かなかった。人気がある施設なのだなと思いました。お部屋はすりガラスからぼんやり外の景色が見える全面の窓になっていて、豪華な感じがありました。洗面所は広く使いやすい。部屋には鏡が二ヵ所位にさりげなくあり、椅子の真正面にはないのが、良かったです。少し古いホテルだと、椅子に座った時に自分の姿が映る鏡があることがあり、落ち着かないことがあるので。全てにおいて、よく考えられた、良い施設です。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。 日頃の疲れが少しでもとれて‘ほっ‘としていただけたとしたらうれしいです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2021-10-23
4
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
デブ金魚
60代/男性|62 件のクチコミ

部屋は広くてとても良かったです。次の3点を除いて  困った点   ・窓には遮光カーテンと羽目殺しガラスの間にブラインドがあります。    ブラインドを全開したらガラスの表面が曇りガラスのようだったので手で触ったら埃でした。    手で触った分が部屋中にエアコンの風で舞ってしまいしばらく大風呂に行って退避しました。    明らかに室内側の窓掃除をしていません。   ・疲れきっていたので21時頃に就寝しようとし遮光カーテンを閉めて室内の照明を消した。    なのに窓の上部に固定されている照明を消すスイッチがありませんでした。    フロントに自分の携帯電話で(部屋には固定電話がない)外線から連絡し聞いたら設備構造上23時の    自動消灯になっており個々の部屋では消さないとの回答でした。    ブラインドを閉じても窓の上部に設置された間接照明の為、遮光カーテンのギャザーの部分から    光漏れをして、しかも丁度枕にところだけが照射される位置でした。    明らかにデザイナーの設計ミスです。   ・値段が高いです。    朝食なし素泊まりで1万円は高いです。    風呂の入浴料が込まれているにしてもJR学園都市線沿線には他にビジネスホテルがないので    宿泊しましたが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
36
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この度は私共 SPA&HOTEL水春松井山手にお泊り頂き、誠に有難く心より厚くお礼申し上げます。 ご滞在中は何かとご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 お教え頂いた中での改善可能な点は即実施させて頂きました。 お気づきの点などお教え頂き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 意を尽くせませんがとりあえず御礼のみ申し上げます。 本当にありがとうございました。
2021-10-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
akichonk
60代/女性|4 件のクチコミ
スタッフの対応◎温泉と朝食が魅力

2度目の利用。 どのスタッフも丁寧で愛想の良い対応で気持ちよかった。 館内部屋もきれいに掃除が行き届いている。 温泉設備は、宿泊当日朝からと翌日(17時まで)の2日間利用できるのが嬉しい。 朝食バイキングを利用したが、品数は多くはないが工夫されている。ただ、主食のご飯(米)については、米価格高騰の影響か、外国米のような質の悪さだったのがとても残念だった。 夕食は徒歩10分のところにたくさんの食事処があり、好みの所で外食できてとても便利だった。(ホテル内にも食事処あり)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【駐車場無料】SPA&フィットネス付 朝食付プラン

47
不適切なクチコミを報告する
akichonk様 この度も、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉をいただき、大変有難く、感謝いたします。 akichonk様がおっしゃる通り、当館はご宿泊者様の特典として、チェックイン日の朝6時からチェックアウト日の夕方17時まで、最大35時間無料で大浴場とリクライナールームを何度でもご利用いただけます。ごゆっくりご利用いただけたようで、嬉しく存じます。 また、当館の和食レストラン「京田辺水春亭」での朝食バイキングは、和食派も洋食派もご満足いただける様メニュー内容をご用意しております。そして、お食事につきまして貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。早速レストラン部門に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 最後に、清掃やスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。akichonk様のような温かいお言葉が、我々スタッフの励みになり、今後の仕事の活力になります。これからも皆様がより快適に過ごせるホテル作りに邁進して参ります。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
SPA&HOTEL水春 松井山手
2026-01-01
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

