部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 23:21:02
-
0歳連れで宿泊しました。ホテルはとても綺麗で掃除も行き届いているように感じました。お風呂がセパレートだったので子供と一緒にゆっくり入れました。子供が動き回るので、和室もある部屋を予約すればよかったなぁと後悔しました。
気になった点としては、受付スタッフの対応が台本を読んでいるのかと思うぐらい早口で言ってることを解釈するのに必死でした。タイマーでも測ってるのかと思うぐらいで、淡々と話されるので、もう少しゆっくり話してもらえたら助かるなと思いました。また、紹介していただいたご飯屋さんを予約して行ったら、平日で働いてる人が少ないのか、とにかく料理が出てくるのが遅すぎる!居酒屋に行ったのですが、あまり時間のかからなそうな料理を注文したにも関わらず、早くて20分、遅いので1時間近くかかって出てきました。こちらに言っても、、って感じですが、オススメするのであればこんなに時間のかかるお店をチョイスしない方がいいのでは?と思いました。そして、隣に併設された立体駐車場に車を停めたのですが、帰る際時間がかかりすぎて若干混んでいました。繋がっていない?とかなんとかで、駐車場スタッフに券を渡して車が出てくるまで30分ぐらいかかりました。
クレームばかりになってしまいましたが、ホテル自体は最高でしたので星4つ付けさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年01月21日 01:21:15
-
この度は、グリーンリッチホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお褒めの言葉を頂けるよう邁進いたします。
接客・居酒屋・立体駐車場に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客に関しましては、今後この様なことが無いよう周知し再発防止に努めてまいります。
居酒屋に関しましては、改めて近隣の居酒屋の状況を把握するようにいたします。
立体駐車場に関しましては、1台当たり5分程お時間いただく場合がございます。
お急ぎの所ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回数あるホテルの中、当館を選んでいただいたのにもかかわらず多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度の件につきましては、全スタッフに周知徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございます。
また久留米にお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米 フロント竹内
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 17:46:07
-
全体的には別に問題ないと思います。
ただし、ホテルで渡されたチケットに掲載されている店に行ったら、「お一人様はお断りしています」?
ホテルに泊まっているので一人も多いのではないか?
ホテルから出て、右折した角の異酒屋 二度と行くことはないでしょう。
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年01月20日 03:09:05
-
この度は、グリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。
居酒屋の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
掲載している居酒屋さんには再度確認しこのようなことが無いようにいたします。
お忙しい中ご投稿頂きました事、有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米
フロント 竹内
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部屋4
KUNIBOUさんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- KUNIBOUさん [60代/男性] 2024年01月07日 10:28:58
-
大浴場に乳液が無かったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年01月09日 03:47:05
-
KUNIBOU 様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
乳液に関しましてはご気分を阻害されたことと心からお詫び申し上げます。
当ホテルでは大浴場に乳液を備えておりませんが、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。
今後とも当ホテルをご利用頂けます事を節にお願い申し上げます。
フロント 永田
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部屋4
niima13さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- niima13さん [50代/男性] 2023年12月16日 17:18:32
-
久留米に行く時はよくお世話になります。女性スタッフの対応もよく気持ち良くチェックインが出来ます。残念なのはスタッフではなくお客様の質ですかね。大浴場は身体を流さず入浴するし、サウナ後の水風呂へは汗の身体のまま入るし、マナーがなってないですよね。マナー注意書を目立つ様に他国語含めて掲示した方がいい。朝食も品目減りました?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年12月19日 10:36:25
-
いつも大変お世話になっております。
大浴場の件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。社内で共有し注意書きなどの対処をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
kimutaka999さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- kimutaka999さん [60代/男性] 2023年12月12日 08:16:17
-
久し振りにグリーンリッチホテル久留米さんに宿泊させてもらいました。
グリーンリッチホテルグループ全体が、極端な節水シャワーと思っていましたが、
今回宿泊した久留米のグリーンリッチさんは、普通の水量でシャワーが使えました。
妻の長い髪でもちゃんと洗髪できました。助かりました。
シャワーはそれで良かったんですが、洗面台のカランは逆に外に飛び散る位水量が凄すぎて、
そっちは節水でも良い位でした。
近くのセブンイレブンが無くなっていたので、そこが不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年12月19日 10:33:50
-
ご利用頂きましてありがとうございました。
洗面台の件ではご不便をおかけして申し訳ありません。社内で共有し改善の努力をいたします。
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:23:19
-
立地が非常によく便利で利用させていただいてます。
