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Wander Tokyo Shibuya クチコミ・感想・情報

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Wander Tokyo Shibuyaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.41
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.46
  • 食事3.67
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

部屋5

しんぱち2582さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

しんぱち2582さん [40代/男性] 2023年07月11日 17:08:58

渋谷から田園都市線で池尻大橋下車し、徒歩2分程度の立地にあります。
ホテルのサービスとしては、ソフトドリンク、ソフトクリームがフリーでいただけます。
また、布団は広く、バスルームとトイレもきれいで広かったので、居心地がよかったです。
食事は、パン2つでしたので、「軽食サービス」程度の記載が適切な気がします。
近隣には、おいしい餃子屋さんがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Wander Tokyo Shibuya 2023年07月14日 17:04:40

この度はアクトホテル渋谷へ口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な宿泊を提供できるよう努めて参りますので、アクトホテル渋谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【バリアフリー シングル<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 01:04:49

駅から近くて部屋もきれいでスタッフの方の物腰も丁寧でいうことなしです。
ソフトクリームがおいしかったです。
朝食のパンも楽しみにしていたのですが、朝いざ取りにいくと値段がついていたので伺うと有料とのことでしたので、おかしいな~と思いつつ認識違いだったのかと手ぶらで部屋にもどった後、チェックアウトの時に朝食券がカードキーの袋に入っているのを発見しました。
おそらく自分がチェックイン時に説明を聞き逃したのだと思うので、食べ損ねたのがただ無念でした…次回リベンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Wander Tokyo Shibuya 2023年06月09日 19:31:32

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてスタッフの説明が足りず、大変申し訳ございません。
カードキーケースに入っております朝食券をフロントにお持ち頂ければ、お好きなパンをお選びいただけますので、是非次回フリードリンクとご一緒にお試しいただければと思います。

お褒めのお言葉を受け止め、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 17:58:37

駅からも近く、スタッフの方も親切でした。綺麗なホテルで、フリードリンクもあり、一人旅にはとっても過ごしやすくよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Wander Tokyo Shibuya 2023年06月09日 19:05:47

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、また快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のご期待にお答えできるよう今後も務めてまいりますので、次回お近くにお越しの際は再度当館をご用命いただけますと幸いでございます。


スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 18:07:36

ビジネスホテルにしては値段高め

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 18:43:13

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。

当館は日にちや曜日、シーズンによってご金額が変動いたします。また、プランによってお安くお泊まりいただけたり、サイトごとにご金額が異なる場合もございますので、次回ご予約の際にご検討下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

部屋5

islandlbreezeさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

islandlbreezeさん [50代/男性] 2023年01月21日 23:16:53

部屋は広くはないですが機能的で、スタイリッシュでもあり居心地がとても良い空間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月22日 12:13:29

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はコンパクトでありながら機能性に溢れるお部屋をお客様に御提供できるよう努めておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので渋谷にお越しの際はアクトホテル渋谷をご用命頂ければと思います。

お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:30:21

素泊まりのため、食事は評価ふのうです。
そのほかはキレイな部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月16日 16:58:59

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は朝食付きプランのご予約も可能でございますので、次回お泊まりの際は是非ご検討くださいませ。
またお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適なご宿泊を提供できるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:29:11

とてもキレイでよかったです。
ソフトドリンク飲めるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月16日 16:54:12

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
渋谷にお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 12:06:15

渋谷での仕事に泊まりました。立地もよく、部屋もキレイで快適。料金的に若干高めですが、土地柄仕方ないところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月13日 17:43:53

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は2019年にオープンいたしました為、綺麗でおしゃれなデザインが売りでございます。
お客様からの褒めのお言葉、大変うれしく思います。
次回渋谷にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 18:04:58

立地やサービス、設備は価格相応で満足しています。
アメニティはチェックインカウンターの正面にある棚から必要なものをチョイスするタイプで、
案内を受けたスペースとは柱を挟んだ右手側のほうには入浴剤や洗顔料なども置いてありましたが、
最初の案内では、そのスペースもアメニティとは分からず…。
翌朝になって知ることになったのでもったいなかったです。

チェックインはサイトには29時と記載がありますが
実際には25時までの対応しかしていないようです。
チェックインの予定時間をすぎそうなので
念のため一報を入れたところ、迷惑そうに受け答えされ
25時以降は対応できないと言われました。
仕事の予定を繰り上げ、25時を少しだけ過ぎた時間に
なんとか到着できましたが、連絡入れていなかったら
当日キャンセル扱いになっていたのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月13日 17:22:28

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティのご説明不足やスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はサービス向上を目指すと共に再度スタッフの教育にも力を入れたいと思います。

次回ご利用の際はお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

アクトホテル渋谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
返金不可!【直前割】シングル限定!!≪素泊まり≫★急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 08:52:04

2/15-2/18まで宿泊しました。
駅やバス停から近く、コンビニや成城石井もあり便利です。
部屋も新しいのでとても綺麗です。しかし、洗面台の水の流れが悪かったです。すぐに係りの方が見に来られましたが、土足で風呂場に入られこれはあまり気分がよくありませんでした。
フロントの方の対応はとても親切でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
Wander Tokyo Shibuya 2020年02月22日 21:08:30

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフがお部屋のバスルームに土足で入るとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
また、洗面台の水の流れが悪かったとのことで併せて申し訳ございませんでした。
スタッフより聞き取り調査を行い以後このような事が無いよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。

