この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございました。

設備、朝食、清潔感のお褒めの言葉ありがとうございます。しかしスタッフ関しまして、不満を抱いたこと、大変失礼致しました。周知徹底し、今後の改善に努めて参ります。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

接客に対するお褒めの言葉、バレンタインイベントに関しましてのコメント、大変嬉しく存じます。

クラムチャウダーにご満足いただけたようですが、朝食の内容が物足りなかったとのこと、大変残念に感じております。こちらは社内で共有し、何ができるか検討して参りたいと存じます。

また、伊豆方面お越しの際は、ぜひコナステイ伊豆長岡をよろしくお願い致します。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや温泉、朝食にご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。

また、泊まりたいというお言葉、ありがとうございます。ぜひ、伊豆長岡方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございました。

一行のコメントではありますが、温泉にご満足いただけたことが、ひしひしと伝わってきました。アルカリ性の単純温泉を源泉かけ流しでご提供させていただいております。美肌の湯と呼ばれるだけあって、本当にすべすべになり入浴後は心地よくなれる泉質となっております。シチュエーションや季節などによって、この温泉も気持ちよさが変わってきます。

また、伊豆方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をよろしくお願い致します。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとございます。

コンサートの後の滞在先として、当館をお選びいただき、女子旅プランや焚き火など楽しんでいただき、大変喜ばしく存じます。

近隣には様々な飲食店がございますので、次回是非、また新たにお気に入りを発掘していただければと存じます。

また、お会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。この度はご投稿ありがとうございました。

コナステイ伊豆長岡
支配ん　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとございます。

ご予約の際は”別棟の離れで、お布団でおやすみいただくお部屋です。お部屋にユニットバスがございます。”という文言はあるものの、ご想像とは違っていたとのことですので今後はよりわかりやすい表記や写真、文言などを選び掲載していきたいと考えております。

また、様々なご指摘をいただきましたので、これらの点が改善できるよう努めて参りたいと存じます。

今回のご旅行で和室のお部屋に滞在され、不愉快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は清潔感、居心地の良さなど、楽しんでいただけまして、大変嬉しく存じます。

さて、大浴場と小浴場の男女比率に関しましては、お客様のいらした1日目は２：１、2日目は１：１の男女比でございました。明らかな差ではなかったように感じております。

団体などで男性が明らかに多い場合などはおっしゃっていただいたように、大浴場と小浴場を逆転させるなどして提供しております。

また、男性と女性の入れ替えを夜の時間帯に行いますと、清掃を行なったりスタンバイをする時間が生じますゆえに、今までのスタイルでご提供させていただければと存じます。

また、伊豆長岡方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきましてありがとうございます。

3年半前にリノベーションを行い、50年近く続く旅館を今のコナステイ伊豆長岡へと生まれ変わりました。自転車に乗られるお客様にやさしい宿泊施設となっており、その他のファミリーやビジネス、スポーツや女子旅など様々なお客様で溢れております。

番頭さん・・・はおりませんが、夜勤のスタッフでしょうか、色々話し込むほど楽しんでいただけて光栄です。

ドリンクや修善寺プリンも楽しんでいただけて喜ばしく存じます。

また、伊豆方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございます。

広いお部屋でお寛ぎいただけて、非常に喜ばしく存じております。

入口のドアが閉めにくかったとのこと、Wi-Fiがつながりにくかったこと、大変失礼いたしました。早急に確認し、修理させていただきます。

朝食やフリードリンクをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、伊豆方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

レンタサイクルや温泉、コース料理、地元のワインとコナステイを堪能していただけたようで、大変喜ばしく存じます。

またコナステイ伊豆長岡をご利用いただけるよう、日々邁進して参りますので、お客様のお越しをお待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

オシャレや清潔感というお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

皆様がご想像されている以上に、飲食店が古奈エリアには点在しておりますので、すでに決まっている夕食を食べるのではなく、その場で食べたいと感じているものをお選びいただけます。

