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ＴＲＩＰ ＰＯＤ ＨＩＧＡＳＨＩ‐ＨＩＥのクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの対応に疑問が残りましたので書かせて頂きます23時半ごろ備付端末でチェックイン手続きをしてましたビデオ通話での確認という項目で10分以上応答なし何度コールしても応答なしヘルプの電話番号へ電話をするがこちらも応答なし何度もヘルプへ電話してようやく繋がりましたが何事もなかったように手続きを進めようとされたので応答がなかったことの説明を依頼しました最初は電波の不具合と言っていましたが途中からはスタッフが数名いるが対応できなかったと二転三転し納得のいく説明は頂けませんでした。担当されたスタッフの方からは誠意を感じることができず残念です。部屋も綺麗で非常に良いホテルと思っておりましたが同じようなことがあると嫌なので今後は利用しないと思います
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投稿者さんの ＴＲＩＰ ＰＯＤ ＨＩＧＡＳＨＩ‐ＨＩＥ のクチコミ
スタッフの対応に疑問が残りましたので書かせて頂きます
23時半ごろ備付端末でチェックイン手続きをしてました
ビデオ通話での確認という項目で10分以上応答なし
何度コールしても応答なし
ヘルプの電話番号へ電話をするがこちらも応答なし
何度もヘルプへ電話してようやく繋がりましたが何事もなかったように手続きを進めようとされたので応答がなかったことの説明を依頼しました
最初は電波の不具合と言っていましたが途中からはスタッフが数名いるが対応できなかったと二転三転し納得のいく説明は頂けませんでした。
担当されたスタッフの方からは誠意を感じることができず残念です。
部屋も綺麗で非常に良いホテルと思っておりましたが同じようなことがあると嫌なので今後は利用しないと思います
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