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ホテルルートイン千葉浜野-東京湾岸道-のクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊しました。交換されたバスタオルがタバコ臭く、受付で交換してもらいました。女性用アメニティも連泊者には無い為、持ち込みが必要なです。
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この度は、ホテルルートイン千葉浜野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バスタオルの件ですが、お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。また、女性用アメニティ(洗顔・化粧水・乳液セット)に関しましては、コンフォートルームにご連泊中のお客様よりお申し出頂いた際にフロントにてお渡ししております。チェックイン時にご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。今後は、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。ホテルルートイン千葉浜野-東京湾岸道-フロント 白井
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連泊しました。
交換されたバスタオルがタバコ臭く、受付で交換してもらいました。
女性用アメニティも連泊者には無い為、持ち込みが必要なです。
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この度は、ホテルルートイン千葉浜野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスタオルの件ですが、お客様にはご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、女性用アメニティ(洗顔・化粧水・乳液セット)に関しましては、コンフォートルームにご連泊中のお客様よりお申し出頂いた際にフロントにてお渡ししております。
チェックイン時にご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後は、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
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フロント 白井