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富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回、伝統と格式のあると評判の富士屋ホテルさんが、どのように伝統を守られているのかと言う事と、伝統のコンソメスープを楽しみにお伺いいたしました。結果一番感動したのは、スタッフの方のサービスです。少し狭いロビーで喫茶コーナーをされていますが、担当の男性が大きな声で「いらっしゃりませ」や「おはようございます」等皆様生き生きと働いていらっしゃいました。同行者が誕生日と言うこともあり、事前に代表のお電話にお問い合わせをしたところ、スムーズにレストランの内容を案内して下さいました。夕食は「The Fujiya」で頂いたのですが、サービス員の方の丁寧な対応にとても満足し致しました。ホテル内、レストラン内のお話から、お料理の内容まで質問事項には何でもお答え頂き、お薦めの朝食も伺うことができました。ホテル業としては当たり前の事かもしれませんが、恐らく大変な労働環境の中、しんどそうな顔を見せず、明るく笑顔で元気欲働いていらっしゃるスタッフには感動いたしました。宿泊は本館で、カビ臭さがアるのではないかな？と思っておりましたが、アロマディフューザーでふわっと良い香りが館内を漂っており気持ち良かったです。130年以上も前にたてられていたのに、お部屋もお風呂も広くて快適でした。朝食も申し分ありません。残念だったのはパンとスイーツのお店が改装中だったこと位です。館内が広く少し迷いましたが、これからもこのままのクオリティーを保っていつまでも続いて欲しいと思っております。遠方より思い切って行きましたが、素敵な休日を送れました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、遠方よりご来館いただきました事、重ねて御礼申し上げます。富士屋ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で、光栄でございます。この度ご宿泊いただきました「本館」は富士屋ホテルの中で一番歴史のある建物であり、明治時代の趣を感じていただけかと存じます。他にも西洋館・花御殿・フォレストロッジと異なる雰囲気の中お過ごしいただけるお部屋もございますので、そちらにも是非ご滞在いただければ幸いです。また、お気に召していただけました館内の香りでございますが、ヒノキやレモンなど10種類の材料をブレンドした爽やかで落ち着ける、富士屋ホテルオリジナルの香りでございます。「エッシェンシャルオイル」としてお買い求めいただく事もできますので、宜しければご自宅でもこちらの香りをお楽しみください。自家製パン・スイーツを販売している「ピコット」が改装中となっており、ご迷惑をお掛けいたしました。3月16日には改装を終え、リニューアルオープンいたします。新作パンやスイーツも数多く登場いたしますので、また箱根にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。この度お褒めのお言葉を賜りました“おもてなし”で多くの皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。富士屋ホテル
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富士屋ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2010-03-05 11:37:01
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総合5
Mai.coさんの 富士屋ホテル のクチコミ
今回、伝統と格式のあると評判の富士屋ホテルさんが、どのように伝統を守られているのかと言う事と、伝統のコンソメスープを楽しみにお伺いいたしました。
結果一番感動したのは、スタッフの方のサービスです。
少し狭いロビーで喫茶コーナーをされていますが、担当の男性が大きな声で「いらっしゃりませ」や「おはようございます」等皆様生き生きと働いていらっしゃいました。同行者が誕生日と言うこともあり、事前に代表のお電話にお問い合わせをしたところ、スムーズにレストランの内容を案内して下さいました。
夕食は「The Fujiya」で頂いたのですが、サービス員の方の丁寧な対応にとても満足し致しました。ホテル内、レストラン内のお話から、お料理の内容まで質問事項には何でもお答え頂き、お薦めの朝食も伺うことができました。
ホテル業としては当たり前の事かもしれませんが、恐らく大変な労働環境の中、しんどそうな顔を見せず、明るく笑顔で元気欲働いていらっしゃるスタッフには感動いたしました。
宿泊は本館で、カビ臭さがアるのではないかな？と思っておりましたが、アロマディフューザーでふわっと良い香りが館内を漂っており気持ち良かったです。
130年以上も前にたてられていたのに、お部屋もお風呂も広くて快適でした。
朝食も申し分ありません。残念だったのはパンとスイーツのお店が改装中だったこと位です。
館内が広く少し迷いましたが、これからもこのままのクオリティーを保っていつまでも続いて欲しいと思っております。
遠方より思い切って行きましたが、素敵な休日を送れました。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、遠方よりご来館いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
富士屋ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で、光栄でございます。
この度ご宿泊いただきました「本館」は富士屋ホテルの中で一番歴史のある建物であり、明治時代の趣を感じていただけかと存じます。他にも西洋館・花御殿・フォレストロッジと異なる雰囲気の中お過ごしいただけるお部屋もございますので、そちらにも是非ご滞在いただければ幸いです。
また、お気に召していただけました館内の香りでございますが、ヒノキやレモンなど10種類の材料をブレンドした爽やかで落ち着ける、富士屋ホテルオリジナルの香りでございます。「エッシェンシャルオイル」としてお買い求めいただく事もできますので、宜しければご自宅でもこちらの香りをお楽しみください。
自家製パン・スイーツを販売している「ピコット」が改装中となっており、ご迷惑をお掛けいたしました。3月16日には改装を終え、リニューアルオープンいたします。新作パンやスイーツも数多く登場いたしますので、また箱根にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
この度お褒めのお言葉を賜りました“おもてなし”で多くの皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
富士屋ホテル