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Wander Tokyo Shibuya クチコミ・感想・情報

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Wander Tokyo Shibuyaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.41
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.46
  • 食事3.67
宿泊年月
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79件中 21~40件表示

食事2

(フカサ)さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

(フカサ)さん [60代/男性] 2023年03月21日 09:29:20

東大駒場まで徒歩15分、コーヒー/ソフトドリンク/ソフトクリーム/入浴剤無料は大変満足。朝食パン2つ、フロント対応はやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 18:08:42

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。

当館のドリンクバー・ソフトクリームサービスへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

また今回フロントの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの教育を見直し、良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、今後ともアクトホテル渋谷をよろしくお願いいたします。


アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン・3泊以下への変更不可】≪軽朝食付き≫3泊以上のご宿泊に最適★出張・観光に
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

食事2

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 21:43:51

8月16日に宿泊しました。ホテル内は、リニューアルしたばかりだったので、とても清潔感があり良かったです。ロビーのところにあるドリンクサーバーは、宿泊客はお代無しの飲み放題になっていて、中でもソフトクリームは美味しかったです。セキュリティもしっかりしていて安心でした。残念な点は、近くにあるコンビニの商品の品数が少ないこと。夜8時過ぎでしたが、お弁当やサンドイッチの補充がされていなくて、朝食用にと簡単なものを買おうと思って入りましたが適当なものがなく、向かいにあるスーパーまで歩くことになりました。近くには、マクドナルド、居酒屋、唐揚げ専門店などありますが、女性1人では量が多いかも。男性なら大丈夫だと思いました。近くに、渋谷のジャンクションの天空公園があるので、お時間がある方は一見の価値ありです。高速道路や大通りに面して建っているホテルで、うるさいかなと思いましたが、とても静かに過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
Wander Tokyo Shibuya 2019年08月19日 09:50:14

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

ウェルカムサービスとして、コーヒー、ソフトドリンク、そしてこの時期大好評をいただいているソフトクリームをご用意いたしております。
こちらは、夜12時までご利用いただけます。

地元のスタッフも多く居りますので、地元ならではの情報を盛り込んだ、手作りの近隣飲食店マップをご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にお声掛けください。

開業から間もなく2か月となります。まだまだ経験の浅いスタッフも多く、至らぬ点も多々あったかと存じます。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割60】≪素泊まり≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

食事1

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:17:30

部屋が少し狭い事以外は概ね満足です。
朝ごはんのパンは選べるようにしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
Wander Tokyo Shibuya 2022年06月30日 23:44:24

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のパンでございますが、現在フロントでご用意してお客様へお渡しする形となっておりますが、お客様がお選びいただけるように検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント貯まります!】≪軽朝食付き≫楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

アンナ1028さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

アンナ1028さん [40代/女性] 2024年02月28日 16:36:05

シンプルでおしゃれなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
Wander Tokyo Shibuya 2024年03月01日 03:00:41

この度はWander Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはコンパクトながら、シンプルで快適にご滞在できるお部屋の提供を目指しておりますので、お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご期待にお応えできますよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Wander Tokyo Shibuya 

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定プラン】返金不可!≪素泊まり≫日、月のご宿泊に最適★スタンダードより15%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 18:08:17

落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
Wander Tokyo Shibuya 2024年02月24日 18:25:34

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在できたようで何よりでございます。
今後もお客様がお寛ぎできるサービスを提供できます様精進してまいりますので、WANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
カード決済専用【早割30】(返金不可)≪素泊まり≫早期予約でお得に★30日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 15:52:40

アメニティーも揃っていて手ぶらでも泊まれ、アイスクリームや飲み物も無料で、とてもよかった!
名前に渋谷とついているので渋谷からすぐかと思ったが、ちょっと歩くには遠かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
Wander Tokyo Shibuya 2024年02月19日 16:41:45

