天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
榛名の湯 ドーミーイン高崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(群馬県)
4.0
投稿日:2024-06-21 17:10:11
5.0
投稿日:2024-06-21 17:09:13
レフ大宮 by ベッセルホテルズ|REF大宮|サウナ付大浴場(大宮駅東口)(埼玉県)
4.0
投稿日:2024-06-21 17:06:30
3.0
投稿日:2024-06-04 15:51:53
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT(秋田県)
5.0
投稿日:2024-06-04 15:44:11
総合4
とし桜元年さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
新人社員の対応が、いまいちだった。
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この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
全国のドーミーインチェーンではお客様に「我が家」のようにお寛ぎ頂く事をコンセプトとし、
お客様にもう一度泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しております。
しかしながら、当日新人研修中のスタッフがチェックインのご案内をさせていただきましたが、
指導が行き届いておらずご迷惑をお掛けしたことをお詫びさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
今後は新人スタッフへのフォローアップの体制を強化し、お客様にご迷惑、また、ご心労をお掛けすることの無いよう、精進して参ります。
今回の件をスタッフへ共有させて頂き、次回ご宿泊の際には、気持ちよくご利用頂けます様、気を引き締めて参ります。
誠に恐れ入りますが、もし次回も当館をお選び頂けるのであれば、是非、挽回の機会を頂けましたらと存じます。
この度はご多忙の所、ご投稿をお寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 芳門
◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉 杜都の湯 御宿 野乃 仙台】
仙台市内5棟目!東北に野乃ブランド初上陸!
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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