この度は数あるホテルの中からドーミーイン盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵致しました。
朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
当館は朝食にも注力しておりまして、郷土料理やご当地の名物を含めた和洋食のバイキング形式で提供しております。
ご当地メニューは盛岡冷麺、ひっつみ汁、小岩井牛乳、岩泉ヨーグルトをご用意しており、新メニューとしてビーフシチューも加わりましたのでご賞味頂けて光栄でございます。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古内

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、岩手県八幡平市安比高原「モルデンの湯」の運び湯となっておりまして、15時～翌朝10時まで営業、サウナのみ夜間1時～5時まで安全上利用停止しております。
泉質はとろみが特徴的で、皮膚の脂肪分や分泌物を洗い流す作用があり、美肌の湯と称されるほどでございます。
大浴場入り口にて、15時～25時までアイスキャンディーの無料サービス、朝5時～10時までは乳酸菌飲料のサービスも行っております。
また、1階レストランにて21時半～夜鳴きそばの提供もございますので、次回宿泊時も是非ご利用下さいませ。
ご多忙のところご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　芳門

この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインをご愛顧頂きまして、重ねて深く御礼申し上げます。
全国のドーミーインチェーンではお客様に「我が家」のようにお寛ぎ頂く事をコンセプトとし、
お客様にもう一度泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進しております。
しかしながら、フロントにてお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフへ共有致しまして、今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、より良いホテルづくりに努めて参ります。
ご多忙のところご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　芳門

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン盛岡へのご宿泊誠にありがとうございます。

エレベーターの操作方法に関しまして、お声がけできず大変申し訳ございませんでした。お客様にスムーズにお過ごしいただけますよう、案内内容を今一度スタッフ間で共有し改善して参ります。
その一方で、大浴場や朝食ではお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しい限りでございます。
ドーミーインの朝食は「忙しい方でもその土地ならではの名物が召し上がれる」ように工夫を凝らしております。機会がございましたら、是非お楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館10階にございます大浴場は、岩手県八幡平市安比高原「モルデンの湯」の運び湯となっております。15時～翌朝10時までご利用頂けまして、サウナのみ夜間1時～5時まで安全上利用停止しております。
内湯のみ運び湯でございまして、泉質はとろみが特徴的で、皮膚の脂肪分や分泌物を洗い流す作用があり、美肌の湯と称されるほどでございます。
また、水風呂は設計の都合上、壺風呂と同じサイズになっております。
朝食は、和洋食のバイキングで営業しておりまして、約20種類以上の小鉢の他にご当地メニューの冷麺などもご用意してございます。
季節ごとに小鉢などのメニューは変更しており、イベント時は限定メニューもございますが、現時点では、わんこそばなどのメニューは考えておりませんので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
駐車場に関しましては、楽天トラベルの写真欄に提携駐車場マップを掲載させて頂きました。是非次回ご宿泊時にご活用いただければと思います。
誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご贔屓頂ければ幸いでございます。
ご多忙のところご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　芳門

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場にご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ドーミーインでは「我が家」のようにお客様にお寛ぎ頂くことをコンセプトとし、もう一度泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指しておりますので、是非次回御宿泊の際にもご利用下さいませ。
この度は御多忙のところをご投稿お寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　古川

この度は、ドーミーイン盛岡へのご宿泊誠にありがとうございます。

「大浴場は気持ち良かった」とのお言葉をいただき嬉しく存じますが、塩素臭に関しまして大変申し訳ございませんでした。
大浴場の浴槽は1日に3回の定期採水をし塩素測定を行っております。
測定値や温度のみにとらわれず、巡回時には匂いも含め点検し、大浴場をさらに快適にご利用頂けるように従事して参ります。

この度は、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回盛岡にお越しの際も、当館の大浴場で私共が特におすすめの安比高原より運んでおります「モルデンの湯」をたっぷりとお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　堀越

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館自慢の朝食や大浴場にご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、和洋食のメニューをバイキング形式でお召し上がり頂くことができ、20種類以上の小鉢に加え、ドーミーイン盛岡ではご当地メニューとして、盛岡冷麺やひっつみ汁をご用意しております。季節毎に小鉢などのメニューは変更しており、イベント時には限定メニューもご用意しております。今月末はハロウィンメニューをご提供予定でございます。
また、大浴場は内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂に高温サウナを完備しております。内湯は天然温泉でございまして、現在安比高原より「モルデンの湯」を運んでおります。トロっとした泉質が特徴であり、皮膚の脂肪分や分泌物を洗い流す作用もあることから美肌の湯、美人の湯とも称されております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、次回御宿泊の際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は御多忙のところをご投稿お寄せ頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　古川

この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が文章中から伺うことができまして、スタッフ一同嬉しく思います。
当館の提携駐車場は計６か所ございまして、一番近い提携駐車場ですと徒歩５分圏内となっております。
また、当ホテル自慢の大浴場は内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。
サウナについては深夜1時～翌朝5時まで営業を停止しますが、ご入浴に関しましては15時～翌朝10時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。
お部屋につきましてはリクエストも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　原