露天風呂はございませんが、美肌の湯と呼ばれ源泉掛け流しのお湯をお楽しみいただける浴場を用意しております。朝食もこだわりのクラムチャウダーなどご準備しております。

また伊豆方面お越しの際は、ぜひコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。リノベーションに対するお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

50年続く旅館をリノベーションしましたが、和室は昔ながらの旅館スタイルを残し、提供するに至っております。

心地の良い滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見、課題として今後改善していきたく存じます。

この度は貴重なお時間、アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

旅館をリノベーションし、よきところを残したため、古いところもあると感じたのかもしれませんが、バランスのとれたリノベをご堪能いただけたのではないでしょうか。

温泉の泉質はとても上質で、美肌の湯とよばれるほど、湯上りにはサラリとした肌感が味わえるとっても気持ちのよい温泉でございます。

朝食はこだわりのクラムチャウダーや温かいホットミールなど簡単ではありますが、ご提供させていただいております。

また、伊豆方面お越しの際は、是非コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またお越しいただけることを楽しみにしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

最高のお宿というお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。最寄りの伊豆長岡駅は徒歩15分ではございますが、どこかを曲がることなく、一本まっすぐ道なりに進んでいただくと、左にコナステイが見えてまいります。

お子様にも喜んでいただける焼きマシュマロやフリードリンクに喜んでいただいたようですね。

アトピー持ちのお子様が快適に過ごせたように、温泉の泉質はアルカリ性で、美肌の湯と呼ばれるように、すべすべしっとりとした肌触りとなるので、痒みも和らいだのでしょう。

自転車に強みがあるものの、普通の滞在でも十分ご満足いただけるよう、さまざまなサービスをご準備し、お待ちしております。

また、伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡を、どうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はサイクリングもできる宿泊施設でございます。サイクリストのみならず、様々なお客様にご利用いただけるようなサービスをご提供しております。

温泉をたっぷりお楽しみいただき、大変喜ばしく存じます。美人・美肌の湯とよばれるアルカリ性のお湯で、源泉かけ流しをしております。

中庭の焚き火で焼きマシュマロをされて、楽しんでいただけたこと、焚き火の写真映え、大変嬉しく存じます。

柿のお土産は、近隣の畑でとれた質の良い”じもの”を無料でご提供させて頂きました。以前はミカンなどを提供させていただきました。

また伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願い致します。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食のお話かと存じますが、オードブルのみと思ったほうが良いとのコメントを頂戴しました。

Kan-gaiに関しましてはワインなどのお酒に合うような作りをしておりますので、コースのような作りはしておりません。お皿をふんだんに使い様々な料理をお楽しみいただけるこだわりでしたが、ご満足いただけなく残念に感じております。

Kan-gaiのお料理内容が事前にわかりやすく伝わるよう、検討して参ります。

また、伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。Chi-souというコース料理もございますので、またご検討くださいませ。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めの言葉、ありがとうございます。

お部屋の照明ではございますが、白色灯があればとの意見を頂戴いたしました。何か別にお貸し出しできるような照明など検討して参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

また、伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この旅はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

内装のお褒めの御言葉、ありがとうございます。3年ほど前に50年続いた旅館をリノベーションしまして、現在に至っております。

焚き火で焼きマシュマロを体験いただいて、お子様も大満足とのことで、スタッフ一同、嬉しく存じております。ご家族での想い出づくりには最適だったのではないでしょうか。

また、伊豆方面お越しの際は、ぜひコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

素晴らしいホテルとのお言葉頂戴しまして、大変喜ばしく存じます。この言葉に恥じぬよう、邁進して参ります。

ぜひ、コナステイ伊豆長岡にまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

伊豆の転々とされる中で、コナステイをお選びいただいたことに感謝申し上げるとともに、人生の宿ランキング３位以内とのお言葉、大変嬉しく存じます。今度は確実にNo.1を取れるよう邁進してい参りますので、応援のほど、よろしくお願いいたします。

また、伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人　森山