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コナステイ伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.17
  • 食事4.17

部屋3

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-26 22:52:38

年末の寒気が身にしみる頃にお伺いしました。古い設備がリノベーションされキレイでした。しかし、いかんせん元が木造のため、暖房のない廊下や部屋の洗面所付近がものすごく寒かったです。また給湯設備が遠いようで、洗面台のお湯がなかなか出てきません。
また、小学生が同伴でしたが、特にフロントで確認されるわけでもなく、部屋には大人用の作務衣やら歯ブラシがセットされておりました。子供用があると嬉しいかなと思います、
乾燥する冬なので、ジュース等のドリンクバーはありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
コナステイ伊豆長岡 2021-12-27 21:29:31

この度はコナステイ伊豆長岡にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

数年に一度の大寒波がやってきておりましたが、お部屋が暖かくならなかったとのこと、お湯も出てこなかった面など、大変申し訳ございませんでした。設備担当に確認をし、改善するよう努めさせていただきます。

子供用の作務衣がないということに関しましては、課題として挙げさせていただきます。小さいお子様用のアメニティなどはご準備がございますが、小学生向けのアメニティが不足している状況でございますので、こちらも含めて検討させていただきます。

ドリンクバーは喜んでいただき、大変うれしく存じます。

また、伊豆方面にお越しの際は、コナステイ伊豆長岡を是非ご検討くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

コナステイ伊豆長岡 支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードワイド(シャワーブース付き)】