食事3
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 12:52:23
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夜泣きそば、もっと早い時間に食べれたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月28日 13:51:49
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが基本的にはドーミーインチェインのルールとして夜鳴きそばご提供のお時間は21:30から23:00までと決まっております。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント スダンミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆シモンズ製ダブルベッド・シャワーブース付】
K58SO8512さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- K58SO8512さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:19:04
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急な予約で仕方なかったんですが、ダブルベッドに二人宿泊で狭くて厳しかったですね。まあシングルユースで使う部屋なのでしょうが、前週はドーミーイン金沢でダブルベッドに二人で特に不足は感じなかったものですから。部屋も狭いし風呂も狭い。基本的なドーミーインの設備はあったので不満ではないのですが、前週と比べて評価が下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月11日 16:41:35
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この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛好いただけておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋や設備の面でお客様のご期待に添えない形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ダブルルーム以外にも、クイーンルームやデラックスダブルルームなどベッド一台のお部屋でも広さのあるお部屋もご用意がございますので、是非次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
また、どちらも人気のお部屋タイプでございますので、ご予約の際はお早めにご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 藤平
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】エアウィーヴベッドマットレスで快適な睡眠をあなたに!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブル◆エアウィーヴ】
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 11:27:21
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大浴場があるので盛岡に行った時は毎回利用しているのですが、今回は洗面所がドブ臭く、部屋全体も不快な臭いがして、あまりくつろげませんでした。
フロントにお願いして消臭して頂いたのですがやはり、短時間では解消されず残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月07日 19:31:42
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この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインをご愛顧頂きまして、重ねて深く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認不足であった事を深くお詫び致します。
今回の件を全スタッフへ共有させて頂き、次回ご宿泊の際には、気持ちよくご利用頂けます様、気を引き締めて参ります。
誠に恐れ入りますが、もし次回も当館をお選び頂けるのであれば、是非、挽回の機会を頂けましたらと存じます。
今後とも、お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同邁進いたします。
この度はご多忙の所、ご投稿をお寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 芳門
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前早割プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆シモンズ製ベッド・シャワーブース付】
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:31:40
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10月11日に宿泊しました。
夜鳴きそばの部屋へお持ち帰りサービスとても有難かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月15日 19:14:48
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この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
夜鳴きそばは、ご宿泊者様へ1階レストランで21時半から無料でご提供しておりまして、具材の量からお持ち帰りまでお客様に合わせて対応しております。
是非次回御宿泊の際にも、お召し上がり頂ければ幸いでございます。
ドーミーインでは「我が家」のようにお客様にお寛ぎ頂くことをコンセプトとし、各サービスにこだわっております。
今後もお客様が満足して快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、ご贔屓頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところをご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブル◆シモンズ製ベッド・シャワーブース付】
ニベキスさんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2021年11月29日 17:54:43
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出張&在宅&休みを兼ねて利用しました(5連泊)。
ドーミーインは非常に気に入っており、全国何処でも定宿にしており今回も楽しみにしてましたが、ちょっと残念でした。
チェックイン日は生憎の雨で盛岡駅からの移動に難儀しました。少し距離も離れているのもあるのですが、北上川を渡った辺りからが分かり辛い・・・(三叉路が有りますね)。傘を差しながらだとマメなスマホ誘導もままならず、道を誤り20分以上掛かりました。案内板などを出すべきだと思います(タクシーを使わなかった事を本当に後悔・・・)。
大浴場は小振りで内風呂のみ温泉。露天風呂はお湯だけと言うのが非常に残念です。。。配管等を見直して何とかなりませんか? 雪もチラついており風情も有るのに露天はお湯って。。。非常に勿体ないです。また、お湯が熱過ぎて全然リラックス出来ませんでした(42-44℃ 冬とは言え遣り過ぎだと思う)。逆に交感神経が活発になり興奮状態の繰り返し。よく眠れず。。。
参ったのが大浴場でスリッパを4回も盗まれた事。こんな経験ビジホでは初めてです。昨今、何処のドーミーインも県民プランと言うのを遣ってますが客層のレベルが落ちて来たのでは? 2回目盗難時は流石にフロントへ打ち上げしましたが、下駄箱下に控えが有るとの事。戻ってみるとカラ。。。フロントの方に部屋まで持ってきて貰いましたが・・・。
