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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.29
  • 食事4.06

部屋2

投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-01 23:32:56

年末に宿泊しました。

喫煙ルームしか空きがなかったのですが、
消臭等はされた気配はなく、カラオケに泊まった気分でした。


大浴場はアメニティ関係は一切なし。
ティッシュすら置いてませんでした。

ビジネスホテルだし仕方ないと思いながら滞在していたのですが、
極めつけは部屋の歯ブラシが2つ(2名で宿泊しました)のうち1つが前の宿泊客の使用済みのまま。
清掃も行き届いていないようです。

気持ちよく滞在出来ずモヤモヤしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2021-01-05 12:46:48

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では清掃の不手際を始め、お部屋の消臭や大浴場のアメニティ状況につきまして、ごご不快な思いとご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

大浴場のティッシュにつきましては、お客さまの声をもとに早速設置させていただきました。
その他のアメニティ類につきましては、綿棒やヘアブラシなど、物によってはフロントでお渡しできる物もございますので、是非次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。
この度のご宿泊ではご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。

お部屋の消臭や清掃不備につきましては、今回の事案を再発防止事項として関係部署へ周知いたしております。
当ホテルを選んでくださったお客さまに気持ちよくご利用いただけるよう、従業員一同改めて気を引き締めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル久留米
 支配人 佐藤 慎二

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル】

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