部屋は一見綺麗で広め。
荷物があったので一旦車で行きましたが路地裏にある感じで道が激狭でした。曲がるのギリギリ。
水周りの清掃が行き届いておらず、プロの清掃を入れた方がいい。
ロフトに寝ましたが翌朝全身10箇所虫刺され…ダニかなぁ。
近辺の駐車場は安くてお正月でも空きがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

このタイプの宿を利用するのは初めてで若干イヤな予感はしていたが、見事にやられてしまった。ダブルブッキングである。外観はアパートそのもので、備え付けモニターでチェックインするとちゃんと私の名前が出た。宿泊者全員の名前をその場で打ち込むのがとても手間だったが何とか部屋番号と暗証番号が出るところまで漕ぎつけた。その画面をスマホで撮り、いざ部屋のロックを開けると…先客がいた。その時の絶望感といったら。しかも外国人で日本語が通じない。相手もスマホに撮ったチェックイン画面を見せてきて、まったく同じ暗証番号。ジェスチャーでブッキングだから事務所に電話を入れると伝えたら納得していた。クチコミにもブッキングのことが書いてあったけど、まさか自分も同じ目に合うとは。怒りと動揺を抑えて事務所に電話をしたら「予約サイトのシステムの問題で、我々のせいじゃない」というようなことを言ってきた。チェックイン画面にばっちり名前も日付も予約通り出てるんだから、この時点で楽天トラベルのシステムは関係ないだろう。「部屋がないのでそちらでキャンセル手続きをしてください」と言われ、今さら新しい宿なんか探せるか（夜の10時）、そちらのミスだから他の棟とかでも何とか部屋を確保できないのか、的なことを冷静に問い詰めると「10分待ってください。かけ直します。」で、結局、同じ棟の違う部屋が空いているので使ってくれということになった。テレビが壊れていたから交換工事のために予約を入れてなかった部屋だと説明された。テレビは交換が終わったのか普通に使えた。危うく野宿するハメになるところだったが、何とか寝床にありつけた。部屋は2段ベッドとロフトがあって家族は大はしゃぎ。浴槽こそ狭いがシャンプーなどはあり、キッチンも冷蔵庫も洗濯機もあって、福岡旅行の拠点にするには申し分ない。ダブルブッキングさえなければ。確かに掃除は最低限してあるものの細かいところまでは掃除されていない。でも普段なら気にしないレベルである。歯ブラシなど最低限のアメニティもあり家族やグループで利用するならコスパ最高である。ダブルブッキングさえなければ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊1週間前に、宿泊施設側のミスにも関わらず、「ダブルブッキングをしたので当日部屋がありません。予約をキャンセルして下さい」メールが届く。予約したのは宿泊日の1ヶ月以上前。驚き連絡するも、最初の段階で謝罪なし。クリスマス間近の予約で他のホテルを取るのも難しいので部屋を確保して欲しいことを伝えてからの対応でした。ダブルブッキングをしたのはこちらのミスではないので代替案を提示することを含めて気付いた時点で連絡するべきでは？部屋が綺麗、汚い以前の問題でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月