このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ポットにほこりの付着ならびにお風呂に髪の毛が残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はアクトホテル渋谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備と引継ぎ不足により残念な思いをさせてしまったこと
誠に申し訳ございません。

今後このような事の無いよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に指導してまいります。

これにこりませず、またご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アクトホテル渋谷
安川

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また お褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

開業から３か月目を迎えましたが、まだまだ経験の浅いスタッフも多く、至らぬ点も多々あったかと存じます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

メインとなる部屋タイプの多くは約11㎡と、あまり広いとは言えません。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、例えば枕元にはコンセントのほかにUSBコンセントを設け、全室に金庫を備える等の工夫をしております。
また、電気スタンドや空気清浄機等の貸し出し用備品もございますので、お気軽にお声掛けください。

ドリンクコーナーは、ウェルカムサービスとしてご用意いたしております。朝は7時から夜12時までご利用いただけます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共では、フロント前にボディースポンジや女性用アメニティー、マウスウォッシュ等、お部屋にセットしていないものをご用意しておりますので、ご利用に応じてお持ちくださいませ。

そのほか、ウェルカムサービスとして、コーヒー、ソフトドリンク、そしてこの時期大好評をいただいているソフトクリームをご用意いたしております。

室内のコンセント数が少ないとのご意見、ありがとうございます。
工事が伴う場合、すぐには対応できませんが、今後の課題として検討してまいります。
また、１Fラウンジフリースペースには、テーブル上にコンセントを設けておりますので、フリードリンクと併せてご利用くださいませ。

まだまだ足りない部分が多くあるかと思いますので、お気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
これからもサービス向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃では至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございません。
フロント、清掃スタッフともに経験の浅い者が多く在籍しておりますので、あらためて指導教育に努めてまいります。

私共では、客室内アメニティーのほか、フロントにて入浴剤やヘアリキッド、マウスウォッシュ等のフリーアメニティをご用意しておりますので、ご利用に応じてお持ちくださいませ。
そのほか、ウェルカムサービスとして、コーヒー（ドリップとエスプレッソが選べます）、コーラをはじめとしたソフトドリンク、そしてソフトクリームをご用意いたしております。
こちらは、夜12時までご利用いただけます。

まだまだ足りない部分が多くあるかと思いますので、お気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
これからもサービス向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
アクトホテル渋谷　中村

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

開業から1か月が経ちましたが、まだまだ経験の浅いスタッフも多く、至らぬ点も多々あったかと存じます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在できたようで何よりでございます。
今後もお客様がお寛ぎできるサービスを提供できます様精進してまいりますので、WANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

この度はWANDER Tokyo Shibuyaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地、ドリンクバー・ソフトクリームに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃責任者に報告をし、点検・交換を行わせて頂きます。

今後もWANDER Tokyo Shibuyaをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
またアメニティは化粧水・クレンジング・乳液・入浴剤など種類が多く、特に女性のお客様からご好評のお言葉を頂いております。
その点につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

お客様のご期待にお答えできますよう、今後も務めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には当ホテルをご用命いただけますと幸いです。

スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のソフトドリンクやソフトクリームをご利用いただけ何よりでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のパンでございますが、現在フロントでご用意してお客様へお渡しする形となっておりますが、お客様がお選びいただけるように検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備に尽きましては大変申し訳ございませんでした。
今後こういうことが無き様、注意致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただきありがとうございます。
Wi-Fi接続にてご迷惑をお掛け申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきWi-Fiの確認をさせて頂きました。

館内の消毒を1時間おきにしておりますが、エレベーターの入口にてボタン及び部屋の入口ノブに触ることに躊躇われるお客様が多数いらっしゃいましたので、当ホテルで出来る対応としてペーパータオルをご用意しております。

次回、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル渋谷

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お客様のご希望に添えた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アクトホテル渋谷　安川

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの吹き出し向きでご不便をお掛けししてしまい、大変申し訳ございません。
吹き出しにフィン等の設置に関しましては、今後の課題として検討いたします。

まだまだ足りない部分が多くあるかと思いますので、お気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
これからもサービス向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

ウェルカムサービスとして、コーヒー、ソフトドリンク、そしてこの時期大好評をいただいているソフトクリームをご用意いたしております。
こちらは、夜12時までご利用いただけます。

地元のスタッフも多く居りますので、地元ならではの情報を盛り込んだ、手作りの近隣飲食店マップをご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にお声掛けください。

開業から間もなく２か月となります。まだまだ経験の浅いスタッフも多く、至らぬ点も多々あったかと存じます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村