この度は富士屋ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。弊ホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ベッドにつきましてはごゆっくりとお過ごしいただけず、大変心苦しい限りでございます。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。