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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.55
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.34
  • 食事4.70

総合5

kazukun0502さんの 富士屋ホテル のクチコミ

kazukun0502さん [30代/男性] 2009-11-06 21:48:44

館指定できないプランだったにも拘らず
希望の本館(他の旧館は以前利用した事があったので)に
宿泊出来て良かったです。
以前と変わらず部屋も廊下も西洋にいるような雰囲気や匂いで大満足でした。
夕食のディナーも非常においしく満足しました。
唯一残念なのが部屋にあるTVが恐らく後から設置したものだと思うのですが
とってつけたような感じで(配線の都合なのでしょうが)
部屋の雰囲気を壊してしまっているように感じました。
非常にもったいないです。
今回も非常に大満足で富士屋ホテルを満喫させていただきました。
箱根に行く際はまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
富士屋ホテル 2009-11-07 14:52:56

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、大切なご旅行でご期待にお答えに添えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件につきましては、管理徹底を計り、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、料理でお褒めお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルをモットーに日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋のお日にち限定プラン】今なら伝統のアップルパイをプレゼント!(2食付)
ご利用のお部屋
【旧館デラックスツイン】
kazukun0502さん
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