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変なホテル京都 八条口駅前のクチコミ･お客さまの声
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簡単にいうとダブルの部屋を予約したのに断りもなくツインの部屋（３０２号室）に変更されていました。一見、形はダブルベッドのように見えましたが、ツインのシングルベッドを２つ無理やりくっつけたような形になっており、当然、ベッドの真ん中に寝ることはできませんでした。チェックイン時に気が付けばよかったのですが、チェックアウト前にＷＥＢサイトを見たところ、予約したダブルベッドの部屋と照明器具のスイッチの場所などレイアウトも明らかに違うことに気が付きました。２部屋しかないファイテンルームのダブルベッドの部屋を予約していたつもりだったので、だまされたような気分で非常に残念です。ホテル側の姿勢を疑います。
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この度は、変なホテル京都 八条口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、私どもの不手際により、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ダブルルームでご予約いただいたにもかかわらず、間違ったお部屋をご準備してしまい、せっかく楽しみにしていただいていたご宿泊をご不快なものにしてしまいましたことは弁解の仕様もございません。誠に申し訳ございませんでした。今後、2度とこのようなことが起こらぬよう、今一度 業務を見直し、再発防止を徹底する所存でございます。重ね重ねとはなりますが、この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご不明な点がござましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
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変なホテル京都 八条口駅前（京都府）
1.0
投稿日：2020-06-29 16:11:01
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hamasaki1967さんの 変なホテル京都 八条口駅前 のクチコミ
簡単にいうとダブルの部屋を予約したのに断りもなくツインの部屋（３０２号室）に変更されていました。一見、形はダブルベッドのように見えましたが、ツインのシングルベッドを２つ無理やりくっつけたような形になっており、当然、ベッドの真ん中に寝ることはできませんでした。チェックイン時に気が付けばよかったのですが、チェックアウト前にＷＥＢサイトを見たところ、予約したダブルベッドの部屋と照明器具のスイッチの場所などレイアウトも明らかに違うことに気が付きました。２部屋しかないファイテンルームのダブルベッドの部屋を予約していたつもりだったので、だまされたような気分で非常に残念です。ホテル側の姿勢を疑います。
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この度は、変なホテル京都 八条口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの不手際により、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ダブルルームでご予約いただいたにもかかわらず、間違ったお部屋をご準備してしまい、せっかく楽しみにしていただいていたご宿泊をご不快なものにしてしまいましたことは弁解の仕様もございません。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、2度とこのようなことが起こらぬよう、今一度 業務を見直し、再発防止を徹底する所存でございます。
重ね重ねとはなりますが、この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご不明な点がござましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。