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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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家族で利用しました。お風呂等、部屋から出て他の階に行くのにいちいちカードが必要となるため、人数分のカードを尾根がしましたがセキュリティーのために2枚までしか渡せないとのこと。非常に不便です。また、酸素カプセルがあるということで利用しようと思い行ってみましたが2000円かかるのですが500円玉しか使えないため両替機で両替しようとしたところ、1000円分を両替したところで使用不可となりました。電話でフロントに伝えたところ、フロントまで両替に来いとのこと。カードの件で行ってすぐのことで本当にむかつきました。500円玉もって走って来くるのが筋でしょ。施設そのもの、特にお風呂は非常に気持ちよかったがおもてなしは最悪です。
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この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ルームキーを2枚しかお渡しできず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館ではルームキーを1部屋につき2枚のみ発行しておりますが、お客様から頂いたご意見をもとに、今後柔軟に対応できるよう努めて参ります。また、両替につきましても配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様に気持ちよくお過ごしいただける様日々精進致します。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。グリーンリッチホテル久留米フロント 白澤
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投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
家族で利用しました。
お風呂等、部屋から出て他の階に行くのにいちいちカードが必要となるため、人数分のカードを尾根がしましたがセキュリティーのために2枚までしか渡せないとのこと。
非常に不便です。
また、酸素カプセルがあるということで利用しようと思い行ってみましたが2000円かかるのですが500円玉しか使えないため両替機で両替しようとしたところ、1000円分を両替したところで使用不可となりました。
電話でフロントに伝えたところ、フロントまで両替に来いとのこと。
カードの件で行ってすぐのことで本当にむかつきました。
500円玉もって走って来くるのが筋でしょ。
施設そのもの、特にお風呂は非常に気持ちよかったがおもてなしは最悪です。
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この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ルームキーを2枚しかお渡しできず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館ではルームキーを1部屋につき2枚のみ発行しておりますが、お客様から頂いたご意見をもとに、今後柔軟に対応できるよう努めて参ります。
また、両替につきましても配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様に気持ちよくお過ごしいただける様日々精進致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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フロント 白澤