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富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、両親が富士屋ホテルに泊まってみたいという事で、創業130周年特別宿泊「軌跡」プランで予約をしました。ホテルの雰囲気、お庭の素晴らしさなど、ホテルに泊まる為に行った旅行だったので、のんびりと出来て非常に満足していました。ただ、事前にお願いはしていたのですが、コースの肉料理が年配者には硬かったようで残念だったと言っていました。ヒレ肉に変えて頂けるなどの配慮があると良いと思いました。【ご利用の宿泊プラン】創業１３０周年特別宿泊１泊２食付「軌跡」（デラックスツイン）デラックスツインB
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この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お食事の件、お客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、お客様のご満足や、ご要望にお答えできますよう、関係部署には今一度サービス等を見直すよう通達をさせていただきたいと存じます。今後共、ご愛顧を引き続き賜りますよう、またご指導、ご叱正をいただきますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ
今回、両親が富士屋ホテルに泊まってみたいという事で、創業130周年特別宿泊「軌跡」プランで予約をしました。ホテルの雰囲気、お庭の素晴らしさなど、ホテルに泊まる為に行った旅行だったので、のんびりと出来て非常に満足していました。ただ、事前にお願いはしていたのですが、コースの肉料理が年配者には硬かったようで残念だったと言っていました。ヒレ肉に変えて頂けるなどの配慮があると良いと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
創業１３０周年特別宿泊１泊２食付「軌跡」（デラックスツイン）
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この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お食事の件、お客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、お客様のご満足や、ご要望にお答えできますよう、関係部署には今一度サービス等を見直すよう通達をさせていただきたいと存じます。今後共、ご愛顧を引き続き賜りますよう、またご指導、ご叱正をいただきますようお願い申しあげます。