楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
変なホテル京都 八条口駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
これまで何度も泊まった大好きなホテルですが今回はあえて苦言を申し上げます。部屋は広めでとても清潔。ベッドも快適。特に風呂とトイレが別なので風呂は洗い場で身体を洗え、バスタブにゆったり浸かれるのは最高です。ただ、今回から部屋にあったタブレット端末がなくなっていて、時計もないのが不便でした。また、過去レンタルバイクを裏の空き地に停めさせていただいたことから、今回は自分のバイクで行ったのですが、今回は有料になっていて、しかも1泊1000円と高額なのには驚きました。事前に電話で聞いた時は特に有料とは言われず、HPにも案内はなく、行ってみて初めて有料であることを知らされ、しかも最初は500円と聞いたのに、後から1000円と訂正されました。HPのどこにも何も書いていないので不親切です。しかも屋根付き、チェーンロック付きの駅前の駐輪場はチェックインからアウトまで停めても700円なのに、屋根もロックもないのに1000円は高すぎると思います。また、朝食は今回つけませんでしたが、多くのホテルがレストラン営業している中、部屋で弁当は興醒めです。次回利用する際は、駐輪場もレストランも変わってることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。度重なる不手際とご案内でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。駐輪場の公式ホームページへの掲載は今後料金も含めて社内にて検討の上、改善に努めて参ります。朝食のお弁当につきましても私どもも大変心苦しい限りです。一日でも早くレストランが再開できるよう社内にて調整の上、再開が決定した際には公式ホームページにてお知らせいたします。頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル京都 八条口駅前 クチコミ一覧へ
天然温泉渓流滑床の湯 スーパーホテル宇和島駅前天然温泉(愛媛県)
5.0
投稿日:2024-06-12 12:45:04
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル(愛媛県)
投稿日:2024-06-09 15:44:40
HOTEL AZ 愛媛東予店(愛媛県)
4.0
投稿日:2024-06-09 15:19:27
HOTEL GATE88(ホテルゲートエイティエイト)(BBHホテルグループ)(徳島県)
投稿日:2024-06-09 01:46:37
ビジネスホテルアジサイ(栃木県)
投稿日:2024-02-14 12:01:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
プースケ0927さんの 変なホテル京都 八条口駅前 のクチコミ
これまで何度も泊まった大好きなホテルですが今回はあえて苦言を申し上げます。
部屋は広めでとても清潔。ベッドも快適。特に風呂とトイレが別なので風呂は洗い場で身体を洗え、バスタブにゆったり浸かれるのは最高です。
ただ、今回から部屋にあったタブレット端末がなくなっていて、時計もないのが不便でした。
また、過去レンタルバイクを裏の空き地に停めさせていただいたことから、今回は自分のバイクで行ったのですが、今回は有料になっていて、しかも1泊1000円と高額なのには驚きました。
事前に電話で聞いた時は特に有料とは言われず、HPにも案内はなく、行ってみて初めて有料であることを知らされ、しかも最初は500円と聞いたのに、後から1000円と訂正されました。
HPのどこにも何も書いていないので不親切です。しかも屋根付き、チェーンロック付きの駅前の駐輪場はチェックインからアウトまで停めても700円なのに、屋根もロックもないのに1000円は高すぎると思います。
また、朝食は今回つけませんでしたが、多くのホテルがレストラン営業している中、部屋で弁当は興醒めです。
次回利用する際は、駐輪場もレストランも変わってることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
度重なる不手際とご案内でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
駐輪場の公式ホームページへの掲載は今後料金も含めて社内にて検討の上、改善に努めて参ります。
朝食のお弁当につきましても私どもも大変心苦しい限りです。
一日でも早くレストランが再開できるよう社内にて調整の上、再開が決定した際には公式ホームページにてお知らせいたします。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。