この度はドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室や大浴場につきまして、ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵致しております。
しかしながら、お足元の悪い中提携の駐車場へご移動頂いたにも関わらず、対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上へ努めて参りますので、盛岡へお立ち寄り頂いた際には挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食、夜鳴きそばなどのサービスにつきまして、ご満足頂け、大変光栄に存じます。
夜鳴きそばは毎日21時30分～23時まで、ハッピーアワーもドリンクサービスは毎日21時～23時まで、どちらも1階レストランにて営業しております。
小腹が空いた時や、あともう一杯飲みたいなという時にピッタリです。
次回も是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ををお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鎌田

◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前
長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

このたびは、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応や客室につきまして、ご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の内湯の泉質についてですが、季節ごとに変化しており、12月からは硫黄の香りが特徴の「大観の湯」をお愉しみ頂けます。
11月まではとろみのある泉質が特徴の「モルデンの湯」をご提供しておりましたので、前回ご宿泊の泉質とは異なっております。
肌の保湿性につきましては、泉質によって異なるかとは存じますが、「大観の湯」も美肌効果が効能に含まれておりますので、次回ご宿泊される機会がございましたら、お確かめ頂けたたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の選択方法につきまして、わかりづらかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
以前のバイキングから変更しており、お重か洋食プレートを選択して頂き、その他お好きな小鉢を取って頂くようになっております。
11月より、お重や洋食プレートのメニューを全て小鉢で取って頂けるように変更しております。
次回もお召し上がり頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインをご利用頂きましてありがとうございます。
ドリンクサービスの「ハッピーアワー」について、当ホテルは9/1～開始致しました新サービスとなっております。
夜21:00～23:00の間1階レストラン会場でご宿泊者様へをご提供致しております。
メニューは、現在、缶ビール（金麦）・酎ハイ（レモン）・ハイボール・ソフトドリンクをご用意しております。
基本は1名様あたり、1本を無料でご提供いたしておりますので、21:30～23:00の夜鳴きそばとご一緒にお召し上がり頂ければ幸いでございます。
朝食については現在今までのバイキング形式ではなく、和食の「お重」または、洋食プレートをお選びいただき、ご飯、汁ものと20種類ほどご用意しております小鉢からお好みのものをお取り頂き
お召し上がり頂くスタイルへ変更しております。盛岡ではご当地メニューと致しまして現在「冷麺」や「ひっつみ汁」のご提供も致しておりますので、次回お越し頂いた際にも、是非お食事をお楽しみ頂ければと思っております。
ホテル立地について、「大通商店街」への距離は徒歩5分ほどのでご移動可能ですが、「盛岡駅」からは徒歩12分程掛かってしまいお客様へはご不便のお掛け致し申し訳ございませんが、何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　赤坂
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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の収容台数は34台でございまして、平日でも車利用のお客様が多数いらっしゃった場合は、早い時間に満車になる場合も少なくありません。
ホテル駐車場は1泊1000円でございまして、提携駐車場も同料金でご利用頂けますが、出庫時間によっては、1000円以下で済む場合もございますので、チェックアウトの際に料金を確認し、必要に応じてサービス券の販売などをしております。
お客様にじは大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は季節によって泉質が変わっており、11月までは「モルデンの湯」をお楽しみ頂けます。とろみのある泉質が特徴でございまして、ご宿泊の皆様に大変ご好評を頂いております。
夜鳴きそばやハッピーアワーのサービスにご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館自慢の大浴場に関しては、季節により泉質の変更を行っており、朝食に関してもメニューの変更を行っております。いつお越しいただきましても、お楽しみいただけますよう工夫を致しております、また機会がございました際には是非ともご利用くださいませ。
今後も感染症対策はもちろんお客様に安心して快適にお過ごしいただけるように清掃美化に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　菅野

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を
頂きまして、安堵しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に
ありがとうございました。
お客様のお待ちを心よりお待ちしております。

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☆営業再開しております☆
『天然温泉　青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX』

宿泊者限定無料のラウンジコーナーも継続営業中♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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フロント　岡部