スーパー銭湯とホテルが合体した感じのホテル なので、チェックイン前に風呂が使えたりとメリットもあれば、風呂利用客が多くゆっくりできないといったデメリット面もある  特に気になったのは、ホテルなのに入館してすぐに靴をロッカーに入れてフロントへ、、、サンダル履きであったため裸足で館内移動を強いられ、足の裏が要らぬ菌にに汚染されていくようで気持ち悪かったです(その後の風呂への移動も同様) 別にもう一つ 室内シャワールームのでかいシャワーヘッドが2室ともつぶれておりがっかりでした 駅の近くに新しい商業施設がたくさんあり、駅も近く便利なSPAホテルです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
52
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ご投稿者 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は最大35時間『チェックイン日の朝6時からチェックアウト後夕方5時まで』大浴場とリクライナールームが何度でも入り放題となっており、ゆっくりお過ごし頂けるメリットもありつつ、スーパー銭湯として日帰りのお客様にも多数ご愛顧を頂戴している天然温泉完備の複合SPA宿泊施設でございます。 その中でご宿泊者様にのみ、客室に使い捨てスリッパをご用意しておりますが、弊社も常時取り組んでおりますSDGsの観点から、最近ではご自身の室内用スリッパをご持参されご活用いただいているお客様もいらっしゃいます。 またオーバーシャワーヘッドの不備につきましては、ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。お陰様で早急に交換を行う事が叶いました。 ご不便をお掛けいたしました事に、心からのお詫びを申し上げますと共に、重ねて御礼を申し上げます。 これに懲りませず、また次回ご利用いただける際には、今回以上にご満足いただける様、スタッフ一同業務に邁進いたして参ります。 この度は、大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ホテル支配人
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂が好きなので、色々探していたところこちらの施設が目に入り、予約しました。お部屋も十分な広さでお風呂も大満足。混雑していましたが快適に過ごす事が出来ました。朝食は品数が多いとは言えませんがそれでもお腹いっぱい美味しく頂きました。今度は家族全員で、また是非行きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
54
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投稿者 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。 投稿者様がおっしゃる通り、当館のお風呂は内風呂、露天風呂合わせて17種類のアトラクション風呂があり、2種類のサウナも無料でご利用いただけます。中でも露天風呂でお愉しみいただける天然温泉「京美人の湯」は、温泉成分の溶含量が多い療養泉となっており、身体の芯から温まっていただけたかと存じます。 また、当ホテルでは、ご家族利用で大変人気をいただいている二段ベッドのあるバンクツインルームや、5名様・8名様まで同じお部屋で一緒に泊まれる和室のお部屋もございますので、次回ご来館の際、参考にしていただけますと幸いです。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 和田
2025-08-17
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2回目の宿泊でしたが、今回も気持ちよく利用させて頂きました。前回はなかったアメニティ&アイスクリームの無料サービスに大変満足しています。朝食バイキングも美味しく、個室のようなお席で外を眺めながら息子と2人でゆっくり食べる事ができました。杏仁豆腐がとっても美味しく、おかわりしました。また、フロントの方の接客も説明が分かりやすく、感じのよいものでした。また是非利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 素晴らしいお褒めのお言葉をいただき、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 投稿者様のおっしゃる通り、今年の春ごろよりホテルフロント前にアメニティバイキングを設置、7月より当館5階にてアイスクリームバーをご用意いたしました。おかげ様で皆様より大変ご好評をいただいております。 また、ご朝食をお召し上がりいただきました「京田辺水春亭」は、窓側全面ガラスを使用した眺めの良い設計でございます。高速道路や京田辺の街並みを見下ろしつつお食事をいただけ、夜にはまた違う風景もお楽しみいただけます。 そして、接客につきましても、お褒めにお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからも皆様がより快適に過ごせます様、日々精進して参りますので、次回ご来館の際もぜひお寛ぎいただけますと幸いです。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
2025-07-27
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
kouten0716
40代/男性|2 件のクチコミ

お風呂に関しては1000点をつけたいほど満足、最高でした。 滞在中唯一不満に感じたのは、アメニティのカミソリの品質のみ、これは非常に低クオリティに感じました。無料のアメニティなので仕方がないですが、他が良かった為に気になってしまいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
36
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kouten0716様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「最高」のお言葉をいただき、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 kouten0716様のおっしゃる通り、当館の大浴場はお客様に大変ご好評をいただいております。源泉掛け流し「京美人の湯」は、温泉成分の含有量が多い療養泉であり、特に肌質改善に期待できる塩化物泉でございます。大露天風呂には、温泉の岩風呂、源泉つぼ湯、超炭酸泉、寝ころび湯など、内風呂にはジェットバス、遠赤外線サウナや漢方薬草塩サウナなど全17種類のアトラクション風呂がございます。さらにご宿泊様におきましては、チェックイン日の朝6時から、チェックアウト日の夕方5時まで最大35時間大浴場とリクライナールームをご利用いただけますので、次回お越しの際にも、ごゆっくりご利用いただけると幸いでございます。 またカミソリにつきまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。当ホテルのカミソリ類は、「プラスチック使用削減」と「資源環境」を組み合わせた環境資源低減のハイブリッド製品を使用しております。kouten0716様のご意見を当館にて共有させていただき、より良いホテル作りに役立てたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 都築
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

当たり前ですが混んでいました。 タオルはお風呂に入るたびに新しものをくれます。 部屋も広くてきれいでした。 岩盤浴やジムもあって 一泊では利用しきれませんでした。 ホテル利用以外のお客さんも沢山いるので子供をちゃんと見ていないと心配なところもあります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
30
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ご投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また客室含め当館施設のご利用に関しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、ご投稿者様のご宿泊日は土曜日の繁忙日でございました。 当館の休前日にあたる日にご来館いただくお客様は非常に多く、ご宿泊については客室予約も早くに満室となる現状にございます。 私共としては、平日にあたるお日にちでのご宿泊を強くお勧めさせていただいており、そのご利用風景は休前日とは全く異なる印象をお持ちいただけるかと自負しております。 当然、ご投稿者様をはじめ皆様ご予定がお有りかと存じますが、是非一度別の機会にでもご調整いただき、ゆったりと癒されにご来館いただけますと幸いです。 次回も最寄りにお越しの際には、是非今回ご利用いただけなかったエリアをご堪能くださいませ。 それではまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル支配人
2025-04-27
5
その他
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月3日に近隣の友人の勧めで宿泊しました。SPAは屋内外ともに清潔で快適。スポーツジムも機材豊富の上に、ジムウェアとシューズをリーズナブルな値段で貸して頂け、運動不足にもならずに済みました。ファスティングしているので朝食は付けませんでしたが、館内の飲食も充実しているようで、次回は利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
26
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投稿者 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、たいへん嬉しく存じます。 投稿者様のおっしゃる通り、当館のお風呂は内風呂、露天風呂合わせて17種類のアトラクション風呂があり、2種類のサウナも無料でご利用いただけます。 そして宿泊者様は、当館併設のフィットネスジムB-fitのマシンエリアをフィットネスの営業時間の間、追加料金なしでご利用いただけます。フィットネスジム以外にも、岩盤浴や癒し処ゆめみ、そしてご朝食も特別価格でご利用いただけますので、次回来店時もごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。 それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント 和田
2024-12-06