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Wander Tokyo Shibuya クチコミ・感想・情報

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Wander Tokyo Shibuyaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.47
  • 食事3.67
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241件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 01:56:18

コンパクトですが、清潔だしベッドもお風呂も広くてゆったりできました。

深夜にチェックインしたため、ソフトクリームを食べられなかったのは残念でしたが、アメニティも豊富だし、とても快適でした。

またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
Wander Tokyo Shibuya 2022年05月17日 17:55:25

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:31:19

いつもフロントの方は親切で、とてもよい感じがします。感謝。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
Wander Tokyo Shibuya 2022年05月01日 08:06:29

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3泊以下への変更不可【連泊プラン】≪素泊まり≫3泊以上のご宿泊に最適★ビジネスに、レジャーに(^^♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

まぁささん5168さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

まぁささん5168さん [60代/男性] 2022年04月30日 17:28:33

いつもにこやかに迎えてくれ、次も来ようと思ってしまいます。何よりも、ロビーで様々な飲み物もただで飲めるし、ゆっくりできるのが素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Wander Tokyo Shibuya 2022年05月01日 08:03:34

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 20:37:22

清潔感があり大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Wander Tokyo Shibuya 2022年04月24日 07:45:56

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 12:48:04

フロントスタッフさんの対応は丁寧で、うれしかったです。
サービスでコーヒーなどが飲めるのこともやっぱりお得感がありました。
すぐ近くに成城石井があって、おいしいお惣菜などが買えるのもよかったです。

お部屋はキレイで、マッサージ機まであって、シングル素泊まりには十分です。
あえて言えば、隣のビルが近く、窓外の景色は壁なので、朝は窓を開けて気持ちよい感じではないのですが、都会なので仕方ないかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Wander Tokyo Shibuya 2022年04月12日 22:45:57

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ドリンクバーをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。

ホテル近隣には、スーパーマーケット成城石井・ライフ(徒歩4分程にございます)がございますし、ドラッグストアもございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可!】部屋タイプおまかせ!≪素泊まり≫ミステリープラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 20:54:36

ドリンクバー、ソフトクリーム食べ飲み放題で化粧水、入浴剤などもセルフサービスで取れるところがとてもよかったです。タクシー代も着いてすぐキャッシュバッグしてくれてお得だなと思いました。受付の女性の方もとても丁寧でわからないこともすぐ教えていただきました。
お部屋もお風呂もとてもきれいでした。
疑問をいくつか…
聞けばよかったのですがVOD見放題というのは 1000円で 見放題っていうことだったのでしょうか?
あと窓が開かない?換気スイッチはついてましたが何時間もいると空気悪くて開けたいなと思いました。11階は安全のため開かないのかな?

仕事場に近くて次の日そのまま行ける場所でとても満足でした!また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
Wander Tokyo Shibuya 2022年04月11日 01:10:24

この度はアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントロビーにてドリンクバー・ソフトクリームもご利用頂けました事また入浴剤等のアメニティもご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。

・タクシープランについてでございますが…
 キャッシュバックの上限額が1,000円でございまして、なおかつVODが見放題と言う事でございます 

・当ホテルの窓でございますが…
 全室24時間換気システムを導入致しております。
 近隣が首都高速道路及び国道246号線となっておりまして、窓を開けますと音及び排気ガスの観点より
 24時間換気をさせて頂いております。



またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 00:02:53

出張で初めてこの付近に泊まったが、渋谷まで一駅で助かった。
ソフトクリームとフリードリンク、入浴剤と仕事の合間によくくつろげた。
(深夜に利用させて頂いたが、スタッフの方も元気に接客してくださったので気分良く過ごせた)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Wander Tokyo Shibuya 2022年04月08日 01:10:54

この度は、アクトホテル渋谷をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、私共大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>】

立地5

和りんりんさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

和りんりんさん [70代/女性] 2022年02月20日 15:25:16

何度か利用させて頂いており、とても気に入ってますが、残念ながら今回は部屋のポットに静電気で寄ってきた思われる埃がびっちりついてましたので利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2022年02月20日 21:55:02

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

埃の件に尽きましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういう事が無きように致します。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 20:54:34

綺麗で、ドリンクバー、ソフトクリーム、朝も美味しいコーヒーが飲めて素晴らしい。お値段も安くて有難い。
冬場は暖房の乾燥が気になるので、加湿器が部屋にあるのも嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
Wander Tokyo Shibuya 2022年02月12日 08:41:17

この度はお寒い中をアクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、ドリンクバーとソフトクリームが無料でご利用頂けます。
また、加湿器は 各部屋にご用意いたしておりますので、どうぞご自由にお使いくださいませ。

又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 14:10:28

2月4日に息子の大学受験の前泊で利用しました。
立地はもとより、ドリンクバーが無料だったり、部屋も清潔感があったりと快適に過ごせました。
勉強・仕事するのに、デスクライトなどがお借りできたのか、聞けば良かったと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
Wander Tokyo Shibuya 2022年02月07日 13:40:18

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。

電気スタンドですが、フロントにてご用意いたしておりますので、もしご利用の際はフロントへお声掛け下さいませ(数に限りがございますので、ご了承の程お願い申し上げます)

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地5

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 21:26:50

とても綺麗で落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
Wander Tokyo Shibuya 2022年01月22日 06:51:51

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく存じます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

mutu5674さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

mutu5674さん [40代/男性] 2022年01月16日 19:35:16

いつも利用させていただいてます。
設備も良く安いので、
とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
Wander Tokyo Shibuya 2022年01月17日 18:39:11

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく存じます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

mutu5674さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

mutu5674さん [40代/男性] 2022年01月16日 19:34:01

いつも利用させていただいてます。
安く設備も良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2022年01月17日 18:39:20

