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tacoal0616さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- tacoal0616さん [20代/女性] 2021年10月18日 19:00:22
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1FのWifi環境が非常に悪い。土・日曜日にに良く岩盤浴をしに行くがいつもWifiが繋がりません。
特にリクライニングの所が全く繋がらない。
岩盤浴の利用客ですが、黙浴と張り紙をしているにも関わらず、うるさい。
スタッフの見回りを強化していただきたいです。
朝食の写真が実際に食べたものと違う。カレイの煮つけでしたが味が濃い。それからもしかして1品少なかった???
ホットコーヒーは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2021年10月24日 17:13:18
-
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様より頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 SPA&フィットネス
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(ダブルサイズ×1)】
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投稿者さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 16:49:27
-
朝ご飯は毎回同じメニューですが、美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2021年10月22日 09:23:06
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
水春亭和朝食は期間限定メニューとなっており、期間中は同一メニューとなっておりますが、お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。(ご連泊中のお客様は朝食内容を一部変更しご提供させて頂いております。)
今後、朝食につきましては、メニュー数の変更などを検討し、お客様によりご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 SPA&フィットネス
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(ダブルサイズ×1)】
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投稿者さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 08:02:45
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いつもは 日帰り利用ですが
goto利用で ゴルフ帰りに宿泊しました
コロナ対策も しっかりしておられ
安心しました
ゆっくりリフレッシュできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2020年11月29日 20:58:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。
なかなか先の見えない状況ですが、
これからもお客様に安心し安全にご利用いただけるよう
感染対策にもより一層努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPA&フィットネス】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(ダブルサイズ×1)】
サービス3
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投稿者さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 15:41:24
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館内、施設は非常にきれいで、出張の際に
SPAで疲れを癒しています。
時間に余裕がある際に宿泊することをお勧め
します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2021年02月08日 16:26:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
出張の際でご利用ということで、数あるホテルの中からお選び頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは1泊で最大36時間滞在することができます。
次回は是非、休日にお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お待ち致しております。
ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 SPA&フィットネス
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート(クイーンサイズ×1)】
サービス3
投稿者さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 14:18:31
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今まで宿泊した中で最高ランクのお風呂でした。床は滑りにくい素材を使っていて、子供連れでも大丈夫だと思います。お風呂もどれに入ろうか迷うくらいたくさんの種類がありました。お部屋はベッドがクイーンシングルだったので、少し狭く感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2020年02月08日 20:41:00
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この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけた事、これからの励みとなります。今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 SPA&フィットネス
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート(クイーンサイズ×1)】
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投稿者さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 16:51:55
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朝ご飯は毎回同じですが、美味しいです。入湯税の領収書を発行してもらったのですが、日付が違っていました。帰ってから気がつきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- SPA&HOTEL水春 松井山手 2021年10月22日 09:48:42
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
領収書発行日が相違との事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう気を付けて参ります。
また、朝食につきましては、今後メニュー数の変更などを検討し、お客様によりご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 SPA&フィットネス
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(ダブルサイズ×1)】
サービス3
mmmm1031さんの SPA&HOTEL水春 松井山手 のクチコミ
朝食はオススメできません。お味噌汁が固形燃料の鍋セットでだされ,レンゲですする?など理解できません。そのほかも食材の質を下げて盛り付けでごまかし割高な価格設定をしている印象が強く残る。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食にご満足いただけなかったとの事、大変遺憾に存じます。
お味噌汁に関しましては、より暖かい状態にてお客様に提供したいという想いのもと考案された提供方法でして、多くのお客様よりご好評頂戴しておりましたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より良いご提供方法がないか、検討する貴重なご意見として頂戴いたします。
これに懲りませず、次回ご宿泊いただける際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いホテル作りに精進いたして参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ホテル支配人