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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
妻によれば、女性用大浴場で夜10:00過ぎなのに宿泊客のお子さんが大はしゃぎしていて、親御さんが注意せず、ゆっくり入浴出来なかったそうです。ゴールデンウィークにありガチなのかもしれませんが、注意喚起が必要と考えます。
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過日はドーミーイン盛岡をご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。しかしながら、大浴場にてお客様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば巡回時にスタッフよりお声がけをしなければならないところ、私共の目が行き届いておらず、結果的にお客様にご不快な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフへ共有させて頂きまして、今後は巡回時に、館内のご利用マナーに反するお客様をお見掛けした場合の注意喚起を徹底し、皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、努めて参ります。この度は、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、もし次回も当館をお選び頂けるのであれば、是非、挽回の機会を頂けたらと存じます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。副支配人 鎌田
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投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
妻によれば、女性用大浴場で夜10:00過ぎなのに宿泊客のお子さんが大はしゃぎしていて、親御さんが注意せず、ゆっくり入浴出来なかったそうです。ゴールデンウィークにありガチなのかもしれませんが、注意喚起が必要と考えます。
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過日はドーミーイン盛岡をご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場にてお客様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば巡回時にスタッフよりお声がけをしなければならないところ、私共の目が行き届いておらず、結果的にお客様にご不快な思いをさせてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフへ共有させて頂きまして、今後は巡回時に、館内のご利用マナーに反するお客様をお見掛けした場合の注意喚起を徹底し、皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、
努めて参ります。
この度は、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に恐れ入りますが、もし次回も当館をお選び頂けるのであれば、是非、挽回の機会を頂けたらと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
副支配人 鎌田