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく存じます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地5

hymtkさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

hymtkさん [40代/男性] 2021年12月26日 15:19:57

渋谷から1駅、池尻大橋のすぐ近く。周囲に飲食店、スーパー、コンビニが複数件。とてもいい立地かとおもいます。無料のドリンクサービスもあり、ゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月28日 15:11:49

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくり頂けたようで、何よりでございます。立地とソフトドリンク、ソフトクリームサービスは当ホテルの自慢の一つであります。
またこちらの方へお越しの際は、是非義宿泊くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 00:02:31

12月12日の深夜、(1時30分過ぎ位?)眠りについてまもなく不気味なアナウンスが鳴りだし、
「1階で火災が発生。直ちにに避難してください」というような内容のアナウンスが3回くらい流れる。
他の方も投稿されていますが、トラウマになるくらいかなり怖かったです。部屋を出て慌てて非常階段を探しましたが、でれずみんなパニックになっていました。誘導もされません。

一階の部屋の利用者の方の原因らしいですが、誤報にしろ、
ホテルは利用客の不安感を拭い去る努力をもっとあのあとすぐにするべきだったと思います。

休みたいからホテルを予約したのに、結局朝迄怖くて眠れませんでした。そんな方多かったかと思います。

深夜に女性一人で対応させているシステムも、他の災害でも何かあったらと思うと、働いている方が気の毒に思えるし、利用する側は、安心して予約出来ないです。

新しく綺麗で立地も良かったので、
お気に入りのホテルで何度か利用していましたが
あれが本当に火事だったらと思うと、ゾッとします。こ今後の対応を徹底してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月13日 17:15:41

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、報知器の誤報により、ご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
又、設備の習熟度も足りず、迅速な対応が取れず、多大なるご不安を与えてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、スタッフへの教育を行ってまいります。
折角のご宿泊をご不快、ご不安な思いにさせましたこと、改めてお詫び申し上げます。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル<禁煙>】

立地5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 22:06:00

2021年12月11日に宿泊しました。
翌日の試験に備え、チェックインが早いプランがあるこちらを選びました。
設備は新しく問題なかったのですが・・・
1.冷蔵庫に前の宿泊者の食べ残しが放置されていました。
2.テッシュは詰め込めばいいというわけではありません。はみ出てます。

ここまでは、たまたま担当の人が雑であったのかもしれませんが・・

夜中(2時ごろ?)に火災報知器が鳴りました。しばらくして、誤報であったとの自動音声。
ホテル側からの原因等の案内なし。
かつて、誤報であったとの内容が間違いで本当に火災だった事故がありました。
このような場合は、きちんとした説明を放送すべきかと思います。
また、確認をしにフロントに行っても不在で、安心できず、結局よく眠れませんでした。
翌日のチェックアウト時もこちらから聞くまで、何も説明なし。

ホテルの評価は通常の評価だけでなく、非常時の対応能力が問われると思います。
今回は、誤報だったから良いものの、本当の火災の場合であったら、ゾッとします。

よって、返金レベルの1としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月13日 17:14:08

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、部屋の清掃の件と、報知器の誤報により、ご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
又、スタッフの設備に対する習熟度が足りず、迅速な対応が取れず、多大なるご不安を与えてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、スタッフへの教育を行ってまいります。
折角のご宿泊をご不快、ご不安な思いにさせましたこと、改めてお詫び申し上げます。

                  支配人

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ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 15:03:34

深夜火災報知器の誤作動で、宿泊者はパニック。避難しました。何事もなかったのですが、その後不安や体験した恐怖からなかなか寝つけませんでした。
チェックアウト時、ホテル側から、謝罪の言葉くらいあると思っていたら、一言の謝罪もありませんでした。
いくら施設がよくても、このようなことでは、もう宿泊することはありません。

施設は新しく使いやすいとてもいいホテルでした。フリードリンクも種類豊富でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月13日 17:12:14

この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、報知器の誤報により、ご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
又、設備の習熟度も足りず、迅速な対応が取れず、多大なるご不安を与えてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、スタッフへの教育を行ってまいります。
折角のご宿泊をご不快、ご不安な思いにさせましたこと、改めてお詫び申し上げます。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

立地5

MARUMIさんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

MARUMIさん [40代/女性] 2021年11月29日 15:33:15

駅から近くて、隣に首都高速があるみたいだけど全く音がしなくて、別の部屋や廊下からの音も聞こえません。静かに休めました。
お部屋はキレイで広かったです。
周りに飲食店も沢山ありました。
いいところでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月01日 03:00:51

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、私共も大変嬉しい所存でございます。
またのごご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪素泊まり≫池尻大橋駅北口より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

立地5

mutu5674さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

mutu5674さん [40代/男性] 2021年11月26日 21:39:44

ドリンク飲み放題、ソフトクリーム食べ放題が気に入った。
景色が見えない部屋だったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月01日 03:01:17

この度は、アクトホテル渋谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ソフトドリンク・ソフトクリームのサービスは如何でしたでしょうか?
お楽しみ頂けまして、私共も大変嬉しい所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定割引】都内在住の方へ、お得にSTAY!都民割!!(要身分証)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ スーペリア シングル<禁煙>】

立地5

mutu5674さんの Wander Tokyo Shibuya のクチコミ

mutu5674さん [40代/男性] 2021年11月26日 21:38:13

新しいホテルで景色も良く大変満足だった。
コーヒー、ソフトドリンク、ソフトクリームの飲み放題、食べ放題がいいと思う。
また、機会があったら宿泊したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Wander Tokyo Shibuya 2021年12月01日 02:56:33

この度は、アクトホテル渋谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ソフトドリンク・ソフトクリームのサービスは如何でしたでしょうか?
お楽しみ頂けまして、私共も大変嬉しい所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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