この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、結婚記念日という素晴らしい日に数あるホテルからお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のお風呂につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。全客室に天然温泉を引いているため、気候や気温によって温泉の温度が変動したり、使用状況によって湯量も変わることがございます。お客様にご不便をお掛けすることが無いよう、温度や湯量が一定になるよう設備を整え管理を行っておりますが、十分な管理を行えておらず、心よりお詫び申し上げます。お食事をご満喫いただけたようで何よりでございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。