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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
新しいホテルでお風呂やお部屋自体は綺麗な印象を受けました。しかし、部屋のカーペット、デスク上に前に宿泊した人のものか、切った爪が落ちていて、ゾッとしました…空気清浄機やケトル、伏せてあるコップのコースターに埃が溜まっていて、自分が宿泊する前にきちんと清掃されているのか?不安になりました。また、アメニティの説明もフロントでされず、(自分から聞かなかったからかもしれません)分からないことがありました。また機会があれば、利用したいと思っていますので、今回の件を改善していただけるとありがたいです。
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この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂きましたお部屋の清掃不備に関しましては大変不快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。清掃スタッフ、フロントスタッフ全員清掃及びお部屋の点検を再度徹底致します。又、アメニティの説明を出来ていなかった件も大変申し訳ございませんでした。当館浴衣・ガウンは各階備品棚、お茶、ドリップコーヒ等のドリンクはフロントカウンターにご準備しております。不安な気持ちにさせてしまったにもかかわらず機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴いたしました事大変ありがたく存じます。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。グリーンリッチホテル久留米係長 新垣
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投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
新しいホテルでお風呂やお部屋自体は綺麗な印象を受けました。しかし、部屋のカーペット、デスク上に前に宿泊した人のものか、切った爪が落ちていて、ゾッとしました…空気清浄機やケトル、伏せてあるコップのコースターに埃が溜まっていて、自分が宿泊する前にきちんと清掃されているのか?不安になりました。
また、アメニティの説明もフロントでされず、(自分から聞かなかったからかもしれません)分からないことがありました。
また機会があれば、利用したいと思っていますので、今回の件を改善していただけるとありがたいです。
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この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の清掃不備に関しましては
大変不快な思いをされました事を
深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ全員清掃及びお部屋の点検を再度徹底致します。
又、アメニティの説明を出来ていなかった件も
大変申し訳ございませんでした。
当館浴衣・ガウンは各階備品棚、お茶、ドリップコーヒ等のドリンクはフロントカウンターにご準備しております。
不安な気持ちにさせてしまったにもかかわらず機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴いたしました事大変ありがたく存じます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテル久留米
係長 新垣