この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回は不愉快な思いをさせてしまってことをお詫び申し上げます。今後、気を付けてお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。