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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) クチコミ・感想・情報

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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.78
  • 食事3.25

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-12 14:38:44

ライブに行く為に宿泊。早割でかなりお安く済みました。オープンしたてだけあってとてもキレイでした。それだけにもしかしたら掃除の方は手を抜いてもまだ大丈夫という考えがあるのかも?ユニットバスの洗面所の排水口が詰まり気味で異臭もしました。そこが気になりました。トイレの横にぶら下がっているゴミ袋?綿棒落したので拾おうと思ったらその袋に入ってしまったので、ゴミらしきものがあったのでやめました。
チェックインで朝食券もあったはずらしいですがなかったです。どう利用したらいいか分からないのでフロントで聞いた際に手書きの券をもらいました。
細かい所はありましたが総合的には満足なのでまた機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019-11-13 09:38:31

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面所の排水口ならびにゴミが残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】≪朝食付き≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【レディースシングル<禁煙>】

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