従業員の方は親切だしホテルサービスも良し。他のドーミーインに比べると小振りだけど綺麗だし、良い所も沢山有るのですが、イマイチ強みを生かせず所々が抜けているホテルです。非常に勿体ない。ハード&ソフト両面で常連層の顧客が望んでいる事をよくよく考えて下さい(そもそもホテルはレジャー&ビジネス等、遠方ユーザーがメインの筈)。
今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年12月09日 17:31:42
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
盛岡駅からホテルまでの案内板があった方が良いというご要望でございますが、残念ながら今後も設置する予定はございません。
お客様には大変お手数をお掛け致しますが、各ホームページに駅から歩いた時の行き方を写真付きで詳しく掲載しておりますので、ご活用頂ければと存じます。
駅からはタクシーの他に盛岡市の循環バスも出ておりますので、お問合せ下さいませ。
大浴場につきましては内湯のみが温泉でございまして、その他の湯舟に温泉を入れる予定はございませんのでご了承くださいませ。
また大浴場のお湯が熱すぎてリラックスできなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
すぐに温度調整をし快適な温度でご利用頂けるよう改善させて頂きましたので、次回挽回のチャンスを頂ければと存じます。
スリッパの予備が無くなっていたとのことで、こちらも補充が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
巡回時に見落としが無いよう注意して参ります。
施設面につきましてご満足頂けなかったにも関わらず、当ホテルのスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、身に余る思いでございます。
ありがとうございます。
今後ともサービス向上の為、スタッフ全員で努力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、ドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WORK PLACE DORMY】ウィークリープラン(4~29泊)<素泊り・清掃なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆Weeklyプラン】
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 15:36:38
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温泉の湯温がもう少し温ければ、さらに良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年01月11日 21:57:55
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場内の「温度」についてご不快な思いをさせしまい、大変申し訳ございませんでした。
冬季の間は外からの冷気により浴槽温度にも影響が出てしまう場合がございます。
今後とも、スタッフによる大浴場巡回時には、浴槽内や脱衣所内の温度管理をより一層徹底致して、努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 赤坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆シモンズ製ダブルベッド・シャワーブース付】
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月09日 18:09:06
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1/7に利用しました。 楽しみにしていた大浴場も女性の利用が少なかったからか、外も暴風雪で寒かったからか洗い場は寒く、直ぐ上がってきてしまいました。
部屋の洗面所のお湯の出が悪いのも気になりましたが、室内はとてもキレイで清潔でした。
駅からは少し離れており、ホテルから少し歩くとアーケード街(飲食店や飲み屋)、コンビニがありますが直ぐ近くではないので悪天候だった当日は不便に感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年01月11日 21:23:42
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、お客様へご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅から徒歩12分程、大通商店街へは徒歩5分程の距離がございます。冬季は積雪等の影響でお足元が悪い交通状況を日よりもあり、
お客様へ大変ご不便をお掛けし心苦しい限りではございますが、何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
大浴場や客室設備についてもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定時の浴場巡回や日々の客室点検をより一層徹底し、お客様へご満足頂けるサービスを行っていきますよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回盛岡へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 赤坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆シモンズ製ダブルベッド・シャワーブース付】
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 20:56:43
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とても良い旅行になりました。部屋そしてお風呂も大変良かったと思います。1つ残念に感じたのは朝お風呂に行く時に女性のスタッフとお会いしましたが挨拶もなく残念に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年03月25日 07:48:19
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良いご旅行になったとのことで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、お客様には残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
館内でお客様とお会いした際の挨拶や、話しかけやすい雰囲気を心がけるよう指導致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【12~3月限定◆直前割】ファミリーに!女子旅&カップルに最適!冬旅プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆おまかせ部屋指定なし】
食事3
投稿者さんの 天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
収納場所をもっと増やして欲しいです。
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この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室の収納スペースはクローゼットなどの限られた範囲でのご用意となっております。
お荷物に関しましてはお部屋にて保管して頂く他、フロントでのお預かりも承っております。
貴重品に関しましては、貴重品袋をご用意しておりまして、お客様ご自身で収納して頂きお預かりしております。
フロントにてお荷物のお預かりをご希望の場合は、お手数ですがホテルスタッフへのお声がけをお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