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スズマルホテル クチコミ・感想・情報

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スズマルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.67
  • 立地2.67
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.00
  • 食事-----
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部屋3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 08:41:50

宿の方も親切で、ドミトリーのキッチン洗面台お風呂などの設備も綺麗でした。ただお風呂の脱衣所がトイレの横でカーテンのみなので、隙間から着替えが見えたりしないかとか間違ってカーテンを開けられたら丸見えだななどと少しドキドキしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:35:30

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。脱衣室の件もご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。検討させて頂きお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFときめきプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

部屋3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 20:51:29

値段比で考えると良いと思います。
ベットに長い髪の毛が残っていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:33:47

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回は不愉快な思いをさせてしまってことをお詫び申し上げます。今後、気を付けてお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 01:59:57

ワンルームマンションの間取りで、自分の部屋のようで落ち着けます。
洗面台が無いことやトイレの隙間風など気になる部分もありますがお安く一泊するには許容範囲内でした。
アメニティはほぼ無し。紙コップの歯磨きセットがありましたが、それならスリッパの方も使い捨てのものを別で用意していただけると嬉しかったです。

今回、友人と二人一部屋で宿泊したのですが
お風呂(浴槽つきシャワールームといった感じ)がベッドの真横にある配置で、脱衣スペースもありませんでした。家族や兄弟での利用ならなんとかなるかもしれませんが、友人とはいえ他人同士なので脱衣時はどうするべきかと悩みました。
ひとまず、浴室へ出入りするタイミングで相手にトイレへ一時避難してもらうかたちをとりましたが、不便でしかなかったです。
カーテンなどで目隠しできるスペースが必要ではと思いました。

その他 コンビニが近くにあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
スズマルホテル 2020年03月18日 14:11:07

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。早速スリッハは、新しい物に変更致しました。お風呂の件もご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。検討させて頂きお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

部屋3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 16:22:09

安いコインパーキングを教えてもらえて助かりました。
駅からは遠いですけど、コンビニや飲食が近いのが便利です。
泊まったタイプの寝床は、手作り感のある上下2段のカプセルタイプですが特に問題なかったです。
一点だけ要望として、エアコン下にある机でPC作業に使える電源が欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スズマルホテル 2020年03月18日 14:13:25

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。ご意見ありがとうございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。早々に対処いたしました。ごまたご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

部屋3

アッキー5803さんの スズマルホテル のクチコミ

アッキー5803さん [40代/男性] 2019年12月03日 17:14:43

綺麗でした。ただ寝るだけの一人旅で十分でした。部屋着レンタルあったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スズマルホテル 2019年12月20日 10:26:26

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。ご意見ありがとうございます。部屋着無料貸し出しも検討させて頂きます。ごまたご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

部屋2

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fuji1266さんの スズマルホテル のクチコミ

fuji1266さん [40代/男性] 2019年12月13日 01:55:18

リノベーションして新しく、設備は綺麗でした。
一人で寝るには充分です。
DVDも見れて快適でした。
一つだけ残念だったのは、バックパッカーなのか、匂いが凄かったです。ロッカーの扉に明らかに洗濯していない靴下がかかっていて、自分の扉を開ける際に手に当たって辛かったです。
たまに見回りしてそういう場合には直すなり、ロッカーの場所を動かすなり、事前にしておいて欲しかったです。他に空いている場所がありましたので。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スズマルホテル 2019年12月20日 10:29:27

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。ご意見ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂き改善させて頂きます。ご投稿いただき、ありがとうございました。ごまたご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

部屋1

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 11:01:48

ドミトリーに泊まり慣れていないのでこういうものなのかもしれないが、ベニヤ板に囲まれた部屋は、物置に泊まっているかのようで、ある意味新鮮だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:36:28

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

部屋1

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 13:28:01

冷凍庫に人の髪の毛が入っていた。
布団シーツもダマができており肌触りが最悪。
人の家の匂いがしたり、まどが割れていたり壁に穴が空いていたり気持ち悪かった。
安くても2度と行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:37:49

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回は不愉快な思いをさせてしまってことをお詫び申し上げます。今後、気を付けてお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋1

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 21:39:01

近隣パーキングも400円と安く立地はよかったです。
部屋の内装は綺麗でしたが布団に髪の毛が付いており、スリッパや枕なども清潔さが感じられなかったです。
部屋の臭いも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スズマルホテル 2019年12月20日 10:33:50

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として改善させて頂き、お客様に快適にお泊りいただけますように職員一同努めたいと思います。
またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

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