食事なしで宿泊しましたが、1階に食事処がありましたので、特に問題なかったです。なお、ホームページにはお酒の自販機があると書いてあったと記憶していますが、見つけられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWに利用させてもらいました。満室だったようで忙しそうでした。夕食のお品書きが見当たらなく、何が出てくるのか分からなかった。すごくいっぱい出てきて腹のペース配分に困った。部屋は綺麗に清掃してあり良かった。サウナの時間が限られていてもう少し時間がほしいと感じた。露天風呂はありませんでした。近くに足湯が4箇所あり良かった。夜はお湯が抜かれて入れません。朝は7時頃温泉協会の方が入れるみたいですが熱くて入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

素泊まり乳児連れと大人二人で宿泊しました。


宿は全館畳でとても過ごしやすく、部屋も広々としていました。
ただ、トイレと浴室の換気扇が稼働してるか怪しく通気が悪く感じました。
また、窓は大きく景色も綺麗でしたが網戸がないので窓を開けないでくださいという紙が机の上に置いてありました。


お風呂は内湯のみでシャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔料があり持っていかなくて良いので楽です。
また、露天風呂はなく、深いお風呂やぬるい風呂、熱い風呂、壺湯、サウナとあり楽しめるお風呂でした。
乳児もOKですとのことで安心しました。
脱衣所には備え付けのアメニティもありました。

宿の説明は割と適当でこちらから聞かねばならず、何時に正面口を閉めるなどを聞かねばならず不信感を感じました。
また、予約時に手違いがあって電話口で対応した方がとても高圧的だったのでチェックイン時に不信感があったが対応してくれた人が優しく説明や接客をしてくれて安心しましたがまたチェックアウト時に電話口で対応した方に当たり高圧的で不快感を覚えるような接客をされてとても不愉快でした。

宿自体は良いのに接客が雑だったり不快感を覚えるような接客をされたりでとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

福島県の旅行割引を利用して宿泊させてもらいました。
お料理とかスタッフの方々の対応は大変満足度が高いのですが、部屋を広いところにしてくれた為、その分部屋が寒かったです。あと、部屋にｗｉ-ｆｉがないのがマイナス点でした。
お風呂は足湯と陶器風呂がぬるすぎて入れませんでした。お風呂を楽しみにしてたのでとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月