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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.11
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.74
  • 食事4.70

部屋5

naota15さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

naota15さん [50代/男性] 2023-03-15 10:44:34

先月に続き、全国旅行支援を利用しての宿泊しました。チェックイン時に記入する用紙があるのを知っているので少し早めにチェックインします。が、待たされたうえに用紙の為に早めに来ましたと伝えるも、「システムが変わった」と言われて、用紙を記入せずにチェックイン。結局チェックアウト時に記入させられました。宿泊するたびにスタッフが変わり融通が効かないのは如何なものかと思います。ベテランのスタッフはいないのか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-03-18 23:07:03

この度はドーミーイン盛岡をご予約頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際お時間に余裕を持ってお越し頂き、ご質問いただいたにも関わらず正しいご案内ができておらず、誠に申し訳ありません。
スタッフへの共有並びに再発防止に注力して参ります。
また、甚だ恐縮ではございますが、次回挽回のチャンスをいただきたく、盛岡にお越しの際は、是非ともご宿泊の検討を頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
サービス向上のため、スタッフ一同精進して参ります。

支配人 松岡

ご利用の宿泊プラン
【割引済】盛岡の宿応援割専用プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆地域限定】