８月の初めに２泊しました。温泉のあるリゾートホテルということが選択理由でした。
いろいろな場面での従業員の応対も感じがよく、ホスピタリティに富んでいる。
メインダイニングや菊花荘での食事は格調高くサービスレベルも高い満足、さすがである。
一方、部屋や館内は古く維持は十分とはいえず高級ホテルの格調はないビジネスホテルなみで不十分。
特に部屋のトイレ・風呂場は臭かったです。
やはり部屋の狭い風呂にお湯をためるのも面倒て窮屈に入るのではなく、足を伸ばして入りたいので大浴場を毎回利用。泉質はよかった。
しかし、利用者が多い割に狭く風呂場の増設など何とかならないものか。
また、ロビーなど共通スペースを通るわけでもないのに部屋から汗で汚れた靴をはき、洋服を着て風呂場を往復するのも何とか工夫できないのか。ここは日本です。
風呂場状況が改善されたら言うことないです。