この度はWANDER Tokyo Shibuyaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋内の臭い・埃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。直ちに清掃責任者へ報告し、清掃の再教育・お部屋の点検を行わせていただきます。

今後はこのような事がないよう努めてまいります。

WANDER Tokyo Shibuya

この度はアクトホテル渋谷へ口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な宿泊を提供できるよう努めて参りますので、アクトホテル渋谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アクトホテル渋谷

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は各お部屋にWiFi完備、駅近で最寄り駅まで徒歩2分、周辺にコンビニや飲食店があり、出張やビジネスでのご利用にご好評のお声を多くいただいております。
次回も当館周辺でのご出張がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷　フロント

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は各お部屋にWiFi完備、駅近で最寄り駅まで徒歩2分、周辺にコンビニや飲食店があり、出張やビジネスでのご利用にご好評のお声を多くいただいております。
次回も三軒茶屋方面でのご出張がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アクトホテル渋谷　フロント

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
渋谷から一駅の便利な立地ですが、お日にちにより、お得にお泊り頂けますので、またの機会にも是非当ホテルへご宿泊を頂けますよう、よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アクトホテル渋谷　フロント

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご料金でございますが、お日にちによりまして、ご料金は変動制となっております。
特に、週末の金曜日・土曜日でございますが、若干ご料金がお高くなってます。

また、当ホテルは東急田園都市線池尻大橋駅北口より徒歩３分の場所にございます。

ホテルより、コンビニ・ファストフード・スーパーマーケット等近隣にございますので、
お買い物には便利と思われます。


またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

ドリンクバーもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル近隣には、スーパーマーケット成城石井・ライフ(徒歩4分程にございます)がございますし、ドラッグストアもございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけました事、とても嬉しく存じます。

又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂きまして、私共も大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

アクトホテル渋谷

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの声が小さいとのご指摘ありがとうございます。
全スタッフの指導を徹底してまいります。

次回ご利用いただいた際には、ご満足いただきお過ごし頂ける様に日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のお手続きや日本語が通じない等、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。今後、スタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。ご指摘賜りました件につきまして、駆除を行う対応の遅れならびにご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、お詫びも申し上げずにお待ち頂きました事、お客さまの立場に置き換えて考えますと言葉もございません。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後 同じことを繰り返さぬよう従業員教育においては固い決意をもって指導を徹底してまいります。このたびの事態につきまして、改めて深くお詫び申し上げます。

この度は私共、アクトホテル渋谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、施設内説明が行われず、ご不便をかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。

今後はこのような事の無いよう、全スタッフに再徹底させていただきます。

またこちらの方へお越しの際は、是非私共アクトホテル渋谷をご利用いただけますと幸いでございます。

これからもサービス向上にスタッフ一同。誠心誠意努めた参ります。

又のご利用を心よりお待ちいたしております。


アクトホテル渋谷　安川

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは渋谷駅から1駅隣りの池尻大橋駅に位置しており、渋谷駅までは徒歩20分程となります。ご足労をお掛けし申し訳ございません。
また、アメニティ類・ドリンクバーにつきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後もWANDER Tokyo Shibuyaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

WANDER Tokyo Shibuya

この度はWANDER Tokyo Shibuyaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは池尻大橋駅（渋谷駅の隣駅）に位置しております為、渋谷駅までは徒歩では約15分～20分ほどになります。立地に関しまして御不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またお日にちやご予約プランによってご宿泊金額が異なりますが、ご金額に見合ったサービス提供が出来ますよう今後も精進していります。

お近くにお越しの際には再度当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

WANDER Tokyo Shibuya

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただきありがとうございます。

今回お客様にとってご満足頂けるご宿泊とはならず大変申し訳ございません。
お部屋からの眺望ですが、スーペリアシングルルームもしくはツインルームになりますと外が見えるお部屋となっております。

朝食につきましては、このような時期の為停止しております。
これからの状況を踏まえ朝食の在り方を模索してまいります。

次回お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用下さい。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル渋谷

この度は私共、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共では、フロント前にボディースポンジや女性用アメニティー、マウスウォッシュ等、お部屋にセットしていないものをご用意しておりますので、ご利用に応じてお持ちくださいませ。

そのほか、ウェルカムサービスとして、コーヒー、ソフトドリンク、そしてこの時期大好評をいただいているソフトクリームをご用意いたしております。

室内のコンセント数が少ないとのご意見、ありがとうございます。
工事が伴う場合、すぐには対応できませんが、今後の課題として検討してまいります。
また、１Fラウンジフリースペースには、テーブル上にコンセントを設けておりますので、フリードリンクと併せてご利用くださいませ。

まだまだ足りない部分が多くあるかと思いますので、お気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
これからもサービス向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル渋谷　中村