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場につきましてご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食のメニューは季節毎に変更しておりますので、一定期間は同じメニューでのご提供となります。小鉢や汁物などの一部のメニューではございますが、日替わりでご提供しております。
夏休みやイベント日には、限定メニューもございますので、是非お越し頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いわて旅応援プロジェクトや盛岡の宿応援割でのご予約は、岩手県民の他、北海道・東北在住者を対象としたプランでございます。その為チェックイン時に運転免許証等の身分証明書や公共料金の明細で住所と、岩手県民は2回目、岩手県民以外の北海道・東北在住者は3回目のコロナワクチン接種が済んでいること、もしくは三日以内のPCR検査での陰性証明、1日以内の抗原検査の陰性証明を併せて確認させて頂いております。
ワクチン接種や陰性証明に関しましては、接種した日付や検査を受けた日、接種回数が分かるものであれば、お写真でも可としております。
大変お手数ではございますが、ご了承、ご協力をお願い致します。
また、当館自慢の夜鳴きそばにご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変安堵しております。夜鳴きそばは、1階レストランで21時半からご提供しておりまして、具材の量からお持ち帰りまでお客様に合わせて対応しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
入湯税に関しましては、当館最上階にございます大浴場の内湯が温泉となっておりますので、1名あたり150円の入湯税をチェックイン時に頂戴しております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　古川

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン盛岡へご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食など各サービスをご堪能頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参りますので、是非ご贔屓頂けましたらと存じます。
しかしながら、チェックイン時にお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見を従業員一同で共有し、お客様へご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい所ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回盛岡へお越しの際にも是非ドーミーイン盛岡をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　古川

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当日チェックインの際にはお客様の状況を鑑みず、お部屋の内容についても確認を行うことなく誤ったご案内をしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応をさせて頂いた際には、新人研修中のスタッフがご案内をさせていただきましたが、指導が行き届いておらずご迷惑をお掛けしたことをお詫びさせて頂きます。
本来であれば周りのスタッフからフォローをして、案内に不足が無いようにご案内の準備を行うべきでございました。
今後は新人スタッフへのフォローアップの体制を強化し、お客様にご迷惑、また、ご心労をお掛けすることの無いよう、精進して参ります。
また、朝食のご案内につきましても、重ねてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
確認不足や、スタッフ間の連携に問題があった事を深くお詫び致します。
今回の件をスタッフへ共有させて頂き、次回ご宿泊の際には、気持ちよくご利用頂けます様、気を引き締めて参ります。
誠に恐れ入りますが、もし次回も当館をお選び頂けるのであれば、是非、挽回の機会を頂けましたらと存じます。
最後になりましたが、本当に好きなホテルとお客様から仰って頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同邁進いたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　加藤

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
ご朝食は、和洋食のバイキングで営業しておりまして、約20種類以上の小鉢の他にご当地メニューの冷麺などもご用意してございます。
お客様にご満足頂けたご様子がお伺いでき、安堵致しました。
季節ごとに小鉢などのメニューは変更しており、イベント時は限定メニューもございます。
是非次回ご宿泊の際もご堪能いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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　いつもドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度も長期間の滞在に重ね重ね御礼申し上げます。
さらに朝食に関しましてお褒めの言葉も頂きまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
これからも家のように寛げるホテル作りに努めて参ります。
また、盛岡にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をいただければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント
金

━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、不信感を抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
巡回時にタトゥーが入ったお客様がいらっしゃった場合は、入浴のお断りや隠せる範囲のタトゥーにつきましては、専用のシールを貼って隠してご入浴頂くようお願いしております。
しかしながら今回、男性スタッフがお声がけもせずにスルーしてしまっていたとのことで、お客様が仰る通りホテルの対応としては間違っており、タトゥーの入ったお客様ご本人にも不信感を抱かれかねないと理解しております。
今回の事をスタッフ全員に共有し、対応の統一を今一度指導致します。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、大浴場のご利用やご朝食をお召し上がり下さいましてありがとうございます。
大浴場内湯の天然温泉は安比高原より運んでおります「モルデンの湯」となっております。
トロッとした泉質が特徴でご宿泊者様へ大変ご好評を頂いております。
ご朝食については4月中旬よりバイキング形式でのご提供を再開致しており、お客様のお好みのメニューをお好みの量お取り頂けるようになっております。
ご当地メニューとして「冷麺」をご提供致しておりますが、夜鳴きそばを含めて「粉っぽさ」を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
調理時の温度管理等は行っておりますが、今回頂きましたご指摘を全スタッフへ共有し、お客様へ美味しくお召し上がり頂けるよう徹底致して参ります。
日帰り入浴プランについては、室数限定ではございますが、お部屋とセットで大浴場がお楽しみ頂けるプランというものもご用意致しております。
何かご不明点等がございましたら、お気軽にホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　赤坂

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や大浴場につきまして、快適にお過ごし頂けたようで安堵致しました。
大浴場は、男女ともに入口が施錠されておりまして、カードキーや暗証番号が必要となっております。
またエレベーターはご宿泊者様専用でございまして、ルームキーをお持ちのお客様のみご利用頂けます。
特に女性のお客様や受験生のお客様に、安心できるとのお声を頂いております。
料金につきましては日毎で変動しておりまして、お日にち限定のお得なプランも販売しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。

当館自慢の大浴場でございますが、４月より、とろとろとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更になりました。非常に稀有な泉質とされており、皆様に大変ご好評頂いております。またご宿泊の機会がございましたら、是非お楽しみくださいませ。

今後とも、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント菅野

この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場につきまして、ご満足頂け、大変光栄に存じます。
大浴場には、化粧水や乳液の他、カミソリやシェービングフォーム（男性）、クレンジングオイル、コットン、ヘアキャップ、ヘアゴム（女性）、などのアメニティ類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。
今後ともスタッフ一同、サービス向上の為精進して参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　鎌田

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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