創真のママ　様

この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

創真のママ様の仰る通り、当館より徒歩5分の距離にある『直Qバス』乗り場からは京都駅まで約30分で行き来が可能でございます。
そして、当ホテルご宿泊のお客様は最大35時間、チェックイン日の朝６時からチェックアウト後夕方５時まで大浴場とリクライナールームが何度でも入り放題となっております。
お風呂の種類も内風呂、露天風呂合わせて17種類のアトラクション風呂と２種類のサウナもございますので
ぜひとも、多くの種類を堪能していただければと思います。

これからもお客様のようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、邁進してまいります。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント
和田

投稿者　様
この度も、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のおかげもあり、当館は昨年12月に5周年を迎える事ができました。

この度も、お気に召して頂けて嬉しく思います。
おっしゃる通り、当施設は一日を通して幅広い年代の方々にご利用頂いております。
毎月、曜日ごとにイベントも行っており、その内容で館内の雰囲気も大きく変わります。
その中でお客様のお声に関しましては、貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
なお、『水春』アプリからは大浴場(男女別)、岩盤浴、リクライナールームの混雑状況をリアルタイムで確認することが可能となっておりますので参考にしていただければと思います。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント
和田

この度は「SPA&HOTEL水春松井山手」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中より当施設をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件に付きましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後はご予約時にお部屋の詳細を分かりやすくお伝え出来るよう改善して参ります。
また、お荷物はフロントデスクでもお預かりさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場をはじめお部屋にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館までのアクセスに関しましては、仰る通り松井山手駅から徒歩10分の距離に立地しております故、ご足労をお掛けいたしました。
今回はお食事をご利用されなかったとのことですので、次回ご来館の際は是非一度ご堪能くださいませ。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、当館自慢の大浴場をはじめ、ご宿泊者様が無料でご利用いただけるリクライナールームもご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
リクライナールームには漫画8,000冊とテレビ付きリクライナーソファをはじめ、ベッドタイプのリクライナーもご用意いたしております。
次回ご利用の際も、どうぞごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント

この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただきありがとうございます。またご満足いただけなかった点もあったとの事、お客様のご意見を元に、改善できる項目を施設全体で取り組んで参ります。現状、宿泊者だけの入浴時間を設ける事は出来かねますが、他の部分で満足いただける事が無いか模索して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今度ともご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

市街地にない為、交通の面ではご不便をお掛けしますが、大浴場と天然温泉や、岩盤浴（宿泊者料金）で、館内で1日ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

おすすめしたいホテルとおっしゃって頂け、励みとなります。これからも、皆様にご満足していただける施設づくりに努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

SPA&HOTEL水春松井山手
ホテルフロント

この度は私共 SPA&HOTEL水春松井山手にお泊り頂き、誠に有難く心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お教え頂いた中での改善可能な点は即実施させて頂きました。
お気づきの点などお教え頂き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
意を尽くせませんがとりあえず御礼のみ申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度は、数ある中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただける施設を目指して日々努めて参ります。
追加料金とはなりますが、岩盤浴でデトックス＆リラックスし、更に一日満足していただけるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけた事、これからの励みとなります。今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、朝食のご提供が遅くなりご予定に支障が出そうになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お急ぎの場合は出来る限りのことをさせて頂きますので、是非スタッフへお申しつけくださいませ。
シングルルームでは手狭に感じられたとのこと、2名様ですとやはりツインルームやスイートルームのほうが広々とお過ごし頂けるかと思います。
ご入室されてからのお部屋タイプの変更をお伺いすることもできますので、ご要望等はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

なかなか先の見えない状況ですが、
これからもお客様に安心し安全にご利用いただけるよう
感染対策にもより一層努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただける施設づくりをして参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
パーキングエリアの車の流れをただ眺めているだけで、どうしてあんなにも落ち着くのでしょうか…あのゆっくりと流れる時間をお客様にもご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
パーキングエリアが見える南向きのお部屋はほとんどの客室がすりガラスですが、スイートや北向き客室はクリアガラスでございます。
客室階や方角の希望をお伺いすることも出来ますので、次回は是非ご検討くださいませ。
レストランの営業時間について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ご案内に不備のないように心掛けてまいります。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。満足いただけたお声がた1件でも増える様に、努めて参ります。

当ホテルは岩盤浴も追加料金ですがございます。チェックインの当日朝6時からSPAとリクライナールームはご利用いただけますので、一日を通してお楽しみいただけます。

またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バイキングにつきましては、飲食部門とも話し合いながら、改善に努めて参ります。

今後とも、満足して頂ける様日々努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルフロント

この度は、ビジネスでのご利用、ありがとうございます。
今後ともお仕事で疲れてお戻りになったご宿泊者様が、ゆっくりと快適に睡眠いただける様に務めて参ります。
また、是非お越しいただければ幸いです。

SPA＆HOTEL水春松井山手
ホテルフロント一同

ピース19770829様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。
仰る通り、当館のお風呂は内風呂、露天風呂合わせて17種類のアトラクション風呂があり、２種類のサウナも無料でご利用いただけます。

また、『水春』アプリからは大浴場(男女別)、岩盤浴、リクライナールームの混雑状況をリアルタイムで確認することが可能となっておりますので参考にしていただければと思います。
お食事に関しましては、お客様の貴重なご意見として飲食部門にしっかりと共有させていただきます。

それではまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント
和田