大浴場、サウナ、簡易的ではあるがトレーニングルームがあるなど設備が充実してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年12月19日 10:32:08
-
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:37:54
-
温泉付きが良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年11月24日 13:30:42
-
この度の投稿誠にありがとうございます。
当ホテル完備の天然温泉有馬・六ツ門の湯をご堪能いただきありがとうございました。
我々スタッフ一同快適な環境を提供できるように維持してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
温泉につきましては、常時40℃保たせていただいております、宿泊者様以外の方々でも外来入浴をご利用いただいてますよ。
これから冬が到来し段々と寒さも増してきますのでご健康には十分ご注意され、またのご利用の際は、当ホテルの温泉で是非お体を温めていだだきたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:45:37
-
温泉モ部屋もかなり綺麗で立地もよく、とても良かったです。
ただ1つだけデメリットを言うとすれば、車を車庫から出し入れするのに時間を要する所です。
それ以外は満足でまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年11月17日 23:40:46
-
この度の投稿誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き嬉しく思います、これからも我々スタッフ一同快適な環境を提供できるように維持してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
車を車庫から出し入れするのに時間を要する事に関しましては、お詫び申し上げます、立体駐車場は機械的なところがございますので何卒ご理解の程お願いいたします。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
sakura-j-2001さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- sakura-j-2001さん [50代/男性] 2023年11月14日 11:26:52
-
文化街まで歩いてスグ、食事には事欠きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年11月17日 23:50:16
-
この度の投稿誠にありがとうございます。
確かに飲み屋さん、飲食店は豊富ですね。
次回久留米にお越しの際は是非とも当ホテル並びに文化街を満喫して下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 14:23:29
-
シティープラザから近く立地は最高、風呂も広くて大変満足しました。このホテルで残念だったのは、「天然温泉」とうたっているのに、タオルが1組しか置いていなかったこと。1回風呂に行けば、フェイスタオルは濡れてしまうので、次に入るときのためにもう一枚とお願いしたら、100円を請求されました。洗濯代100円を取るのかとあきれて断りましたが、後で“持ち帰ってしまう客”がいるのでは?と気が付きました。それならば、100円をデポジットとしてタオルを返したら100円を返金するとか、使用タオルを持って行けば1回だけ新しいものと交換するとか、いくらでも方法はあるはずです。この点で非常に失望したので、アメニティーの☆を減らしました。ただし、浴衣や室内着の替えがエレベータ脇に置いてあったので、汗かきの自分としてはとても重宝したことを加えておきます。(その点ではアメニティも「大変満足」だったのですが・・・。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年11月13日 21:48:47
-
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティーの件は不快な思いをおかけした事
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
並びに貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の意見をもとにアメニティーの件は検討させていただきます。
是非また久留米にお越しの際にはご来館いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米
フロント 竹内
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部屋4
niima13さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- niima13さん [50代/男性] 2023年11月05日 12:46:43
-
先日初めてお世話になりました。お部屋は広めで使いやすかったですが、大浴場が明る過ぎる。ゆっくりしたいところですが、白色蛍光灯?なんだか目がチカチカしてしまいます。できれば多少照明の色を変えるなり光量を落として欲しい。とはいえまた利用したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年11月07日 00:16:03
-
niima13さん様この度の投稿誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め下さり嬉しく思います。
大浴場の照明が明るくniima13さん様の目に影響をあたえ大変申し訳ございません、確かにやや暗めの優しいネオン下でのお風呂、湯舟は癒されますよね。
照明につきましては、小さなお子様も利用されますので安全面のところもございますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:05:49
-
温泉は大きな湯舟が3つもあり、かなり開放的でした。
1日の疲れを温泉で過ごしたい人には最適だと思います。
部屋も広く、テレビも大型です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年10月29日 23:00:55
-
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場天然温泉、客室を含め快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います、またお客様のコメントで日々の疲れが癒される想いになります。
これからも更に快適にお過ごし頂けるよう施設環境を維持してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
投稿頂きまして有難うございます。
フロント 永田
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:21:14
-
立地がよく、綺麗なホテルで部屋も綺麗だった。大浴場もあるが部屋のバスとトイレがユニットではなく別なのがよい。
11時時チェックアウトなので美味しいおかず、もつ鍋等を堪能しマッサージチェアーでゆっくりできました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年09月19日 20:30:24
-
