創真のママ　様

この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

創真のママ様の仰る通り、当館より徒歩5分の距離にある『直Qバス』乗り場からは京都駅まで約30分で行き来が可能でございます。
そして、当ホテルご宿泊のお客様は最大35時間、チェックイン日の朝６時からチェックアウト後夕方５時まで大浴場とリクライナールームが何度でも入り放題となっております。
お風呂の種類も内風呂、露天風呂合わせて17種類のアトラクション風呂と２種類のサウナもございますので
ぜひとも、多くの種類を堪能していただければと思います。

これからもお客様のようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、邁進してまいります。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント
和田

投稿者　様
この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のおかげもあり、当館は昨年12月に5周年を迎える事ができました。

この度も、お気に召して頂けて嬉しく思います。
おっしゃる通り、当施設は一日を通して幅広い年代の方々にご利用頂いております。
毎月、曜日ごとにイベントも行っており、その内容で館内の雰囲気も大きく変わります。
その中でお客様のお声に関しましては、貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
なお、『水春』アプリからは大浴場(男女別)、岩盤浴、リクライナールームの混雑状況をリアルタイムで確認することが可能となっておりますので参考にしていただければと思います。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント
和田

この度は「SPA&HOTEL水春松井山手」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中より当施設をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件に付きましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後はご予約時にお部屋の詳細を分かりやすくお伝え出来るよう改善して参ります。
また、お荷物はフロントデスクでもお預かりさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場をはじめお部屋にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館までのアクセスに関しましては、仰る通り松井山手駅から徒歩10分の距離に立地しております故、ご足労をお掛けいたしました。
今回はお食事をご利用されなかったとのことですので、次回ご来館の際は是非一度ご堪能くださいませ。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、当館自慢の大浴場をはじめ、ご宿泊者様が無料でご利用いただけるリクライナールームもご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
リクライナールームには漫画8,000冊とテレビ付きリクライナーソファをはじめ、ベッドタイプのリクライナーもご用意いたしております。
次回ご利用の際も、どうぞごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント

この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただきありがとうございます。またご満足いただけなかった点もあったとの事、お客様のご意見を元に、改善できる項目を施設全体で取り組んで参ります。現状、宿泊者だけの入浴時間を設ける事は出来かねますが、他の部分で満足いただける事が無いか模索して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今度ともご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

市街地にない為、交通の面ではご不便をお掛けしますが、大浴場と天然温泉や、岩盤浴（宿泊者料金）で、館内で1日ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

おすすめしたいホテルとおっしゃって頂け、励みとなります。これからも、皆様にご満足していただける施設づくりに努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

SPA&HOTEL水春松井山手
ホテルフロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「のんびり・ゆっくりできた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様が安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お待ち致しております。

SPA&HOTEL水春 松井山手　ホテルフロント

この度は私共 SPA&HOTEL水春松井山手にお泊り頂き、誠に有難く心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お教え頂いた中での改善可能な点は即実施させて頂きました。
お気づきの点などお教え頂き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
意を尽くせませんがとりあえず御礼のみ申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。満足いただけたお声がた1件でも増える様に、努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけた事、これからの励みとなります。今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、朝食のご提供が遅くなりご予定に支障が出そうになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お急ぎの場合は出来る限りのことをさせて頂きますので、是非スタッフへお申しつけくださいませ。
シングルルームでは手狭に感じられたとのこと、2名様ですとやはりツインルームやスイートルームのほうが広々とお過ごし頂けるかと思います。
ご入室されてからのお部屋タイプの変更をお伺いすることもできますので、ご要望等はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
お褒めのお言葉をありがたく頂戴し、今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　青木

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

レディースウィークなどさまざまな
イベントも開催しております。
日帰り利用も大歓迎です。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルフロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
スパについて、土日祝日金曜日の夕方以降は混みあうこともございます。
早朝・深夜や平日は比較的空いていることが多く、チェックイン前・チェックアウト後のご入浴が無料ですので、是非この時間帯に大浴場をご堪能頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルフロント

この度は「SPA&HOTEL水春松井山手」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中より当施設をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様から頂いたお声を生かしより良い癒しの空間作りが出来るようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご朝食をお召し上がりいただく機会が無かったとのことですが、現在ご朝食は６０分のバイキング形式となっており、ご好評頂戴いたしております。
次回ご来館の際には、是非一度ご賞味くださいませ。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント
上村