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TRIP POD YOSHIZUKA B クチコミ・感想・情報

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TRIP POD YOSHIZUKA Bのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.67
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの TRIP POD YOSHIZUKA B のクチコミ

投稿者さん 2022-12-27 16:02:35

宿泊1週間前に、宿泊施設側のミスにも関わらず、「ダブルブッキングをしたので当日部屋がありません。予約をキャンセルして下さい」メールが届く。予約したのは宿泊日の1ヶ月以上前。驚き連絡するも、最初の段階で謝罪なし。クリスマス間近の予約で他のホテルを取るのも難しいので部屋を確保して欲しいことを伝えてからの対応でした。ダブルブッキングをしたのはこちらのミスではないので代替案を提示することを含めて気付いた時点で連絡するべきでは?部屋が綺麗、汚い以前の問題でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF 口コミプラン】非対面CIで密回避!※当日予約で避密の旅クーポン利用者は説明必読
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】(連泊清掃なし)】

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