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富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
老舗のホテルだけあって、従業員の接客は良かった。しかし、風呂は最悪であった。まず場所が悪い。客室からの距離がありすぎで、真冬の移動は寒い。そして、とにかく狭い。７人前後で満員。入る時間帯によってはまた部屋に戻る事になる。風呂場には入る事が出来ず、客室の風呂で済ませたのだが、水の出が悪く熱い温泉も出ない。バスタオルは水を吸い取らず、役にたたない。古き良き建物を残し、それを売りとしている一方、時代とともに設備の老朽化が進み、現代の行き届い環境には難しくなったホテル。残念だが、もう行きたくはない。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。接遇につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。しかしながら、浴室や建物に関しましては、ご期待に添う事ができませず、誠に申し訳ございません。客室内の浴室に関しましては、源泉より温泉を引いており、通常は5分～10分程で熱いお湯が出て参りますが、冬季期間はより多く時間がかかってしまう場合もあり、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様にいただいたご意見を元に、改善・向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。富士屋ホテル
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖（神奈川県）
3.0
投稿日：2010-02-09 20:08:55
富士屋ホテル（神奈川県）
投稿日：2010-02-09 20:00:52
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食事3
トト１０１０さんの 富士屋ホテル のクチコミ
老舗のホテルだけあって、従業員の接客は良かった。
しかし、風呂は最悪であった。
まず場所が悪い。客室からの距離がありすぎで、真冬の移動は寒い。
そして、とにかく狭い。７人前後で満員。入る時間帯によってはまた部屋に戻る事になる。風呂場には入る事が出来ず、客室の風呂で済ませたのだが、水の出が悪く熱い温泉も出ない。
バスタオルは水を吸い取らず、役にたたない。
古き良き建物を残し、それを売りとしている一方、時代とともに設備の老朽化が進み、現代の行き届い環境には難しくなったホテル。
残念だが、もう行きたくはない。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
接遇につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
しかしながら、浴室や建物に関しましては、ご期待に添う事ができませず、誠に申し訳ございません。
客室内の浴室に関しましては、源泉より温泉を引いており、通常は5分～10分程で熱いお湯が出て参りますが、冬季期間はより多く時間がかかってしまう場合もあり、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見を元に、改善・向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
富士屋ホテル