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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.29
  • 食事4.06

設備・アメニティ5

ジャイアンツ万歳!さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ

ジャイアンツ万歳!さん [50代/女性] 2021-04-28 11:29:15

出張でお世話になりました。立地や部屋、大浴場など大変気に入っています。フロントや駐車場のスタッフの対応も丁寧で親切でいつも快適です。ただ今回初めて朝食を利用したのですが、気になった点がありました。まず時間帯ですが、コロナの心配で混む時間帯を避けオーダーストップ15分前に会場に行きました。スタッフの方は開口一番「あと10分程度で料理を全部下げますが」と。何となく急かされた気分でした(会場はオーダーストップから30分後まで滞在可能でした)。メニューや種類は豊富で良かったのですが、カレー2種は蓋もなく表面が乾燥状態、湯豆腐に至っては保温もされず完全に冷ややっこ状態、頂く気になれませんでした。味噌汁は具だくさんで美味しかったですが、白いお豆腐に混じって明らかに茶色く煮詰まったお豆腐があり、余った味噌汁を継ぎ足したのかな?と感じました。食品ロスをなくす取組みには賛成ですし私自身も推進していますが、商品としての売り物にするのはどうかと感じました。しばらくしてお客さんが入って来られた際も「もうお料理下げるんですが」と言われてました。ぎりぎりに来場しても私なら違う言い方をするかなぁ、と思ってしまいました。コロナで皆様の業務も緊張があるのは理解していますが、コロナだからこそ時間帯に配慮して来場している者がいることもご理解頂ければと思いますし、時間帯に関わらず同じサービスを受けて然りなのではないかと思いました。これまでのたった数回ですが、宿泊してとても快適だったので、朝食に関しては残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2021-04-28 14:20:56

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の意見をもとに改善させていただきます。
お客様のまた泊まりたいのお言葉を励みとして、次回ご利用の際はさらなる高評価を
いただけるようスタッフ一同精進いたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

グリーンリッチホテル久留米 フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】
ジャイアンツ万歳!さん
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