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Ｗａｎｄｅｒ Ｔｏｋｙｏ Ｓｈｉｂｕｙａのクチコミ･お客さまの声
総合3
到着前に電話で確認してすぐに行ったのに予約が入ってないとか、違う人の予約伝票出されて間違ってなければサインお願いしますって名前が完全に違うですけどってなったり、駐車場付きのプランなのに\2500くださいって言われて、ハァ～ってなったり、もう少しフロントの教育をしていただきたいです。あと、エレベーターもカードキーをかざさないと各階へはいけませんって言う説明もなかったから、エレベーター内で1.2分オロオロしました。
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この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの対応の悪さ大変申し訳ございません。スタッフに接客の教育を徹底してお客様にご迷惑をお掛けしないように致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。アクトホテル渋谷
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投稿者さんの Ｗａｎｄｅｒ Ｔｏｋｙｏ Ｓｈｉｂｕｙａ のクチコミ
到着前に電話で確認してすぐに行ったのに予約が入ってないとか、違う人の予約伝票出されて間違ってなければサインお願いしますって名前が完全に違うですけどってなったり、駐車場付きのプランなのに\2500くださいって言われて、ハァ～ってなったり、もう少しフロントの教育をしていただきたいです。
あと、エレベーターもカードキーをかざさないと各階へはいけませんって言う説明もなかったから、エレベーター内で1.2分オロオロしました。
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この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの対応の悪さ大変申し訳ございません。
スタッフに接客の教育を徹底してお客様にご迷惑をお掛けしないように致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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