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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
チェックイン時の列の渋滞にはストレスを感じました。オープン間もないということと、ビジネスマンのチェックインのピークと重なったかとは思いますが…テキパキしている感じがあまりないような印象でした。
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの動きにもスピードが感じられなかったとのことで、さらにお客様にご不快な思いをさせてしまいました。今回のご指摘を踏まえ、機敏な動きを心がけ、お待ち頂いているお客様への声掛けなどをしていくよう指導を徹底して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回もドーミーイン盛岡をご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 鎌田
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投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
チェックイン時の列の渋滞にはストレスを感じました。オープン間もないということと、ビジネスマンのチェックインのピークと重なったかとは思いますが…テキパキしている感じがあまりないような印象でした。
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にはお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの動きにもスピードが感じられなかったとのことで、さらにお客様にご不快な思いをさせてしまいました。
今回のご指摘を踏まえ、機敏な動きを心がけ、お待ち頂いているお客様への声掛けなどをしていくよう指導を徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回もドーミーイン盛岡をご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 鎌田