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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
4.0
投稿日：2020-06-03 23:30:36
総合4
つばさ0651さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
6月2日から1泊しました。12時チェックアウトの素泊まりです。立地や設備はとても良く、お風呂も大浴場とサウナがあってよかったです。部屋のシャワーを強くて便利でした。大変よかったんですが、スタッフさんが少し愛想悪いように思える対応でした。接客で笑顔がないのはちょっと…
ベッドと枕は好みとかだと思いますが、少し固めで私には合いませんでした。
その2点以外は本当によかったです。出張で使うぐらいならいいかなと思いました。
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この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場や客室についてご満足頂けた様子が文章中から伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、従業員の「接客」についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度、お寄せいただきました貴重なご意見を
従業員一同で共有し、「接客面」についてもお客様へご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、次回盛岡へお越しの際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 赤坂