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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
12月25日に宿泊させていただきました、26日の朝食時にデザートを取りに席を離れたところ戻ったら食器をすべて下げられてしまっていました。食事中の札を机に置いた状態にも関わらず、何故？明らかにスタッフの方の凡ミスですよね？食事会場の広さや季節の小鉢料理など大変気に入っていたのでリピート宿泊していましたが、今回のあり得ない対応は少し残念でした。ですが、いつものように温泉も気持ち良かったですし、部屋も良かったので概ね満足しています。今後の改善に期待して、また宿泊したいです。
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平素よりドーミーイン盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、朝食会場に於きまして日頃よりご愛顧頂いているのにも関わらず、この度はご不快の念をお与えしてしまい心より深くお詫び申し上げます。お客様のお食事を下膳する際、細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。今回頂きましたご指摘につきまして、事の重大さを真摯に受け止め同じ過ちを起こさぬ様、レストランへ携わる従業員へ指導させて頂きました。大変恐縮ではございますが、今後ともドーミーインをご愛顧頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。支配人 黒田
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投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
12月25日に宿泊させていただきました、26日の朝食時にデザートを取りに席を離れたところ戻ったら食器をすべて下げられてしまっていました。食事中の札を机に置いた状態にも関わらず、何故？明らかにスタッフの方の凡ミスですよね？食事会場の広さや季節の小鉢料理など大変気に入っていたのでリピート宿泊していましたが、今回のあり得ない対応は少し残念でした。
ですが、いつものように温泉も気持ち良かったですし、部屋も良かったので概ね満足しています。今後の改善に期待して、また宿泊したいです。
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平素よりドーミーイン盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場に於きまして日頃よりご愛顧頂いているのにも関わらず、この度はご不快の念をお与えしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお食事を下膳する際、細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。
今回頂きましたご指摘につきまして、事の重大さを真摯に受け止め同じ過ちを起こさぬ様、レストランへ携わる従業員へ指導させて頂きました。
大変恐縮ではございますが、今後ともドーミーインをご愛顧頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
支配人 黒田