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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) クチコミ・感想・情報

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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.93
  • 食事3.75
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25件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 21:29:01

渋谷から一駅で好立地!しかも安いしとっても綺麗!ソフトクリームやドリンクバーもコーヒーなどがあって困らない!

また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年09月13日 02:35:46

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
次の機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【学生証提示】学生応援プラン♪≪素泊まり≫※学生のみ
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

総合4

Ran6540さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

Ran6540さん [40代/女性] 2020年07月29日 19:54:58

お部屋きれいでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月30日 04:18:43

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたか。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定プラン】≪素泊まり≫7月中のご宿泊に最適★出張・観光に、スタンダードより30%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:45:56

2度目のアクトホテル渋谷。駅にも近く、新しくてきれい、ソフトドリンクとソフトクリームの無料バーがあります。今回は、コロナのこともあって、特別なお得プランで、宿泊できて、よかったです。ホテルの方々も、大変だと思いますが、頑張ってください。また、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月29日 00:00:05

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

お気遣いのお言葉大変うれしく存じます。

6月はお客様への日頃の感謝を込めてお手頃な料金でご提供させていただきました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月末まで】正規料金より80%OFFの衝撃価格!!≪素泊まり≫♪室数限定(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:03:34

開業して1年で、きれいな施設でした。
近くに成城石井があり便利です。
ソフトドリンク・コーヒー・ソフトクリームの無料が嬉しいですが、しかしこの日の朝はソフトクリームやっておらず残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月18日 11:49:27

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

ソフトクリームですが、午後2時から午前0時のご案内となっております。
そろそろ梅雨も終わり夏に近づいておりますので冷たいものが美味しくお召し上がりいただく季節に近づいてまいりました。
次回お越しの際には、ぜひソフトクリームをお召し上がりください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月末まで】正規料金より80%OFFの衝撃価格!!≪素泊まり≫♪室数限定♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

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投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 08:52:04

2/15-2/18まで宿泊しました。
駅やバス停から近く、コンビニや成城石井もあり便利です。
部屋も新しいのでとても綺麗です。しかし、洗面台の水の流れが悪かったです。すぐに係りの方が見に来られましたが、土足で風呂場に入られこれはあまり気分がよくありませんでした。
フロントの方の対応はとても親切でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年02月22日 21:08:30

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフがお部屋のバスルームに土足で入るとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
また、洗面台の水の流れが悪かったとのことで併せて申し訳ございませんでした。
スタッフより聞き取り調査を行い以後このような事が無いよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。

次回お客様にご宿泊頂いた際には、ゆっくりとお過ごし頂けますように日々精進してまいります。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】10%OFF!素泊りプラン!池尻大橋北口からすぐの好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:03:53

大変綺麗なホテルでした。
池尻大橋の駅からも数分。
フロントの方の対応も良かったです。フリードリンクバーは有難いです。ソフトクリームもありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年02月22日 20:28:09

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

更なる満足をしていただける為にも日々精進していく所存です。

またのご利用をお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪素泊まり≫早期予約でお得に★30日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 23:12:40

子供の受験で利用させていただきました。
室内もキレイで掃除が行き届いていたので気持ちよく過ごせました。
サービスのドリンクやソフトクリームも美味しかったです。
コンビニも駅も近く便利でした。
1つ残念だったのは加湿器が貸出中で借りられなかったことです。事前に電話で問い合わせたら数に限りがあるとおっしゃっていましたが、台数を増やしてもらえたら嬉しいです。
寒くて暖房をつけても乾燥するのでつけたり消したり面倒でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年02月16日 13:13:29

この度は当アクトホテル渋谷をご利用いただき
誠に有難うございました。
加湿器の件でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。優先課題ととらえ、改善して参ります。
又こちらの方へお越しの際には、ご宿泊いただけます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】≪素泊まり≫お子様と一緒に♪ 最大4名様宿泊可能!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 最大4名】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 19:22:40

駅から近く、出来たばかりか、とても綺麗で良かったです。飲み物も着いていて満足です。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年02月04日 13:40:22

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント貯まります!】≪素泊まり≫楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 02:34:10

研修の施設の近くだったため、宿泊しました。日曜泊のため、かなりお得に泊まれて、よかったです。新築のため、部屋もきれいでしたが、何故か、スイッチ板に、汚れがついていて…、直接、手を触れるところなので、自分で拭き取りましたが、気をつけて、頂けると嬉しいです。後、ホテル入り口のラウンジで、ソフトドリンクの無料サービスに、ソフトクリームもあり、寒い日でしたが、思わず、食べてしまいました。美味しかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年01月29日 11:16:09

このたびはアクトホテル渋谷をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。スイッチ板の汚れの件につきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ござません。今後 同じことを繰り返さぬよう清掃の徹底・点検を徹底してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い致しますとともに 次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定プラン】≪素泊まり≫日、月のご宿泊に最適★出張・観光に、スタンダードより30%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

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TOM'Gさんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

TOM'Gさん [50代/男性] 2020年01月28日 05:57:21

真新しいホテルでとても気持ちよく利用できました。
部屋のベッドもワイドサイズ!ユニットバスも広めで快適に過ごせましたね~
ロビー横のフリードリンクなども使い勝手良かった。

