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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.55
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.33
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-12-21 15:16:08

会社の仕事を集中して行いたく数日滞在しました。サービスは最高に良いです。部屋が昼間でも日が入らずに暗かったのが残念でした。次回は日の入る部屋をお願いしようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
富士屋ホテル 2014-12-22 17:29:03

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく改めて身の引き締まる思いでございます。お客様にこのようなお言葉をいただける事やお喜びいただける事が私どもにとって日々の活力となっております。
しかしながら、数あるホテルの中から富士屋ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋につきましてご期待にそえることができず、誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただける空間のご提供ができず残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。これからも、先代が築いて参りました歴史と伝統に甘んずることなく、お客様にご満足していただけますよう日々精進して参りますので、どうか今後とも富士屋ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お一人様ステイ♪】箱根満喫!お部屋で源泉の温泉を楽しむシングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【館おまかせ◇一人旅】 スタンダードツイン(21~32平米)】