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは渋谷駅から1駅隣りの池尻大橋駅に位置しており、渋谷駅までは徒歩20分程となります。ご足労をお掛けし申し訳ございません。
また、アメニティ類・ドリンクバーにつきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後もWANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】≪素泊まり≫お子様と一緒に♪ 最大4名様宿泊可能(^^♪
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 最大4名】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 14:32:46

駅から近く、ウェルカムドリンクサービスもありがたかったです。
受付も安心感あり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Wander Tokyo Shibuya 2024年01月03日 02:37:44

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
受付はホテルの顔でもあります為、今後もお客様に安心・快適なサービスをご提供できますようサービス向上に努めていきます。

今後も当ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 02:31:38

渋谷って名のある割に渋谷からは結構離れていた。ちょっと値段の割にお高めかなーと、時期も時期だけどまあ泊まるだけだったらいいのかな?。レジャータイプの東横インといった感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
Wander Tokyo Shibuya 2024年01月03日 02:34:57

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは池尻大橋駅(渋谷駅の隣駅)に位置しております為、渋谷駅までは徒歩では約15分~20分ほどになります。立地に関しまして御不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またお日にちやご予約プランによってご宿泊金額が異なりますが、ご金額に見合ったサービス提供が出来ますよう今後も精進していります。

お近くにお越しの際には再度当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【学生証提示】学生応援!学割プラン♪≪素泊まり≫※学生のみ
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 18:02:20

立地は駅から近く便利でした。あまり利用しませんでしたが、飲み物やアイスクリームが食べ放題だったところはいいなと思いました。残念だったところは、お風呂場のカーテンの仕切りの裾が赤カビまみれで不衛生でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
Wander Tokyo Shibuya 2023年10月21日 19:11:41

この度はWANDER Tokyo Shibuyaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地、ドリンクバー・ソフトクリームに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃責任者に報告をし、点検・交換を行わせて頂きます。

今後もWANDER Tokyo Shibuyaをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 22:59:57

池尻大橋駅地上へ出るとすぐなので移動がらく。
一階にドリンクバーとソフトクリームがあり、利用させていただきました。部屋はやや狭いが、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Wander Tokyo Shibuya 2023年09月18日 16:22:17

この度はWANDER Tokyo Shibuyaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最寄り駅からのアクセス、ドリンクバー・ソフトクリームは多くのお客様からご好評を頂いております為、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
次回もお近くにお越しの際は、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。

今後もサービス向上に精進して参りますので、WANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

WANDER Tokyo Shibuya

ご利用の宿泊プラン
【学生証提示】学生応援!学割プラン♪≪素泊まり≫※学生のみ
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

シズちゃん6913さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

シズちゃん6913さん [50代/男性] 2023年04月11日 06:51:05

4月8日に利用しました。アクセスも良く、移動が楽でした。ソフトドリンク・アイスクリームのサービスが大変良かったです。お部屋が狭い感じだったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 18:30:47

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ソフトドリンク・アイスクリームのサービスは他のお客様からもご好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変うれしく思います。

今回お部屋の狭さが気になるとの事でしたが、次回ご利用の際には広めのツインルームを是非ご検討くださいませ。ご家族や長期滞在の方、お荷物が多い方にお勧めでございます。

次回お近くにお越しの際はアクトホテル渋谷をご用命頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント貯まります!】≪素泊まり≫楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 10:35:49

渋谷から比較的近く、部屋もキレイで、寝心地も良く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 17:52:43

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとございます。

お褒めの言葉大変うれしく思います。
今後とも期待にお応えできるよう努めて参りますので、渋谷にお越しの際は是非アクトホテル渋谷をご用命くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

おざけん0326さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

おざけん0326さん [50代/男性] 2023年02月01日 13:50:41

フリードリンクにソフトクリームまであって驚きました。立地も渋谷駅から近く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Wander Tokyo Shibuya 2023年05月30日 17:50:33

