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富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
歴史的建造物としての興味が高く、NET予約時の希望欄にも「館内見学会参加希望」と記入しました。事前の情報では１８時から見学会スタートとのことで、１７時にチェックインをしたのですが、館内見学は１６時３０分に終了しており残念でした。宿泊前々日の予約で連絡が間に合わなかったのかもしれませんが、ＨＰ上などにも最新の情報が掲載されていれば良かったです。またの機会に宜しくお願いいたします。【ご利用の宿泊プラン】お部屋のお風呂は源泉からの温泉！◆箱根一人旅◆シングルプランシングルルームＡ
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご予約時より希望されていた館内見学にご参加頂けなかったとのこと、ご希望に添えなかったことを伏してお詫び申し上げます。私どもの館内見学は通常16時からでございますが（人数が多い場合は16時半からも行う場合がございます）、ご予約時に見学参加ご希望の旨とご到着時間をご記載頂いたにも関わらず私どもの案内が不徹底であったためにご希望が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様からお寄せ頂いた情報を見落とすことなく、またHP上への情報掲載も検討課題とさせて頂きますので、何卒これに懲りませず引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。富士屋ホテル
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投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ
歴史的建造物としての興味が高く、NET予約時の希望欄にも「館内見学会参加希望」と記入しました。
事前の情報では１８時から見学会スタートとのことで、１７時にチェックインをしたのですが、館内見学は１６時３０分に終了しており残念でした。
宿泊前々日の予約で連絡が間に合わなかったのかもしれませんが、ＨＰ上などにも最新の情報が掲載されていれば良かったです。
またの機会に宜しくお願いいたします。
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お部屋のお風呂は源泉からの温泉！◆箱根一人旅◆シングルプラン
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご予約時より希望されていた館内見学にご参加頂けなかったとのこと、ご希望に添えなかったことを伏してお詫び申し上げます。私どもの館内見学は通常16時からでございますが（人数が多い場合は16時半からも行う場合がございます）、ご予約時に見学参加ご希望の旨とご到着時間をご記載頂いたにも関わらず私どもの案内が不徹底であったためにご希望が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様からお寄せ頂いた情報を見落とすことなく、またHP上への情報掲載も検討課題とさせて頂きますので、何卒これに懲りませず引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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