この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの天然温泉は皆様に大変ご好評頂いており、お部屋のマッサージチェアでもお寛ぎの様子が伺えて安心いたしました。
また是非久留米にお越しの際はお宿泊お待ちいたしております。スタッフ一同皆様に喜んでいただけるように日々取り組んで参ります
グリーンリッチホテル久留米 フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 20:53:44
-
朝食の料理が少なめなのがもう少し品数欲しかったかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年09月15日 21:13:41
-
この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食内容につきましては、満足のサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
今後改善へ向け取り組んで参ります。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
グリーンリッチホテル久留米 フロント江島
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部屋3
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 07:22:13
-
全体的にはよかったです。駐車場も係の方の誘導がありチェックインもスムーズ。部屋のベッドも寝心地よく朝食も美味しかったです。
ただ、風呂場は赤カビがありクーラーの埃が気になりました。
毎日の事で清掃も大変かと思いますが改善される事期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年05月21日 20:07:20
-
この度は、グリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂き御礼を申し上げます。
スタッフの対応へのお誉め言葉ありがとうございます。
お部屋では快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
浴場とエアコンに関しましては清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛けしました。
今一度清掃と客室の確認を徹底して参ります。
次回ご宿泊の際にはお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので機会ございましたら是非グリーンリッチホテル久留米をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米
フロント プラティマ
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- 【【禁煙】ツイン】
部屋3
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 12:18:22
-
建物内外、部屋、浴場すべてキレイでした。駅から少し遠いです。朝食バイキングは特色するものはありませんが十分満足でします。ダブルベッド横が壁沿い設置なので壁側は寝起きしづらくサイドテーブルも無いので不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年05月21日 21:32:17
-
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離がございまして公共交通機関をご利用のお客様にはご不便おかけしたことお詫び申し上げます。
ご要望があればベッドの移動も可能でございますのでできる限りの対応はさせていただきますので次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。 フロント西浦
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付き
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- 【【禁煙】ダブル】
部屋3
空母2001さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 空母2001さん [60代/男性] 2024年04月24日 09:33:49
-
立地 サービスもよかったが 出発後のルームキーの返却依頼にはびっくりしました私が2枚返却した記憶があったのでそう回答しましたが しばらくしてホテル側より発見の連絡がありましたが顧客連絡する場合はしっかり調査の上で
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2024年05月06日 09:29:44
-
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ルームキーの件では多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様にご指摘頂いた通りこちらの確認不足でございます。
改めてお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
フロント 村下
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 13:26:11
-
ゆっくり過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
部屋3
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 23:33:56
-
仕事で利用しました。部屋は広くコンセントも多く過ごしやすかったです。
何よりもフロントの女性スタッフの対応がとても良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 2023年08月13日 20:05:00
-
この度はグリーンリッチホテル久留米へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けた様子が感じられ、安心致しました。
多数のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
より一層お客様に快適な空間をご提供できます様、スタッフ一同日々精進致しております。
フロント 村下
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの グリーンリッチホテル久留米 天然温泉・有馬六ツ門の湯 のクチコミ
温泉が熱めのお湯でよかった。脱衣室もこまめに掃除していた。
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この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉ではお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル温泉は肩こり・腰痛・神経痛などに効果が期待できる天然温泉として、地元の方からも沢山のご愛顧を頂いております。
また次回機会がございましたら、グリーンリッチホテル久留米へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
フロント 村下