この度はアクトホテル渋谷をご利用下さり、誠にありがとございます。

当館はご宿泊者様が自由にお召し上がりいただけるドリンクバーやソフトクリームの人気が高く、年齢性別問わず多くの方にお褒めのお言葉を頂いております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので渋谷にお越しの際はアクトホテル渋谷をご用命頂ければと思います。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント貯まります!】≪素泊まり≫楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

islandlbreezeさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

islandlbreezeさん [50代/男性] 2023年01月21日 23:16:53

部屋は広くはないですが機能的で、スタイリッシュでもあり居心地がとても良い空間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月22日 12:13:29

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はコンパクトでありながら機能性に溢れるお部屋をお客様に御提供できるよう努めておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので渋谷にお越しの際はアクトホテル渋谷をご用命頂ければと思います。

お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

Red Hot Mamaさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

Red Hot Mamaさん [60代/女性] 2022年12月24日 23:05:00

三茶方面の出張の時に使わせてもらっています。ビジネスには十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月16日 17:14:26

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は各お部屋にWiFi完備、駅近で最寄り駅まで徒歩2分、周辺にコンビニや飲食店があり、出張やビジネスでのご利用にご好評のお声を多くいただいております。
次回も三軒茶屋方面でのご出張がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
3泊以下への変更不可【連泊プラン】≪素泊まり≫3泊以上のご宿泊に最適★ビジネスに、レジャーに(^^♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>角部屋】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:30:21

素泊まりのため、食事は評価ふのうです。
そのほかはキレイな部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月16日 16:58:59

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は朝食付きプランのご予約も可能でございますので、次回お泊まりの際は是非ご検討くださいませ。
またお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適なご宿泊を提供できるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:29:11

とてもキレイでよかったです。
ソフトドリンク飲めるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月16日 16:54:12

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
渋谷にお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 12:06:15

渋谷での仕事に泊まりました。立地もよく、部屋もキレイで快適。料金的に若干高めですが、土地柄仕方ないところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月13日 17:43:53

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は2019年にオープンいたしました為、綺麗でおしゃれなデザインが売りでございます。
お客様からの褒めのお言葉、大変うれしく思います。
次回渋谷にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

アクトホテル渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 18:04:58

立地やサービス、設備は価格相応で満足しています。
アメニティはチェックインカウンターの正面にある棚から必要なものをチョイスするタイプで、
案内を受けたスペースとは柱を挟んだ右手側のほうには入浴剤や洗顔料なども置いてありましたが、
最初の案内では、そのスペースもアメニティとは分からず…。
翌朝になって知ることになったのでもったいなかったです。

チェックインはサイトには29時と記載がありますが
実際には25時までの対応しかしていないようです。
チェックインの予定時間をすぎそうなので
念のため一報を入れたところ、迷惑そうに受け答えされ
25時以降は対応できないと言われました。
仕事の予定を繰り上げ、25時を少しだけ過ぎた時間に
なんとか到着できましたが、連絡入れていなかったら
当日キャンセル扱いになっていたのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Wander Tokyo Shibuya 2023年01月13日 17:22:28

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティのご説明不足やスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はサービス向上を目指すと共に再度スタッフの教育にも力を入れたいと思います。

次回ご利用の際はお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

アクトホテル渋谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
返金不可!【直前割】シングル限定!!≪素泊まり≫★急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 19:22:19

まだ新しくて全体的にキレイのが一番でした。ドリンクやソフトクリームが無料なのでこの暑い時期にはとてもよかったです。TAXIでGOでしたが上限1000円に対して300円くらいオーバーしました。渋谷の乗る位置が悪かった?食事はホテルを出て5m位のところにセブンイレブンがあってすごく便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Wander Tokyo Shibuya 2022年08月03日 10:03:18

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のソフトドリンクやソフトクリームをご利用いただけ何よりでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】渋谷駅からTAXIでGO!≪素泊まり≫VOD見放題※要領収書※
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

79件中 21~40件表示

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