渋谷からは少し距離がありますが池尻大橋や中目黒辺り界隈に出向くなら好立地です。
また機会あれば利用したね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年01月29日 11:09:43

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 09:22:08

渋谷に近く、駅も使える立地が選択の理由でした。まだ新しいため、部屋や設備が大変清潔かつ綺麗で気持ちよく泊まれました。部屋にある鏡が照明の位置との関係で使いにくかったのと、ドライヤーの出力が弱かったのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年11月22日 10:51:56

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】≪素泊まり≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 17:13:10

スタッフの方の感じが良く、建物も綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年11月22日 10:47:57

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪素泊まり≫早期予約でお得に★30日前〆切
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 14:38:44

ライブに行く為に宿泊。早割でかなりお安く済みました。オープンしたてだけあってとてもキレイでした。それだけにもしかしたら掃除の方は手を抜いてもまだ大丈夫という考えがあるのかも?ユニットバスの洗面所の排水口が詰まり気味で異臭もしました。そこが気になりました。トイレの横にぶら下がっているゴミ袋?綿棒落したので拾おうと思ったらその袋に入ってしまったので、ゴミらしきものがあったのでやめました。
チェックインで朝食券もあったはずらしいですがなかったです。どう利用したらいいか分からないのでフロントで聞いた際に手書きの券をもらいました。
細かい所はありましたが総合的には満足なのでまた機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年11月13日 09:38:31

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面所の排水口ならびにゴミが残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】≪朝食付き≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【レディースシングル<禁煙>】

総合4

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投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 14:18:07

2泊連泊で利用しました。
立地、ホテルの内装、アメニティは非常に満足でしたが、清掃状態が少し不満でした。ポットにほこりがついていたのと2泊目のベッドメイキング、お風呂に髪の毛が残っており本当に掃除してるのか不安になりました。
また東京に行く際には利用したいので改善していただけるとと思いコメントしました。
あと化粧用の鏡があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年11月08日 14:17:12

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ポットにほこりの付着ならびにお風呂に髪の毛が残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】≪素泊まり≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

サイレントKさんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

サイレントKさん [40代/男性] 2019年10月21日 19:54:32

2回目でしたが、綺麗で良かったです。風呂の鏡の横にコンセントあると嬉しい。もうちょい値段安かったらもっと泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年10月22日 15:38:20

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫★急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 18:25:35

新しいと言う事で楽しみにして利用させて頂きました。
駅からも近くとても良かったのですが..
お部屋にあるフットマッサージを使用しようとしたら、前のお客さんの靴下がマッサージの中にありました...気持ち悪くて結局使用できませんでした。
トイレの便器にも前の方のウ◯チがついていて...
かなりガッカリしました...
フロントには伝えましたがその時には謝られておられましたが、チェックアウト時には一言もございませんでしたので少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年09月23日 14:39:16

この度はアクトホテル渋谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備と引継ぎ不足により残念な思いをさせてしまったこと
誠に申し訳ございません。

今後このような事の無いよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に指導してまいります。

これにこりませず、またご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アクトホテル渋谷
安川

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】≪朝食付き≫開業記念プランVOD無料サービス!
ご利用のお部屋
【レディースシングル】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:39:01

飲み物や軽食が無料で提供されていて、サービスが充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年09月18日 18:59:22

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また お褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月27日オープン!】≪素泊まり≫開業記念プランVOD無料サービス!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル】

総合4

138こんちきさんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

138こんちきさん [50代/男性] 2019年09月14日 17:50:46

初めて利用させて頂きました。高速を走る車の音が多少ありましたが気にはなりませんでした。フリードリンクやソフトクリームが食べ放題なのはこの暑さの中ですからとてもいいサービスですね。駅からも近いですし、成城石井やコンビニも近いので便利です。映画やドラマが大好きなので空いた時間にVOD無料は有難かったです。今後もいいサービスを希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年09月15日 16:57:29

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お客様のご希望に添えた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アクトホテル渋谷 安川

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月27日オープン!】≪素泊まり≫開業記念プランVOD無料サービス!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 17:14:01

駅からも近く設備もまだピカピカで大変快適に過ごすことができました。
また空いていたら是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年09月04日 19:52:32

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

開業から3か月目を迎えましたが、まだまだ経験の浅いスタッフも多く、至らぬ点も多々あったかと存じます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント貯まります!】≪素泊まり≫楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 00:33:27

8月25日(日)に宿泊しました。開業記念プランで、お得に利用させていただきました。角部屋にしては、思ったより若干狭かったように感じましたが、東京では普通の広さなのでしょう。でも、渋谷から一駅という、歩いてもいいくらいの所にあるし、音も気になりませんでしたし、おいしいソフトクリームやジュースがタダだし、すぐ隣にコンビニがあったりして、環境的には満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2019年08月29日 10:32:51

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

メインとなる部屋タイプの多くは約11㎡と、あまり広いとは言えません。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、例えば枕元にはコンセントのほかにUSBコンセントを設け、全室に金庫を備える等の工夫をしております。
また、電気スタンドや空気清浄機等の貸し出し用備品もございますので、お気軽にお声掛けください。

ドリンクコーナーは、ウェルカムサービスとしてご用意いたしております。朝は7時から夜12時までご利用いただけます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷 中村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】≪素泊まり≫開業記念プランVOD無料サービス!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

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