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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.55
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.33
  • 食事4.70

部屋5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-11-25 00:18:53

花御殿・西洋館・本館の中から、西洋館のお部屋にアサインされ宿泊しました。
お部屋に入った瞬間は、正直ただのボロイ部屋というイメージでしたが、段々と趣きに愛着を感じてきて、良いお部屋にアサインされたと喜びました。(ただしお風呂はかなり残念に思いました)
16時から始まる宿泊者限定ホテルツアーにも参加しましたが、「THE FUJIYA」を連呼されちょっとシツコイように感じ、途中で飽きてきました。
食事は、17時30分からと20時からの2択で、予約していなかったため20時からの食事となったのですが、それなりに楽しめました。しかし時間を有効活用するなら、早めに予約して17時30分からの食事にされることをお勧めします。
一緒に宿泊した人曰く、公衆浴場は本当にかなり狭いそうです。事前に知っていたので覚悟して行ったのですが、知らない者同士が一緒に浸かるのは気が引けるそうです。
宿泊手続きを取った際、11時のチェックアウト時間には混むということを予め教えて頂いていたお蔭で、チェックアウトを早めに済ませ、スムーズにホテルを出られたのはその後の予定的に良かったと思います。
クラシックホテルに初めて宿泊しましたが、総じて良いホテルだった、宿泊する機会があって良かったとつくづく思いました。
また機会があれば、宿泊したいと思わせるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
富士屋ホテル 2015-11-25 13:49:34

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋につきまして至らぬところがあるにも関わらず、寛容なお言葉をいただきましたことありがたく存じます。ご指摘いただきました温泉浴室については、以前より多くご意見をいただいておりますが、富士屋ホテルでは、大浴場をご利用になる習慣のない海外のお客様が多かった頃の名残から大きな共同浴室を設けておらず、少人数制となっております。全客室に宮ノ下の天然温泉が引かれておりますので、お部屋のお風呂というプライベートな空間と合わせて温泉浴室をお楽しみいただいている状況でございます。しかしながら、お部屋のお風呂につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。毎日1回16時より開催しております「館内ご案内ツアー」は、皆様にホテルの歴史を身近に感じていただければという想いのもと、館内を巡りながらスタッフがご説明させていただいております。富士屋ホテルの魅力を少しでも多くの方にお伝えできますよう努めて参りますので、次回もご期待いただければ幸いでございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンランク上の富士屋浪漫を堪能♪】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【花御殿・西洋館・本館】 デラックスツイン(32~41平米)】