次回お客様にご宿泊頂いた際には、ゆっくりとお過ごし頂けますように日々精進してまいります。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】10%OFF!素泊りプラン!池尻大橋北口からすぐの好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:03:53

大変綺麗なホテルでした。
池尻大橋の駅からも数分。
フロントの方の対応も良かったです。フリードリンクバーは有難いです。ソフトクリームもありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
Wander Tokyo Shibuya 2020年02月22日 20:28:09

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

更なる満足をしていただける為にも日々精進していく所存です。

またのご利用をお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪素泊まり≫早期予約でお得に★30日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

部屋4

アンナ1028さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

アンナ1028さん [40代/女性] 2024年02月28日 16:36:05

シンプルでおしゃれなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
Wander Tokyo Shibuya 2024年03月01日 03:00:41

この度はWander Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはコンパクトながら、シンプルで快適にご滞在できるお部屋の提供を目指しておりますので、お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご期待にお応えできますよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Wander Tokyo Shibuya 

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定プラン】返金不可!≪素泊まり≫日、月のご宿泊に最適★スタンダードより15%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 15:52:40

アメニティーも揃っていて手ぶらでも泊まれ、アイスクリームや飲み物も無料で、とてもよかった!
名前に渋谷とついているので渋谷からすぐかと思ったが、ちょっと歩くには遠かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
Wander Tokyo Shibuya 2024年02月19日 16:41:45

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは渋谷駅から1駅隣りの池尻大橋駅に位置しており、渋谷駅までは徒歩20分程となります。ご足労をお掛けし申し訳ございません。
また、アメニティ類・ドリンクバーにつきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後もWANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】≪素泊まり≫お子様と一緒に♪ 最大4名様宿泊可能(^^♪
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 最大4名】

部屋4

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 02:31:38

渋谷って名のある割に渋谷からは結構離れていた。ちょっと値段の割にお高めかなーと、時期も時期だけどまあ泊まるだけだったらいいのかな?。レジャータイプの東横インといった感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
Wander Tokyo Shibuya 2024年01月03日 02:34:57

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは池尻大橋駅(渋谷駅の隣駅)に位置しております為、渋谷駅までは徒歩では約15分~20分ほどになります。立地に関しまして御不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またお日にちやご予約プランによってご宿泊金額が異なりますが、ご金額に見合ったサービス提供が出来ますよう今後も精進していります。

お近くにお越しの際には再度当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【学生証提示】学生応援!学割プラン♪≪素泊まり≫※学生のみ
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋4

baty3678さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

baty3678さん [50代/女性] 2023年07月24日 15:44:23

アクセスが便利でこれまで2回利用させて頂いてます。またスーパーやコンビニが近いのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
Wander Tokyo Shibuya 2023年07月25日 14:32:05

この度はアクトホテル渋谷へ口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

多くあるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただいた事、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できますよう精進してまいりますので、アクトホテル渋谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【早割60】カード決済専用(返金不可)≪素泊まり≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋4

orion0711さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

orion0711さん [40代/女性] 2023年05月11日 18:03:48

朝6時から夜0時までフリードリンクが利用でき、朝9時から夜0時までソフトクリームも自由に食べられます。その場にイスがたくさんあり、ゆっくり飲食ができ、部屋に持ち込みもできます。
部屋は少し狭かったですが、とても清潔で気持ちよく過ごすことができました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Wander Tokyo Shibuya 2023年06月09日 19:18:59

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のフリードリンクバー・ソフトクリームは年齢層関係なく、皆様からご好評をいただいております為、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:58:53

4月22日(土)に宿泊しました。
アメニティは記載が無かった気がしますが化粧水、クリームや化粧落としもありました。

フリードリンクとソフトクリームがあるのは嬉しいです!
お腹いっぱいだったのですが、ついソフトクリームを食べてしまいました。

私は普段ホテルではよく眠れなかったり、寝つきが悪いのですが
こちらのホテルではベッドや枕が心地よく、すぐ眠ることができ翌日も楽しく過ごせ良かったです。

立地は駅から近く、近くに成城石井やコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Wander Tokyo Shibuya 2023年06月09日 19:14:00

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
またアメニティは化粧水・クレンジング・乳液・入浴剤など種類が多く、特に女性のお客様からご好評のお言葉を頂いております。
その点につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

お客様のご期待にお答えできますよう、今後も務めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には当ホテルをご用命いただけますと幸いです。

スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 18:09:29

新しい為、綺麗だった。
パン二個まででは少し少ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
Wander Tokyo Shibuya 2023年06月09日 18:57:56

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を受けとめ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

今後お近くにお越しの場合は再度ご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪朝食付き≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

部屋4

(フカサ)さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

(フカサ)さん [60代/男性] 2023年03月21日 09:29:20

東大駒場まで徒歩15分、コーヒー/ソフトドリンク/ソフトクリーム/入浴剤無料は大変満足。朝食パン2つ、フロント対応はやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 18:08:42

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。

当館のドリンクバー・ソフトクリームサービスへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

また今回フロントの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの教育を見直し、良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、今後ともアクトホテル渋谷をよろしくお願いいたします。


アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン・3泊以下への変更不可】≪軽朝食付き≫3泊以上のご宿泊に最適★出張・観光に
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 10:35:49

渋谷から比較的近く、部屋もキレイで、寝心地も良く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 17:52:43

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとございます。

お褒めの言葉大変うれしく思います。
今後とも期待にお応えできるよう努めて参りますので、渋谷にお越しの際は是非アクトホテル渋谷をご用命くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

79件中 1~20件表示

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