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のご利用ルールにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様もご存知の通りではございますが、ご宿泊頂きましたお日にちは全室満室となり、館内施設も大変致しました。
毎回の巡回の際にはサウナの換気も行わせて頂きましたが、お客様のご利用が多く、サウナ室内の温度が低下してしまう為、お客様に換気を行う旨をお伝えした上で、10秒程度の実施をさせて頂いておりました。
また、刺青をされているお客様に関しましても目撃されたとの事で、重ねてご気分を害するようなことになり、失礼いたしました。
スタッフがお見かけした場合には、隠れる大きさの場合には防水タイプのパッドをお渡したり、大きすぎる場合にはご利用をお控え頂くようお声がけさせて頂いておりますが、私共の配慮が足りておらず、猛省致しております。
せっかくのご宿泊の機会にご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、次回もしご来訪の機会がございましたら、ご期待に添えます様尽力させて頂きます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　加藤

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☆営業再開しております☆
『天然温泉　青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX』

宿泊者限定無料のラウンジコーナーも継続営業中♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場や客室についてご満足頂けた様子が文章中から伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、従業員の「接客」についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度、お寄せいただきました貴重なご意見を
従業員一同で共有し、「接客面」についてもお客様へご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、次回盛岡へお越しの際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　赤坂

この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が文章中から伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、当ホテル自慢の大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。
内湯の「モルデンの湯」はトロッとしたお湯が特徴の温泉となっております。
大浴場は、最上階10階にご用意しておりまして内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。
サウナについては深夜0時～翌朝5時まで営業を停止しますが、ご入浴に関しましては午後3時～翌朝9時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。
次回お越しの際にも是非大浴場をご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、客室のエアコンについてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設置しておりますエアコンについての操作方法はテレビのVOD画面にございます「リモコン案内」にてご確認可能でございます。
また、フロントは24時間対応致しておりますので、ご不明点等ございましたらお手数ではございますが、ご連絡頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿う事が出来ませんでした事、誠に心苦しく思っております。お客様からのご意見を参考に、より一層のお客様方が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

次回盛岡にお越し頂く際にはお客様により良いサービスを提供出来ます様、更に尽力致しますので、今後ともドーミーイン盛岡を御贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤澤

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
旬の食材が入った季節のおもてなし重や、
種類豊富な小鉢、免疫力アップできる栄養満点のメニューを取り揃えています。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡部

この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、度重なる変更によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。安心してお召し上がり頂けたとのことで、安堵致しております。
大浴場でございますが、4月よりトロトロしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更となりました。美肌効果が期待でき、大変ご好評頂いている泉質でございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はドーミーイン盛岡をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや大浴場等、ご満足頂けましたご様子が文章からお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは今年の4月16日で一周年を迎えます。
これからも綺麗で居心地の良いホテルだと思っていただけます様、清潔感を保つことはもちろん、サービスの向上に日々努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　生井

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回が初のご利用とお伺いいたしましたが、アメニティ、スタッフのサービス面につきまして、お褒め頂きまして光栄に存じます。
朝食は地元盛岡の名物を含めた和洋食のバイキングメニューをご用意しておりましたが、和食の温かいメニューにつきまして、もう一品が欲しかったとの事と拝見し、大変申し訳なく存じます。
和食のメニューでございますが、煮物の隣に出し巻玉子をご用意しておりますのと、また、ご飯の隣には汁物ではございますが、郷土料理のひっつみ汁をご用意しております。
特にひっつみ汁は小麦粉を練って固めたすいとんに似たものが入っておりまして、大変食べ応えもございますのでご賞味いただければと存じます。
また次回も利用したいとのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
盛岡にお越しの際には是非当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
お褒め頂きましたお部屋のレイアウトは、お部屋のタイプによって異なります。機会がございましたら他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。
また、お褒め頂きました大浴場でございますが、季節によってお湯が変更となります。今の季節は単純硫黄泉の大観の湯、４月からはトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変わる予定ですので機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年4月16日にオープン致しまして、ドーミーイングループの東北エリアでは最も新しい棟でございます。
お客様に「我が家のようなくつろぎ」をご提供できるよう、サービス面はもちろん、客室の造りにも工夫を致しております。
今後とも当ホテルをご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　生井

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの操作につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊者様以外のご入館を防ぐ為に、1階ロビーからお乗りになる際にカードキーが必要となっております。
ご宿泊者様の安全を守る為のセキュリティでございますので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田