ご投稿者　様

この度も数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまったこと、大変遺憾に存じます。
誠に、申し訳ありません。

お客様の貴重なご指摘を受け、この事をスタッフ間で共有させていただきました。
皆で気を引き締め、お客様に不快な思いをお掛けする事の無い様、
しいてはご投稿者様に再度ご来館いただけた際には、ご満足いただける様、精進いたして参る所存にございます。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人